Carglass Reparación de autos en Vilagarcía de Arousa

Opiniones

1. Iaguito ★☆☆☆☆

   Se ha llevado un coche de la casa para allí y al nada de montarse el cristal del lado del conductor ha reventado, según ellos un problema de la puerta pero oye, que ellos seguían con la instalación, se lleva al taller de confianza y nos dicen que no es compatible la rotura de ese cristal con el supuesto fallo que detectó Carglass, en resumidas cuentas, hacen una cagada y luego no se hacen responsables, muy poco profesionales y unos sinvergüenzas, llevábamos toda la vida llevansl ahí los coches ante algún problema pero nunca más Santo Tomás.

   Casi 7 meses hace
2. Xácome Porto ★☆☆☆☆

   Directos a Glassdrive no a Carglass. Carglass. Mienten más que hablan. Tras la rotura de una luna la sustituyen. Vuelve a romperse. Doy parte al seguro. Hablo con Carglass. Carglass no se hace responsable comunicándome que el freno de la puerta está roto. El mecánico de un taller revisa el vehículo y dice que es algo imposible. Sres para instalar la luna tienen que retirar el panel interior de la puerta y tienen a la vista el mecanismo completo de la puerta. Mienten al seguro. A mí me dicen que la rotura se debe al freno de la puerta y al seguro le comentan según el mediador que es un fallo de las guías de la luna. Pero bueno...Para qué la han montado entonces si sabían que iba a romperse de nuevo. Nefasto y decepcionante servicio. Una máquina de fabricar dinero careciendo de los estándares de calidad más básicos y teniendo que tragar la información falsa que facilitan porque demostrarlo lleva su tiempo y no merece la pena. Al lío. He sustituido unas seis lunas en el mismo vehículo y todas han vuelto a romperse por una mala instalación según ellos. Nunca me han dicho nada hasta ahora. La correspondiente a la puerta del conductor para ser más exactos. Siempre esa. Carglass Vilagarcía achaca el fallo al freno de la puerta. El mecánico del taller dice que no me cuenten milongas. Es imposible que se rompa la luna por eso. Además, una vez que ha examinado todos los elementos que conforman el mecanismo que permite elevar y bajar la ventanilla del vehículo ha dicho que todo está dentro de la normalidad. Carglass no se hace responsable porque aducen un fallo mecánico. Pues ahí va la pregunta del millón. En ese hipotético caso, a sabiendas de lo dicho, para que instalan la luna si saben que va a romperse de nuevo? En mi opinión se han pasado tres pueblos. Que no se hacen cargo de la sustitución? Lo que quieren es que siga sustituyendo lunas porque es un negocio lucrativo. Por otra parte. No limpian jamás de modo correcto los restos de cristales del vehículo. En ocasiones me he cortado los dedos, la palma de la mano etc Pero cómo van a sustituir correctamente una luna si trabajan a destajo, con los tiempos ajustados y sólo son dos operarios? En ocasiones sólo uno. El timo de la estampita. Decepción enorme. Y yo que pensaba que algún vecino me quería mal ... Pero no, ahora ya sé a quién culpar.

   Casi 7 meses hace
3. Sandra Charlín ★★★★★

   Muy buen trato y amabilidad del personal

   Casi 9 meses hace

1. Sonia Pérez ★★★★★

   Nos atendió Wilson que fue muy agradable y super profesional. Muy recomendable. Gracias por sacarnos de un buen problema!

   Casi 11 meses hace
2. Silvana Alfaya ★☆☆☆☆

   Muy poco confiables. Pedí cita el jueves 24 de abril, me aseguraron que me instalaban la luna el martes 29 de abril, y el lunes 28 antes del apagón ya me llamaron para decir que el cristal no iba a llegar a tiempo. Hoy día 29 querían poner de excusa el apagón cuando no es por ese motivo. Lo peor es que si el cristal les llega mañana día 30 tampoco me lo van a instalar porque no tienen hueco me dice, cuando necesitamos el coche para salir de viaje el día 1 de mayo. No puede haber una gestión peor, les da igual el compromiso y satisfacción de sus clientes. Mucho más recomendable autolunas

   1 año hace
3. Lorena Hernandez ★★★★★

   Ya me han atendido dos veces en esta oficina y me ha gustado mucho la amabilidad del personal, la facilidad para coger una cita y cambiarla en uno de los casos y el servicio prestado, por lo cual lo recomiendo

   Casi 2 años hace

1. Javier Casal ★★★★★

   Excelencia en todos los sentidos. Al cambiar la luna detectaron óxido y me llamaron para aconsejarme que lo tratara. Para ellos implicó volver a instalar el cristal viejo y darme cita otro día. Me acomodaron la cita a los condicionantes que tenía y, con puntualidad británica, entregaron el coche. Por último y dirigido a Fernando: Uno, dos, tres....CRACK!!!!

   Casi 2 años hace
2. Cynthia Vieira ★★★★★

   Súper amables, me han arreglado el problema y han dejado todo perfecto, además de súper puntuales. Muchas gracias!

   Casi 2 años hace
3. Jose Antoniio Ausin Iglesias ★★★★★

   Todo perfecto muy amable sr Luis. Se preocupan de todo. Muy recomendable. Un 10

   Casi 2 años hace

1. jose carregal ★★★★★

   Excelente trabajo, Fernando es un gran profesional, que ofrece un trato cercano y a pesar de que tuve un imprevisto y me retrase en la cita, no puso ninguna pega, todo lo contrario. Me dejo el coche perfecto y tiene el taller limpio y ordenado. Sin duda, muy recomendable para los que quieran dejar su vehículo en buenas manos.

   Casi 3 años hace

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