La instalación de un nuevo Ascensor en un edificio de 40 años! Orona planeo y calculo el proyecto y se firmo el pedido. Desde el primer día Orona y sus empleados tomaron toda la responsabilidad de la organización hasta el día, cuando se puso en marcha. Aquí no se habla de una instalación de una impresora, y si puede tardar más tiempo, pero con eso hemos calculado. Pensar que por altas temperaturas se puede parar el ascensor, fue una información importante para la comunidad, así que tomamos medidas adicionales. Nosotros tuvimos por temperaturas extremas o por el apagón parada no calculadas, pero nos es motivo de preocupación o queja. El equipo de Orona en cada momento fueron amables y responsables. No tenemos ninguna queja!
Opiniones
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Business Consulting Strategy Group ★★★★★
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Sara Freire ★☆☆☆☆
Se les llamo a las 10.30 y como no venían se insistió una hora y media después. Y dijeron que no se había avisado hasta siete minutos antes. Hablé con los que llamaron para dar el aviso y aseguraron que si habían llamado. No entiendo muy bien el porqué engañan a la gente si vamos a hablar entre los vecinos
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Mirtha Sánchez Vázquez ★☆☆☆☆
Un desastre total y hablo de Ourense 1 hora llevan y sigue sin funcionar.Unos impresentables
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David S.C. ★★★★★
El ascensor de mi edificio no funcionaba y llamé al número de esta empresa. Pensando que era el número de asistencia. No me cogieron el teléfono pero me llamaron a los 5 min. Me atendieron muy bien, la chica que me atendió fue muy maja y atenta. Me paso la llamada con asistencia. Cogieron parte de la incidencia y en unas 4 o 5 horas ya vino el técnico para poner en funcionamiento el ascensor. Muy buena atención al cliente y muy eficientes!
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Conchi Ferro ★☆☆☆☆
Por parte de la comunidad se contrato la instalación del ascensor y la reforma del portal. Desde el 1 de junio sin ascensor y eso q iba a ser para 10 semanas, a este ritmo llegamos a diciembre sin ascensor. Mala organizacion
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Maria ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Mala atención,ninguna profesionalidad. Se estropea cada poco,incluso 2 veces en 1 día!! Y al llamar por la avería,empatía cero,educación poca y en lugar de venir pronto a solucionar el problema,pedir disculpas y quedar bien con el cliente, lo solucionan horas más tarde...y al teléfono te indican q no van a venir por la noche por una avería,a no ser que alguien quedase encerrado...en fin,MUY MAL
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Pedro Rabanal ★★★☆☆
Empresa de instalación y mantenimiento de ascensores
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
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