Tienda Naturgy Ribeira

Opiniones

1. Magdalena Fernandez ★★★★★

   Muy buen trato personal y solucionaron muy bien mis dudas y peticiones

   1 año hace
2. Antonio Cabeza García ★☆☆☆☆

   Una muestra más del desprecio que tienen por sus clientes: ya no está en esa dirección y ni se molestan en cambiarla en Google. Esta mañana he tenido que ir por una gestión (me han cobrado lo mismo dos veces) y solo una persona atendiendo en un local sin aire acondicionado (ni un ventilador tenían). Se ve que no les da para pagar la luz.

   Casi 2 años hace
3. Andrea Olveira ★★★★★

   Fui porque necesitaba dar el alta de la luz en una nueva vivienda. Al llegar allí me atendió una chica que me explicó que necesitaba un código, como yo no podía acceder al cuarto de contadores ella me facilitó todo haciendo varias llamadas. Quedé muy contenta con la atención recibida aún estando la oficina llena.

   Casi 2 años hace

1. Katy ★☆☆☆☆

   La chica que atiende en la oficina de Ribeira de Naturgy es una IMPRESENTABLE, me ha faltado al respeto con sus comentarios burlones, no se le habla así a ningún cliente ni a ninguna persona. Tampoco me ha resuelto la duda que tenía con una factura desproporcionada. Me cambio de compañía. No la recomiendo.

   Casi 2 años hace
2. stojakovic15 ★☆☆☆☆

   Imposible contactar con ellos. No cogen el teléfono después de intentarlo más de una semana varias veces al día. Es una pena que estas compañías no tengan el mismo empeño en dar servicio que el que tienen en captar nuevos clientes.

   Casi 2 años hace
3. Miriam Brión Insua ★☆☆☆☆

   Reclamación tras reclamacion, no hay nada peor que esta empresa, me cuestan dinero y salud

   Casi 3 años hace

1. Raffa ★☆☆☆☆

   Me parece perfecto que dispongais del servicio de cita previa pero primero deberíais informaros de en que consiste y como llevarlo a cabo.Si sois dos personas en el local lo normal es que si una atiende a la gente que lleva horas al frio y la lluvia haciendo cola desde las 07:30 de la mañana la otra atienda a quien tiene cita previa.Es vergonzoso y una falta de respeto que esté entrando gente continuamente mientras pierdes el tiempo esperando que alguien te atienda. Lo dicho,una vergüenza.

   Casi 4 años hace
2. Paula Silva ★☆☆☆☆

   Lamentable. Llamas por teléfono y no contesta ni el tato, varios días a diferentes horas y durante un buen rato. Vas en persona, una cola quilometrica, dos empleados y solo atiende uno, al paso de tortuga. Mientras espero, llamo por teléfono y sorpres sorpresa, está desconectado porque ni suena. Claro que no contestan, como van a hacerlo si está desconectado. Así es la atención al cliente? Y si contratas más personal? Al menos así igual podéis atender a algún cliente. Solo es una estúpida sugerencia. Naturgy quiere ganar dinero no tener empleados, loca de mi.

   Casi 4 años hace
3. Tom ★☆☆☆☆

   Ahora estoy con otra empresa y pago menos de la mitad que estando de alta con estas garrapatas. Hago mayor consumo y pago muchísimo menos... Cómo es posible teniendo las misma potencia contratada?? A todo buen entendedor invito a etiquetar a estos "personajes" con el calificativo más adecuado.

   Casi 4 años hace

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