Olívica de Mantenimiento Contratista general de construcción en Vigo

Opiniones

1. Santiago Pumeda Barcala ★☆☆☆☆

   Menudos pájaros. Este verano me vienen a ver un acumulador de ACS de 500 litros para un negocio de hospedaje q rejento. Después de ver la máquina me dicen q tengo q abonar la visita para q me pasen presupuesto de reparación. Tras el abono de la correspondiente factura me dicen que me van a dar un presupuesto para una máquina nueva por q no tiene reparación (la máquina con 3 años) que tiene el compresor averiado. Unos 6000€ creo recordar. Tras esperar unos 15 días para que me diesen un presupuesto ficticio de reparación ya q NO TIENE REPARACIÓN, me recalcaban . Ya q la fábrica q comercializaba la máquina cerró. 2500€ de reparación en caso de q se pudiesen conseguir las piezas necesarias, pero q es imposible!!!!! La única solución es cambiar la máquina. Pues bien, tras la visita de un técnico de verdad.....y no está panda de incompetentes. 1 hora... 1 hora le llevo reparar la máquina sin necesitar pieza alguna, una fuga en un tubo. Vamos de lo único q me alegro es que por causa de contactar con está panda de incompetentes y listillos , e conocido a un técnico de verdad, y no esta mafia q se hace llamar Olivica de Reparaciones.

   Casi 10 meses hace
2. Sonia Fernandez Alonso ★☆☆☆☆

   Pongo esta reseña solo a modo de aviso para futuros clientes. Animo a todos los usuarios que han sido timados por esta empresa a realizar la correspondiente reclamación en Consumo, pues el responsable no atiende a ninguna queja y, por lo que leo en los comentarios, da siempre la misma explicación. En mi caso, les contraté el servicio de MANTENIMIENTO, por jubilación de la persona que me lo solía hacer habitualmente. Disponemos de una estufa de pellets marca Bronpi, con apenas uso, aún así, se le hace el mantenimiento correspondiente. Se presentaron dos personas con una aspiradora en mano, estuvieron 1h intentando desmontar la zona de la máquina donde se realiza la combustión interna (cosa que no lograron), pues tampoco traían las herramientas adecuadas. Al no conseguirlo, se dedicaron a dar golpecitos al tubo y a aspirar por el agujero del quemador. Listo! Cobraron 157,30€ por 1,5h y se fueron sin poder arrancar la máquina, porque saltaba el diferencial, según ellos por fallo del extractor y de la placa electrónica, por lo nos pasaron un presupuesto de 500€. Esa misma tarde, llamamos a un electricista, que la desmonta y nos aporta los vídeos de su estado: totalmente sucia y llena de restos de pellets. Trasladamos nuestro descontento a la empresa por su inexistente MANTENIMIENTO y nos dicen que este consiste solamente en una LIMPIEZA a fondo, que tras enseñar los vídeos, a la vista está que no han realizado. Al recibir solo excusas por su parte para justificar lo cobrado, procedemos a presentar una reclamación formal ante la oficina de Atención al Consumidor de la Xunta. Esperamos verles en breve en la conciliación. Aportaremos todos los vídeos con audio para respaldar nuestra queja. PD.: La máquina fue reparada por otro servicio técnico por 138€ y la placa electrónica se encuentra en perfecto estado.

   Casi 10 meses hace
3. dolores perez vazquez ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella ,por qué sino no me dejan opinar .Desde el año 2022 ,contraté el mantenimiento de una chimenea de pellets Extraflame ,me dijeron que eran servicio técnico oficial y que ellos no hacían el mantenimiento perdía la garantía . En agosto del 2024 ,la prepararon para ponerla en marcha el invierno ,esto supone revisión total ,limpieza profunda que solamente puede hacer un técnico ,el usuario no lo puede hacer ,pues hay que desmontar una placas de hierro . Este año comenzó a dar problemas la chimenea ,después de varias visitas ,y ni solucionar el problema me dicen que tengo que avisar a un deshollinador . Aviso a una empresa que se dedica a hacer ese trabajo deshollinar . Cuando llegan como también llevan el mantenimiento de estufas y chimeneas ,pues decidieron que era mejor comprobar que la máquina estuviese bien. La sorpresa viene cuando comienzan a desmontarla y comprobar que por dentro estaba tan tupida de ceniza que no se ni cómo encendía .Es decir tres mantenimiento por un importe de 125€ y no hicieron nada . Suerte tuve que no se averió la estufa . Quiero aclarar que yo siempre estuve viendo cómo hacían el mantenimiento y por supuesto nada tiene que ver con lo que hizo esta otra empresa que si la limpió !!! Adjunto fotos

   1 año hace

1. eli.senda Romero ★★☆☆☆

   Tenía una avería en la caldera y solicité a través de su número de teléfono preguntando antes si eran servicio técnico Fagor. Confirmaron que si y me asignaron un técnico en 24 horas. El técnico vino, hizo una revisión y dio su valoración, hasta ahí todo correcto, el problema fue que cuando se realizó el pago el técnico solicito una tijera para cortar el albarán, cortando de la cabecera del documento todos los datos de referencia de la empresa para cualquier reclamación. Ante el riesgo de fraude llame en varias ocasiones y diferentes número de teléfono al mismo número sin respuesta hasta 4 días más tarde. En la llamada alerté de la mala práctica de su técnico, me reenviaron la factura y el albarán donde se puede comprobar que no son servicio técnico de FAGOR.

