Solo quieren que pases por caja, cojes tres medicamentos y no te dan ni bolsa de papel , pero si preguntan su quieres una pagando....
Impresionante la falta de profesionalidad!!! Ayer tarde me acerqué a pedirles la hoja de medicación del Sergas..y me contestan que no pueden..y que no tienen impresora (habrá que hacer una suscripción popular y comprarles una??) Ante esa respuesta le propongo me la envíen por correo electrónico...y me dicen que no pueden enviar correos a particulares. (Alucino la capacidad de mentir). Casi llegué a dudar y me puse en contacto con el colegio de farmacéuticos.. allí me confirmaron que si está en sus manos hacer esta gestión. Al dia siguiente en otra farmacia en la que nunca había entrado me facilitaron dicha hoja e incluso el certificado de las vacunas del Covid.
Un lugar muy agradable, acogedor y hogareño, las postres super ricos, los recomiendo 20/10!! Super amables las personas que atienden, y tienen buenos precios para ir por algo rico para merendar
En pleno viaje me surgió una urgencia y paré en esa Oficina de Farmacia. Trato muy esmerado con el cliente y disponía de los productos que requería en el momento (en su defecto genéricos), Solucionaron el problema satisfactoriamente. Un ciudadano de CyL He vuelto. Biodramina. Excelente. Un ciudadano de CYL Saludos desde la campiña cordobesa. Teneis muy buena farmacia
Son un encanto , las dos hermanas, y el personal tratan a sus clientes, como si fuéramos ya de su familia ..Da gusto entrar, y ver además esas plantas , que hacen que la farmacia sea aún más agradable. Gracias, por cuidarnos
Pésima farmacia, no se como el SERGAS puede tener a gente como esta dando medicamentos. Recogí un tubo de saliva para prueba COVID y resulta que cuando voy a entregarlo, no me lo recoge porque está saturado el sistema, cuando anteriormente lo había entregado en otra farmacia, 5 minutos después, al volver ya se empezó a poner toda borde conmigo y diciéndome que si necesitaba unas vacaciones, y diciéndome que para la lata que le dan los tubos esos que no se ni porque la gente le va a por esa tontería, que ella no le gana ni un céntimo. Nunca más volveré, eso lo puedo asegurar.
¡Cuidado! El hombre que me atendió desconocía el producto que le pedía. Cuando le expliqué de qué se trataba me dio otro diciendo que era el que sustituía al que yo pedía. Cuando en casa lo comprobé por internet descubrí que no sólo no lo sustituía sino que era un producto para otras indicaciones. Como no me dio ticket y sólo el comprobante del pago con tarjeta (en el momento no me di cuenta) pues no puedo ir a reclamar. Además llevaba unos guantes de esos desechables azules que la zona de los dedos estaban totalmente oscura por el uso. Un desastre...
El martes 15/09/20 compré un medicamento en esta farmacia y pedí factura porque tenía que abonarmelo la Mutua. El jueves 17/09/20 voy con la receta de la Mutua para que me reíntegren el importe (3,5€) y me dicen que con esa receta tengo derecho al medicamento sin coste pero que no me devuelven el importe porque yo había comprado el medicamento antes de llevarles la receta. A pocos metros está la farmacia Rilo en la que había comprado parte de los medicamentos el mismo día y en la que no me pusieron ningún problema para abonarmelos, se lo comento y la respuesta fue:"lo siento". No volveré a comprar en esta farmacia.
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