Si quieres un lugar donde te atiendan con paciencia, con detalle, con humildad, ese lugar es el TOCHO.todos .. absolutamente todos los que trabajan allí se desviven por atenderte.
Normalmente dan buen servicio y por eso les va bien, lo cual me alegro por ellos pero son como muchas empresas cuando meten la pata hasta el infinito niegan la mayor y nunca asumen nada. Les enseñas una foto para pintar un portalón y te dan pintura de interior y un gris te lo convierten en negro. En bote cerrado claro está que tú sales de ahí pensando que te llevas lo que necesitas. Tocho: hay algún enfermo que pinte una pared de exterior de negro? Esa es la prueba más sencilla de que habéis metido la pata y dado un servicio pésimo. No os preocupéis que ahora soy yo el que va a lijar. Vuestro mal servicio es mi problema.
Muy buena atención, se nota que los empleados tienen formación. Te resuelven dudas y además te explican cómo trabajar el producto. En nuestro caso pintura y tratamiento de humedades.
Te atienden bien cuando vas a comprar ,pero si vas con una reclamación te hacen esperar un montón y luego solo te dan disculpas ,trato pésimo a lo menos en sección de pintura.
Atención muy buena, amplia selección de productos en todo lo relacionado con jardinería, hogar, construcción....
Compré un cortacésped hace tres meses ,de la marca alpina. Se rompió sin que tenga ningún golpe fuerte. Dos meses en el servicio técnico de Alpina y ahora me dicen que no entra en garantía y que ya está reparado. Desde cuándo se hace una reparación sin pasar un presupuesto??? Malísimo el servicio. Desinterés de parte de Tocho. Una máquina de 600€ y a los tres meses rota.
La atención es única, el personal siempre está dispuesto a echarte una mano, y hay desde herramientas, hasta cualquier materia para bricolaje y menaje de cocina
Perfecto como siempre! SIEMPRE encuentro lo que necesito. La atención es exquisita e intentan ayudarte y buscar soluciones para todo. Aparcamiento propio y sí está ocupado no importa hay mucho aparcamiento alrededor. Nunca me defraudan. Muchas gracias.
Tienen una variedad de cosas impresionante, desde planchas para el pelo hasta puertas para casa, llevo un par de años comprando y estoy encantada, mi última compra ha sido un éxito en casa, una estufa de gas butano súper económica y un resultado de 10.
Tocho Comercial (Betanzos) está ubicado en la calle Avenida de Fraga Iribarne, 50, 15300 Betanzos, La Coruña, España
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