   1 año hace
2. Paz Iglesias ★☆☆☆☆

   No les quiero poner estrellitas porque son unos estafadores y si no pongo una al menos no puedo publicar. Me cobraron el desplazamiento y querían cobrarme por darme el diagnóstico cosa que me negué ya que el diagnóstico se lo había dado yo nada más cruzaron el umbral de la puerta. Quedaron de llamarme para darme el presupuesto pero no lo volvieron a hacer. Me contactaron a través del servicio técnico oficial de mi caldera que son otros sinvergüenzas, se anuncian como tal y resulta que son plataformas multimarcas con operadores que recogen los avisos y luego te envían al de turno. A mí me tocó estos....llevo 15 días sin agua caliente en casa....que desgracia más grande es vivir en este país, como nos toman el pelo y nos estafan.

   1 año hace
3. 13INK13 SUDODETI ★☆☆☆☆

   20 dias esperando que me arreglen la caldera ,20 dias sin poder ducharme en mi casa entre otras cosas ,quedo con ellos y no me aparecen y ni siquiera avisan ,mienten y ponen excusas un desastre ,en cuanto pueda cambio de compañia

   Casi 2 años hace

1. ALFONSO GONZALEZ CALVO ★★★★☆

   Llevo 10 años con esta empresa de mantenimiento de mi caldera a gas Ferroli y estoy contento de su profesionalidad y servicio

   Casi 3 años hace
2. Manuel Señorans ★☆☆☆☆

   LA EXPERIENCIA HA SIDO MUY MALA. El peor servicio técnico que he conocido, vinieron a reparar la caldera resulta que no tenían una pieza de intercambio que la tenía que ir buscar al almacén que pasaría en al día siguiente a reponerla (yo no le pague por que las reparaciones se pagan cuando la caldera queda reparada cuando es servicio oficial Beretta menos si es una pieza de 20euros) pasaron dos días llamo a las oficinas de OLIVICA mi sorpresa es que les debo una factura de 97 euros y que para pasar a reparar la caldera tengo que hacer efectiva esa factura con un ingreso en cuenta con un presupuesto de una nueva factura con sus respetivos desplazamientos que me cobrarían en la factura anterior poniéndome en contacto con las oficinas de esta empresa para una explicación del cobro de un nuevo desplazamiento mas del tiempo empleado que no fueron ni diez minutos en la primera visita, de muy malas maneras la empleada de la oficina me confirmo que es política de empresa que es ella quien lo gestiona así, sin más explicaciones lo único que les importa es cobrar, Ciao servicio técnico Beretta. No los recomiendo para nada. Nunca más los volveré a llamar

   Casi 4 años hace
3. CATAPIDOS SL ★☆☆☆☆

   De lo peor, lo peor. Me han desahuciado una caldera que funcionaba perfectamente. Siempre la misma excusa ... la placa no funciona y la reparación no compensa. Encima de no arreglarla, le ponen una válvula de seguridad nueva y me la cobran. Luego el precio de una nueva, totalmente desorbitado. Desde luego ni he instalado una de ellos ni me van a hacer el servicio técnico. Hasta aquí he llegado. Son unos impresentables.

   Casi 5 años hace

1. Sabela ★☆☆☆☆

   Son unos impresentables y timadores. Tengo un contrato de mantenimiento de la calefacción. Llamaron ellos para realizar la limpieza anual de la caldera, mencionar que la caldera funcionaba perfectamente y no había tenido ningún tipo de avería. El técnico que realizó la limpieza dijo que se había derramado un poco de agua pero que no pasaba nada. La sorpresa fue que no era agua no paraba de salir gasóleo por debajo de la caldera, hasta que dejó de funcionar y todo inundado de gasóleo. Les llamé al otro día y me dijeron que no podían venir hasta el día siguiente, a pesar de que me dejaron sin agua caliente y sin calefacción. Cuando llegó otro técnico dijo que el manguito del gasóleo estaba picado y que había que cambiarlo (hasta el momento en que el técnico tocó la caldera no perdía nada). Me pasaron una factura de 53 euros por un parte de avería a parte del contrato anual que había pagado. Yo no di parte de ninguna avería, el error fue de ellos y yo lo pagué. Lo único que quieren es cambiar piezas y facturar. Esto es para denunciarlos.

   Casi 5 años hace

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