Una de las mejores farmacias en las que he estado, la atención es inmejorable, te recomiendan y ayudan con todo lo que necesitas, además de cubrirte cualquier urgencia. Sin duda volveré a comprar aquí.
Pondría 6 estrellas si fuese posible… Una maravilla de farmacia, los dueños encantadores y un trato excelente además de personalizado. Un lugar de confianza dónde, sin duda alguna, compraría todos mis productos de farmacia y parafarmacia.
Pedi una tiritas y queria que fueran grandes y me dieron unas que cuando me las fui a poner vi que eran para callos y fui a cambiarlas y no me las cambiaron pq estaban abiertas y había sido un error de la farmacia y no mio
Fui una mañana a comprar un par de productos, no los tenían en ese momento, así que me los pidieron. Esa misma tarde ya estaban listos para ser recogidos. Me atendieron dos farmacéuticas muy amables. Para repetir.
El sábado a la tarde fui a por crema solar a esta farmacia y me quedé encantada con el trato recibido. Me atendió una técnica joven y supo asesorarme estupendamente qué tipo de crema debería comprar en función de mi tipo de piel. La verdad es que nunca me lo habían explicado tan bien. Ya le di las gracias a la chica en la farmacia pero también quería reflejarlo aquí. Gracias!
La persona que me atendió hoy quería venderme una crema pomada para mi bebé que era casi 5 veces más cara de la que me prescribe la pediatra. Le dije que me cobrara el precio de la crema la que solíamos usar sin receta o si no le podía traer mañana la receta de la pediatra. No me la vendió. Fui a otra farmacia Iría Sesar en la calle San Andrés que me trataron con cariño y vendieron la crema sin problema
La persona que me atendió hace unos días me pareció bastante déspota. No me gusta que me hagan la pelota ni tampoco lo veo necesario cuando alguien está haciendo su trabajo; pero de ahí a tratar de mala gana a los clientes...
El trato al cliente expectacular y no tienen problema en avisarte con educacion de que hay que usar mascarilla. Hoy por ejemplo hubo un señor detras de mi que insulto a la empleada porque no le dejaban estar sin mascarilla.
A pesar de ser obligatorio uso de mascarilla, de 4 personas que entraron en el tiempo que estuve, 2 sin mascarilla y atención a ellas sin problema. Si no exigen las normas sanitarias a clientes, luego no creo que tengan ningún derecho a quejarse.
Cara. Me he comprado una pomada por 15,85€ que se vende en internet a partir de 7,79€. Más del doble!. Además, poca transparencia: No se ve el importe de productos cuando pasan por caja. Este claro que los clientes debemos abandonar la creencia de que todas las farmacias tienen (más o menos) mismos precios. No volveré. > En respuesta al comentario del propietario: Entiendo esta herramienta como ideal para ayudar a establecimientos y clientes. Llevo más de 3000 reseñas en Google, la absoluta mayoría positivas. A) No se me informó del precio de los medicamentos solicitados antes de pagar por el total. Después de comentarselo a la dependienta me dijo que "sobre todo la crema es cara". Cierto es que me la hubiese llevado aunque costase 50€ porque la necesitaba de urgencia, es ahí donde percibo que se está aprovechando de la situación. Si el precio fuese el de mercado, incluso algo por encima, lo entendería. No entiendo que sea más del doble. Cuánto se gana en la crema, 10€ sobre 5€? Estáis en vuestro derecho de fijar los precios que queráis (para eso estamos en una economía de libre competencia). Los clientes también en nuestro derecho de elegir. B) A estas alturas sembrar dudas sobre farmacias online, me parece obtuso de mente. C) El asesoramiento me lo ha dado el médico. La farmacéutica me atendió muy amablemente limitándose a cobrar. Tampoco necesitaba conversación. D) entiendo que hay un RGPD a resetar. es sencillo adoptar sistemas para informar al cliente del coste de lo que va a comprar en venta libre sin que se vea (por ejemplo, sobre el mostrador)yb. Si no, tendrías que habilitar espacios estancos donde no se escuchasen las conversaciones, por ejemplo. Un saludo y buena suerte.
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