El personal de caja y caja central son encantadores, pero mucho cuidado con el departamento de baños. La persona que me atendió se llama Ale y al hacer un pedido falsificó mi firma y me dice que eso no tiene importancia que es un garabato. Lamentable el trato por su parte
Hemos ido varias veces y todo el equipo nos ha tratado muy bien, pero me gustaría destacar lo bien que trabaja Abril. Nosotros llamamos y pedimos cita directamente con ella. Una gran profesional, siempre con una sonrisa y muy eficiente.
Estuve en esta tienda en Agosto para comprar un suelo y la atención fue muy buena desde el primer momento. Tanto en la chica de caja central como el chico que atendía en la sección de pavimentos fueron muy amables y profesionales. Tengo que decir que mi experiencia aquí ha sido muy buena, algo que no puedo decir de la tienda de Coruña.
La verdad que nos dieron un trato fabuloso en general, pero hay un fenómeno de profesional que se llama Jesús Texeira, que te aconseja, te explica, te enseña materiales, te da posibilidades de trabajar en la distancia, etc etc. Es una pasada sentirse así de bien tratado y no tener ni que pensar en ir a otros sitios a ver más cosas, ni tener que comparar. No sé si el podrá leer esto, pero te doy las gracias una vez más, esta vez en público por todas tus facilidades y genial trato. Nos seguiremos viendo
Ayer día 23 de octubre de 2023 sobre las 16.30 he ido a comprar dos escuadras abatibles que ya había visto la semana anterior.mi sorpresa fue que al ir a pagarlas me triplican el precio del que marcaba la etiqueta en la zona donde estaban expuesta(allí debajo de la misma caja de dichas escuadras),se lo digo a la cajera y me dice que tiene que llamar para consultarlo.Hace varias llamadas a las que no tiene respuesta y tras varios intentos le digo que si quiere voy allí y les hago una foto para que lo vea a lo que me responde que no que tiene que ser un compañero el que se lo verifique, hasta que le responde un compañero y según me dice que no que su precio son 11,95€ cada una y no 3,95€. Le vuelvo a decir que el precio que marcaba era de 3,95 y que de 11,95€ no había ninguno. Me dice que si quiere me acerque a junto de la compañera que se lo comunico y cual es mi sorpresa que voy allí y ni la compañera estaba ni ningún o de los dos precios ni el de 3,95,€ que yo vi ni el de 11,95€ que la cajera me dijo. Vuelvo a caja y le digo que allí no hay ningún precio que quitaron la etiqueta y que tampoco está el que me dice ella y me dice que ella no me puede decir nada. En serio...me estas tomando el pelo. Me fui enfada, alucinada con lo ocurrido.Esto no merece otra cosa que hoja de reclamaciones. No es mi culpa un error de precio y tampoco que tengas empleados que se rían de sus clientes en la cara.
Estamos reformando la casa y no dudamos en venir aquí ni un segundo. Siempre dispuestos a ayudar en todo momento, el chico de la parte de construcción un 10, nos recomendó y asesoró muy bien. Muy agradecidos siempre
Muy buenos precios, y la atención es excelente!!!! Hace unos días perdí un ticket de compra y necesitaba ayuda para devolver unas puertas y la chica que me atendió en caja Lorena, me ayudó mucho y gracias a ella pude devolver las puertas que compré de la medida equivocada!!! Gracias LORENA eres muy maja ojalá siempre tengan empleados así como tú.
He hecho varias reformas y me paso el día en bricodepot, más que por los precios por la calidad humana inmejorable, siempre buscan solucionar cualquier problema que te presenta. En general estoy agradecido a todos aunque Ramón de cocinas y las chicas de caja central son los que más me han tenido que sufrir. Espero el trato siga así ya que mejorable solo podrían ser los precios
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