Llegas allí y te reciben 5 personas sentadas y no hay nadie que se levante, ni te diga en qué te pueden ayudar... ese es el recibimiento, todos a sus cosas como si nadie entrara. Le cuentas qué vienes a mirar, y te dicen que vayas mirando tú por la tienda... Nadie te asesora, ni te acompaña para decirte dónde están las cosas (azulejos, baños, etc). Nos fuimos de allí directamente a Porcelanosa-Arias Nadela, y la atención de 10... recibiendo te con una sonrisa desde el principio y enseñándote todo tipo de materiales y asesorándonos... Cuando se trabaja en este tipo de negocios, lo primero que hay que tener claro, que el cliente que entra por la puerta viene con la intención de comprar e informarse, no viene a molestar a nadie... Atención al público es la primera asignatura que hay que aprobar -con nota- cuando se trabaja en ésto. Por muy buen material que tengais, la atención y un buen asesoramiento es lo primero que hay que dar... y no que cada uno que entre por esa puerta, se tenga que buscar la vida sin tener ni idea... Es una pena, que no se mimen algo más este tipo de trabajos, porque no se van pediendo muchos clientes por el camino... y uno siempre se va a donde le atienden bien, y le ofrecen buen material.
Fotos
Opiniones
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MiRe Rodríguez ★☆☆☆☆
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Marta LR ★☆☆☆☆
Atención pésima, ni se molestan en mirar si hay lo que pides
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antonio codesido ★★★★★
Impecable profesional, me dedicó todo su tiempo para solucionar mi problema con una grifería, indudablemente repetiré en éste establecimiento, variedad y mucha calidad en diferentes productos. Muchas gracias Eugenio con profesionales así es todo mucho más fácil.
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Raquel perez vazquez ★★★☆☆
Ibamos para pedir un presupuesto completo de un baño. A reformar x completo. Nos mandaron mirar el material a nosotros solos, sin nadie explicarnos nada. Todos con los abrigos puestos, xq alki un frío q pela. Nos tuvieron esperando para pedir el presupuesto y q alguien nos atendiera más de media hora. Después nos atendió una chica, maja pero tampoco explicaba mucho. El material será bueno pero la atención más bien escasa.
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javier fernandez ★★★★★
Buenos profesionales y muy atentos. Compré todos los materiales y los sanitarios para la reforma del baño. Tuve un problema (de fabricación) con el plato de ducha y se encargaron rápidamente de solucionarlo. Mejor imposible.
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Laura Lodeiro ★☆☆☆☆
Yo y mi madre hemos ido a comprar muebles para el baño, al llegar nos atendió una chica de pelo rizo y corto, desafortunadamente para nosotras no fue una buena experiencia porque no nos explicó nada bien el asunto. Sólo se dedicaba a enseñarnos muebles de catálogo y cuando le pedíamos que no se enseñase los muebles de exposición ponía muy mala cara y decía que para que, si ya lo estábamos viendo las fotos. Esa misma tarde nos fuimos a Arias nadela donde el comercial nos enseñó absolutamente todos los muebles muy educadamente, al final lo acabamos cogiendo en Arias nadela. La verdad es que fue un momento incómodo y por un momento sentíamos que no éramos bienvenidas en la tienda ,no sé porqué, solamente íbamos a comprar. En realidad creo que la chica que nos atendió es así y no es de todo culpa del local pero evidentemente no íbamos a comprar muebles sin que nos explicaran bien como eran.
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