Este es el claro ejemplo que, las que trabajan en esta oficina de Sarria creen que el dinero es suyo . Siempre he pensado que para trabajar de cara al público hay que tener arte y evidentemente la cajera no lo tiene .
Para mi ....muy mal. Estoy esperando una llamada tanto por parte del gestor de aseramiento, como por parte de la oficina .E tenido aqui dos financiaciones y no me retrase ni 1 dia en pagarlas...y ahora los llamo y no me hacen ni caso...llevo esperando mas de 1semana esperando.tengo todo al dia solo que ahora no tengo nomina de trabajo y por eso no llaman sin verguenzas. Sigo diciendo sois unos sinverguenzas ...se os llama y no solucionais nada ,y cuando llamais vosotros sois unos mal educados y bordes y acabais colgando....me planteo cerrar la cuenta y madaros a comer m.....!!!! Qúereis quedar muy bien por aqui pero como empieze a hablar ....!!! Me llamaron de muy malos modales...indicandome que si tan descontenta estoy que saque la cuenta de ai,genial en ello estoy. Ya veo que no soy la unica..aqui como no tengas trabajo ...te tratan de lo peor.
Me parece increíble que con la cantidad de personas mayores que existen en el Ayuntamiento de Sarria sea imposible poder comunicar con su banco de manera telefónica y hablar con alguna persona física de la entidad. El menú telefónico del contestador automático no permite hablar con nadie cada día está más presente la brecha digital con las personas mayores. Sólo se pueden hacer trámites online!!! Terrible, todos vamos a ser mayores. En qué pensarán este tipo de bancos que no defienden a sus clientes y solo les ponen trabas!!!
Un trato excelente por parte de Loli, tenían que devolvernos el dinero de una fianza de un alquiler y lo gestionó de maravilla hasta que lo solucionó. Se agradece que pusiera tanto de su parte para no hacernos esperar y que llamara a varios sitios para solucionar la situación. Muchísimas gracias por todo.
Atención y asesoramiento muy pobres, unido a bastantes malos modales por parte del personal
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