Siempre soy partidaria de comprar en el pequeño comercio pero este no es el caso. No te devuelve el dinero ni vale, te cambia lo que compraras por otra cosa pero con cara de antipático y cero ayuda.
Yo si que no entiendo los comentarios positivos. Aparte de desagradable y maleducado los precios en algunos productos son el triple (literal) de lo que cuestan en la casa oficial
Yo llevo tiempo en el pueblo y siempre me ha atendido muy amablemente no entiendo los comentarios tan negativos porque jamás vi algo así y llevo comprando años en ese establecimiento
Dependiente desagradable,mas desagradable no se puede ser.Te trata con desdén y como si molestases...que se dedicara a otra cosa si esta amargado!!!
Parece que molestas nada más entrar por la puerta. Atención 0 soluciones 0.
El dependiente es un auténtico maleducado, no me prestó ni la más mínima atención y encima te trata con desdén, como si le estuvieses encima molestando. 10 metros más arriba hay otra ferretería donde sí te tratan con educación y respeto, a esta no volveré jamás.
El hombre de pelo cano que nos atendió ayer a la mañana un auténtico despropósito. Para no volver. Destacar que ya vimos la cara de desgana desde que entramos. No escuchó ni lo que necesitábamos con un mando estropeado. No dejó explicarse y ya se puso a manipularlo... Después dice: "No funciona" con cara de asco (no exageramos). Claro, evidente, por eso estamos aquí. Luego al no solucionar nada le facilito otro segundo mando comentándole cómo funciona para que le copie el código y demás. Nada. Malos gestos y presionando a desgana. Nos dice textualmente: "Es que no podemos atender estas tonterías" ALUCINANTE. A un cliente que va encima acompañado le dice eso. Cuando simplemente necesitábamos arreglo de uno y copia de otro. Haber dicho que era un incompetente desde el principio y nos ahorrábamos ambos el tiempo. Trato pésimo. Comunicación nula. Y encima tras interactuar con el segundo mando 3 minutos a su "rollo" coge y dice: "No lo tengo no puedo hacer nada con él". Pero vamos a ver... Trabajas de verdad en atención al público? Os sobran clientes? Luego os quejáis de que las grandes superficies os quitan espacio a la pequeña y mediana empresa. Qué vergüenza. Si vas a Cancelas, Área Central o Mr Minit no te tratan así ni de broma. Y después comentándolo con gente nos dijeron que no era caso aislado. Que pecan de eso. Luego acudimos a Trucos (en Bertamiráns también, Avda. Peregrina) y mucho más agradables y resolutivos. Me he despachado a gusto por si le pasa a alguien más que sepa que no es el único. Vaya trato! Solución cero. Y si alguien lo lee... El cliente jamás va con tonterías, va con una necesidad y un dinero (que les debe de sobrar en su caso). Suerte, que la han de necesitar.
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