Un equipo encantador, con un trato excepcional, me ayudan en todo lo que les consulto y siempre son super atentas conmigo. Gracias, gracias gracias
La farmacia ofrece un excelente servicio al cliente, con personal altamente capacitado y amable. Siempre tienen una amplia variedad de productos y medicamentos. Además, la atención es rápida y eficiente, lo que hace que cada visita sea una experiencia agradable. Sin duda, un lugar confiable para todo lo relacionado con la salud.
La atención en esta farmacia es simplemente vergonzosa. Fui con una receta que, en el peor de los casos, podía no estar del todo correcta, pero lo que recibí a cambio fue una actitud prepotente, grosera y completamente carente de profesionalismo. La persona que me atendió no solo me trató con desprecio delante de todo el mundo, sino que además ignoró por completo mi solicitud de contactar con el médico, mostrando una total falta de empatía y respeto. Lo más irónico es que, después de este trato humillante, fui a otra farmacia y me aceptaron la receta sin el menor problema. Lo que deja claro que aquí el problema no era la receta, sino las ganas de demostrar poder a costa de humillar a los demás. Pero lo más curioso es que, según la respuesta de la dueña, la educación y el respeto aquí dependen de si eres 'cliente' habitual o no. Es decir, si no sueles comprar aquí, olvídate de recibir un trato digno. Y por si quedaba alguna duda de que las normas en esta farmacia se aplican según a quién, dejo por aquí una imagen de un perro dentro del local, algo que supuestamente está prohibido. Parece que las reglas solo son estrictas cuando les interesa. Una farmacia donde el ego pesa más que la ética profesional, y donde la coherencia brilla por su ausencia
Rosalía y el resto del equipo son excelentes profesionales. Su atención es personalizada y siempre intentan ofrecer lo más adecuado para los pacientes. Lo he comprobado en múltiples ocasiones y no solo conmigo sino con las demas clientes ( cuando estoy esperando a ser atendida). Educadas, respetuosas y sin ningún interés comercial. Me sorprenden enormemente los comentarios negativos que he leído. Sospecho que nunca han ido la farmacia o se confunden de farmacia.
Trato agradable y cercano. Preocupación y dedicación 100%, incluso más allá de lo necesario. Te solucionan cualquier duda y/o problema. Totalmente recomendable. Mi farmacia de referencia
Muy amable, atenta la dependienta, comprensiva con las necesidades de los clientes, recomendada 100 por ciento
Trato amable
Atención excelente, ambas profesionales muy atentas y agradables. Han hecho todo lo posible por ayudarme y solucionar mi problema. Muy recomendada.
Excelente atencion
Atención esmerada, adelanto de medicinas, preocupación por el paciente y buen servicio. Una farmacia de las de antes...
Rosalía Serrano está ubicado en la calle Rúa Panamá, 11, 15010 A Coruña, España
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