Execelente atención al cliente por parte de todo el personal, en especial Maite e Isabel, es de mis farmacias favoritas porque ofrecen un trato cercano y profesional.
El servicio de la Farmacia Pastor en general excelente. Profesionalidad, conocimiento de la profesión,cortes servicio y un nivel de atención al cliente al máximo. Carla en particular fue de la más ayuda posible. Su conocimiento sobre farmacia es fabuloso y siempre pensando en el bienestar del cliente en la mente.
Increible atención, siempre te dan los mejores consejos, demostrando empatía y cariño hacia los clientes :-)
Profesionales, muy atentas y serviciales. Siempre recibo un trato excelente. Estoy encantada con esta farmacia, la recomiendo!.
Atención inmejorable! Al parecer han cambiado de dueños y el cambio, sin duda, ha sido para bien. Entendieron perfectamente mi problema, me escucharon, aconsejaron y me ofrecieron una solución que me ha ido perfecta. Mil gracias! Qué bueno encontrar a gente a la que le gusta su trabajo! La recomiendo al 100%
Súper profesionales. La auxiliar de la tarde es encantadora y muy resolutiva. Mil gracias por todo
Me he sentido engañada. Fui con un problema esperando una solución honesta confiando en el criterio y consejo de un/a profesional, y salí de allí (y lo pude comprobar luego) con la sensación de que me estaban vendiendo cosas que no necesitaba ni solucionarían mi problema, y así fue. Pague 32€ por unos productos que no me sirvieron de nada, cuando la solución a mi problema en otra farmacia fueron 12€. Además, me cobraron hasta dos muestras que me dieron (de su laboratorio y marca). Una vergüenza, venta muy agresiva y, después de consultar con varios conocidos, es algo que les ha ocurrido también. No recomiendo esta farmacia, y no volveré mas.
Fui a comprar un producto para la congestión, sin especificar uno en concreto ya que quería el consejo farmacéutico de alguien que sabe realmente qué necesito para mí caso y mis síntomas. Acudí 15 minutos antes del cierre y la persona que me atendió estaba en ropa de calle, sin placa identificativa, me dispensó un spray nasal sin indicaciones, y cuando le pregunto cómo usarlo me dice que me lea yo el prospecto que no está segura de las veces que se utiliza… Llevé el spray por necesidad, pero no vuelvo por allí más ante la falta de profesionalidad de la “farmacéutica, auxiliar”? ….
He puesto una mala calificación porque siempre tienen a una chica los fines de semana sola y sin chapa identificativa, lo cual es ilegal. Todo el personal que dispensa debe llevar la chapa con su nombre y titulación que les envían desde el colegio de farmacéuticos. No sabes si te está dispensando una farmacéutica, una auxiliar o la de la limpieza... Además siempre te intentan vender cosas distintas de las que les pides y más caras. No creo que vuelva salvo para poner una reclamación.
Corroboro lo que dicen otros usuarios de que te intentan vender cosas distintas a las que pides. Sin lugar a dudas no vuelvo. Soy nuevo en el barrio, perdieron un cliente habitual. Que les vaya bien así.
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