La atención de las dependientas de esta tienda supera todas las expectativas esperadas por cualquier cliente …gracias LARA y CLARA
Hace apenas unos meses le cambié la batería en el servicio técnico de móvil galicia ribeira. Desde el minuto 1 la pantalla parecía mal pegada, el técnico me dice que es el pegamento que supuestamente estaba fresco y debía tener la pantalla apretada con la mano para que se endurezca, sin ofertarme alguna otra solución ya que en el caso de que no quedara bien era mi problema. Después de todo este tiempo resulta que el pegamento debe de seguir “fresco”, he tenido que llevar el móvil a otro servicio técnico y resulta que lejos de la realidad la pantalla estaba ya prácticamente despegada e inservible, teniendo que hacer un cambio completo de nuevo ahora si de batería y pantalla. Sin duda no volvería a confiar en el servicio tecnico de Móvil Galicia en Ribeira.
Entramos en móvil Galicia de Ribeira a comprar una funda para una tablet,las dos dependientas que había en el establecimiento estaban ocupadas, cuando quedaron libres empezaron a atender a otras personas comportándose como si fuéramos invisibles, demostrando ser muy poco profesionales.En móvil Galicia Boiro al contrario hemos podido comprar lo que necesitábamos con muy buena atención.
Hoy he pasado por la tienda en busca de unos auriculares inalambricos. Tengo un problema en la oreja derecha que hace que el auricular se me caiga. Una chica majisima me ha dejado probar varios modelos y por fin!! he encontrado unos acorde con mi problema. Muchas gracias Lara por haber dejado que los pruebe!
Tienen gran variedad de productos y servicio técnico (eso está muy bien), pero a pesar de que allí te atienden muy bien, cuando quedan en avisarte de algún producto en stock nunca llaman, te toman los datos y no avisan, me ha pasado ya 2 veces y con productos caros, parece que no les interesa vender.
Local que queda en muy mal lugar. Mentirosos y estafadores. Ponen moviles en oferta y le ponen (ocasion) y para ellos ocasion significa reacondicionado , creo que en el dicionario de la RAE la definicion de reacondicionado es muy distinta a la de ocasion . Pero intentan metertelo como nuevo y si picas picas. En cuanto le dices que los vas a denunciar corrieron a la web a poner en los moviles que son reacondicionados y aun encima mas barato porque le tenia puesto el precio como nuevo y con un 50% de rebaja vamos que comprabas una ganga siendo mentira pero yo tengo las fotos donde eso no lo ponia cuando lo hiba a comprar . Os creis muy listos pero mas listos somos los demas. Estafa en toda regla y denunciable , que en eso estoy.
Vas alli,te atienden muy bonito, pero despues cuando tienes un problema "si te he visto no me acuerdo". Y eso de que a lo largo del dia te llamamos ÓLVIDATE,llevo un año esperando su llamada.
Mi móvil se me apagó de repente y lo llevé allí para reparar,se lo quedaron y después de 5 días me dicen que vaya a recogerlo que no tiene arreglo,me compré otro y el que se estropeó se lo dejé a un amigo que entiende un poco de eso y por 28 euros que valió la pieza , me lo reparó, me parece mentira que pasase eso,además la chica al entregármelo me dijo en un tono todo chulesco "todo tuyo" ,como ,"toma esa basura q no sirve para nada",le pregunté que es lo que tenía y me dice que no se pudo encender,sin más explicación,yo creo que ni lo miraron, asi les compraba otro móvil,pues no,no pienso volver porque me siento estafada.
Fui cambiar una pantalla de móvil, a los tres días se me levantó una esquina y me dijeron que era por la suciedad, cuando les había dicho que que llevaba un año con la anterior pantalla y nunca se me levantarán las esquinas por suciedad , si está bien pegado no se levantan esquinas. después de unos días se me empezaron a levantar las otras esquinas. Muy mal servicio.
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