Para mi el producto y la calidad del mismo asi como el trato del personal es de diez suelo comprar en el plenus de Cabral y siempre que coy salgo muy contento
Hola, tengo el ticket digital y tengo que esperar al día siguiente para ver el ticket, cuando en todos los establecimientos que disponen de este sistema el ticket es instantáneo. Ya tengo hecho alguna queja por este motivo y veo que no se soluciono, la solución será volver al papel. Un saludo
He sido clienta desde hace años -creo que una buena clienta- y he pasado por alto "detalles", como no acumular la compra del día (una buena compra que pasaba de cien €) por error de la Cajera, quien me dijo que en la próxima compra se arreglaría y no pudo ser o comprar una bandejita en Carnicería con 2 chuletas grandes de ternera, con la buena hacia fuera y debajo la otra, con todos los bordes oscuros, que tuve que tirar -pillería que deja en muy mal lugar a esa Sección, que hasta entonces impecable en atención y género. Sin embargo lo que raya en la frontera de lo permisible y no lo voy a tolerar, es que a las 9 y 25 del día 19 de agosto pasado, y yendo a las 9,10 excepcionalmente a por unos artículos urgentes x una cena imprevista y a falta solo de una botella de vino, venga la Srta.Patricia a llamarme la atención en alta voz, diciendo que no tengo la mínima consideración en venir a comprar a última hora 3 veces -mentira, 2 veces y x una emergencia..ya que las compras grandes las realizo en otros horarios xq sencillamente no daria tiempo, ni tengo esa costumbre- siendo además que la vez anterior en que salí con mi compra a las 9,34 fué xq la máquina de Charcutería no iba o la Srta.no sabría usarla y de hecho tuvo que acudir otra compañera. El Ticket de Caja de la última vez (y digo bien ÚLTIMA, xq no volveré) marca las 9,31. En ningún Supermercado me han sacado los colores a viva voz como ha ocurrido en este Supermercado y he comprado en varias Cadenas (Gadis, Eroski, Froiz, Corte Inglés...). He trabajado en Recursos Humanos y con mi experiencia, les recomendaría que impartan Cursos sobre Atención al Cliente y si ya lo hacen, los mejoren porque desde luego no es la mejor manera de hacer Clientes, todo lo contrario! Un saludo
Me parece muy fuerte lo que acabo de leer en la reseñas del plenos que si carne podrida que sí botella rellenadas que si el peso de la pechuga de pollo llevo meses siendo clienta del plenos de Cabral y solo tengo palabras para carniceras pescaderas fruteras cajeras son todas maravillosas y equivocaciones las tenemos todos en la vida y si alguien tiene algún problema en su super pues que vaya a otro yo encantada Ana Patri Maribel no me acuerdo el nombre de la pescadera y las cajeras estupendas o sea dejemos de ser tan malos en esta vida y dejar a la gente trabajar
Me parece una vergüenza la calidad del supermercado. Por lo personal ya he tenido diferentes percances con sus productos, entre ellos me vendieron una carne podrida y también una botella de alcohol sin dosificador, es decir que estaba rellenada ya que tampoco tenía el sabor de lo que sería el alcohol original… Una vergüenza
ESCRIBO ÉSTA RESEÑA PORQUE YA ES LA TERCERA VEZ QUE EN EL SUPERMERCADO DE RAMON NIETO LOS PRODUCTOS NOS SALEN CON MOHO,NO APTOS PARA COMER O CADUCADOS. LAS CAJERAS SE DISCULPAN Y DAN LA CARA COMO PUEDEN PERO A LA ENCARGADA PARECE ACOSTUMBRADAS O IMPORTARLES UNA M.PARA NO VOLVER.ENCIMA LOS PRECIOS ME PARECEN UN 20% MAS CAROS MÍNIMO.
Me parece de mal gusto que abran una caja y digan a los clientes que entre los que están en la cola y lis que llegan se busquen la vida para saber quien es el primero, el segundo, etc. en la nueva caja que acaba de abrir
Es un buen supermercado de barrio y en general la atención es súper buena, pero no puedo darle más estrellas porque no hay manera con la sección de charcutería, ya no sé cómo pedir que el jamón lo corten muy fino, porque no lo entienden (añadir que depende de quien está atendiendo), es frustrante y por eso apenas voy.
Los precios son ligeramente más altos pero a mí me ganó en la pandemia. Durante el confinamiento fue de los pocos en recoger pedidos y servirlos prácticamente en el mismo día por eso sigo yendo ahora, yo antes no era clienta. El personal, en general amable y eficiente y su encargada Patri una pasada
Limpio, ordenado, calidad y precios competitivos, y lo más importante, un personal super servicial, profesional y amable, sin duda, recomendable, enhorabuena!!!!
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