Leroy Merlin Ferrol Ferrol

Opiniones

1. dpb ★☆☆☆☆

   Muy mal siempre que tienes que pedir algo, se equivocan se pasan la bola unos a otros te tienen esperando siempre más de una hora por cada producto.... He comprado muchas cosas para casa del tirón y no te las traen todas juntas ni te las guardan aunque vengan en la misma semana tienes que ir cada vez que te llegan y siempre se equivocan con el color, con la medida , con todo... Te suelen echar las culpas a ti siempre , asique vete bien demostrando lo que pediste con una foto por qué si no solo ponen problemas, llevo 8 meses esperando por la contestación por una ventana que me vino el cajón roto , vas alli y te dicen que te tienes que poner tú en contacto con la fábrica cuando son ellos los que te lo venden, son unos impresentables , menos mal que viene obramat en breves a Ferrolterra .

   Casi 9 meses hace
2. Alexander Rafael Gonzalez ★★★★☆

   He estado varias veces acá. Buena atención estuve comprando unas lámparas y agradezco la información y explicación dada por jhon. Super rápido y me resolvió par de problemitas con su indicaciones.

   Casi 9 meses hace
3. Laura Rojas ★★★★★

   Excelente atención de Jhon y la verdad fue un encanto. Muy amable y paciente, nos explicó todo con calma y nos ayudó a elegir justo lo que necesitábamos. Da gusto encontrar gente así, que realmente se preocupa por atender bien y con buena actitud. ¡Gracias, Jhon!

   Casi 9 meses hace

1. Maribolo Marbolo ★☆☆☆☆

   Fueron a buscar un paquete, le toco ir al final de la tienda. Y allí s lo entregaron, lo que era un poco pequeño pero no entraba en una cesta, y era muy pesado. Le toco cargarlo en brazos hasta el coche porque nadie le ayudo en esa tienda. Una persona mayor con problemas físicos. Me parece una falta de respeto y de colaboración. Falta de empatía. Si no tienen personal para colaborar, no se que función tiene tanto personal, solo hablar entre ellos y el cliente no les importa.

   Casi 10 meses hace
2. Rebeca Fonte ★☆☆☆☆

   Dejo de comprar aquí! Si pagas por la caja rápida el de seguridad te mira con mil ojos y te hace sentir un ladrón, y esto me ha pasado en varias ocasiones. Hoy ya fue el colmo a la salida me hizo sacar cosas de mi bolso por entrar con una bisagra mía (y marca que no venden ellos), para no equivocarme al comprarla ya que además no puedes devolver el producto abierto. Según su justificación hay que avisarlo al entrar, me gustaría saber si esto está en sus políticas.

   Casi 2 años hace
3. Teresa Fonticoba Gomez ★☆☆☆☆

   Compramos mucho en el Leroy por eso teníamos un cupón de 40€ que decidimos aprovechar para comprar una mampara,cuando pasamos por caja está 18€ más cara que en la pegatina que tiene puesta la de exposición,la cajera llama para comprobar y le dicen que el precio es el que sale por caja,pagamos y la cargamos en el coche,volvemos a entrar para asegurarnos de que habíamos visto mal y nos llevamos una sorpresa cuando vemos a una chica subida a una escalera arrancando la pegatina y el responsable de la sección mirando como lo hacía,la chica se puso como un tomate de la vergüenza que le dió y el responsable de la sección de baño diciéndonos que no sabía si ahora se podría aplicar ese precio,por supuesto le reclamamos el importe que nos habían cobrado de más,un sinvergüenza el reponsable!!!

   Casi 2 años hace

1. Marta de Araoz ★★★★★

   Quería unos trozos de madera de varias medidas y no sabía cómo hacer el despiece para encargar el corte, Candela y Fran fueron súper amables y resolutivos, además de aconsejarme cómo lijar y tratar después la madera… Después Candela me aconsejó con mucho mimo y tiempo sobre varias máquinas para diferentes materiales, está claro que estos chicos viven su trabajo, así da gusto comprar…! Mil gracias y enhorabuena por este personal tan eficiente y encantador…!

   Casi 2 años hace
2. PACO Moreno ★☆☆☆☆

   Toda una vida comprando en Leroy Merlín de distintas localidades de toda España y muy contento hasta llegar al Leroy Merlín de Ferrol,a la hora de devolver un artículo,el encargado de la sección nos atiende ya de malas,se dirige a nosotros ,(los clientes) no se muy buenas maneras,alega q que hace el ahora con el artículo,q como lo va a volver a vender,le explicamos q el artículo en particular está sin estrenar,simplemente no es lo q buscábamos,se niega a la devolución,y le faltó decirnos q ya nos estábamos yendo de allí,vamos de vergüenza mal trato al cliente rozando la falta de educación,servicio pésimo,no me esperaba esto de una cadena de esta categoría,muy mal y muy descontento . Una pena q por cosas así pierdan un cliente más

   Casi 2 años hace

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