Visité la ferretería para comprar un destornillador y me sorprendió gratamente la atención recibida. El personal me asesoró muy bien y me ayudó a encontrar el tipo exacto que necesitaba. Además, la tienda está bien organizada y los precios son muy justos. La experiencia fue excelente y definitivamente volveré."
La verdad es que el dueño es supermajo, simpático y muy agradable, no soy mucho de ir a ferreterías por lo que sólo he ido 2 veces, por ahora, siempre me ha atendido y asesorado de maravilla, esta vez fui por un fluorescente para la cocina que, dicho sea de paso, no encontraba en ningún sitio y, el único en que lo había encontrado me pedían 22€, le llamé por teléfono para preguntarle si lo tenía y el precio y me dijo que sí y 15€, para mí 7€ de diferencia es mucho y esa misma tarde fui a por el, encima de marca Osram, este chico se ha ganado una cliente para siempre, súper recomendada está ferretería. Experiencia de 10
Voy a ser 100% honesto con mi opinión en base a haber utilizado esta ferretería en un puñado de ocasiones: Tiene un poquito de todo, más bien poquito, no es una ferretería como las de antes, y solo está el dueño, SIN UN SOLO EMPLEADO MAS QUE EL, lo cual hace que la experiencia (por llamarlo de una forma educada) se haga eterna… …. …… ……… El trato al principio me pareció amable y correcto. Pero pronto te das cuenta, ( y creo que hablo por mí y por muchos de los clientes) que con nuestras caras de incomodidad, lo decimos todo: el propietario habla y habla y HABLA de tonterías, o te cuenta su vida, o para mí incluso el peor defecto: te atiende a ti y a 4 o 5 clientes A LA VEZ, sin acabar de atender bien a ninguno, compartiendo tu nombre a voz en grito por todo el local, y enterándose toda la clientela de lo que vas a comprar, alterando los turnos y sin importarle quien ha llegado antes… en fin, NO VAYAIS con prisa porque encima de ser muy muy pesado con sus batallitas el día que tienes prisa, te va a retar y a vacilar cuando solo le pides que te cobre que tienes prisa, y el te dice que él si sabe gestionar su tiempo y que tú no. Es muy heavy lo que puede llegar a decirte. Yo SOLO pido que me atienda una persona profesional, que sepa tratar a los clientes con el respeto que nos merecemos, que preserven nuestra privacidad y que no se atrevan a vacilarme porque es lo último que me faltaba por ver en la vida. Le deseo todo lo mejor, porque creo que ilusión no le falta. Pero creo que su carrete a veces es infumable, y los clientes no venimos a que nos testen nuestra paciencia y al menos yo busco que me traten con respeto y con humildad, que de esto último sabe muy poco. Su respuesta no es verdadera, y ya que ahora me trata de usted después de haber voceado mi nombre, al menos sea honesto y acepte una crítica, que para eso están las reseñas, no para justificarse y mentir. Respuestas a las preguntas de sus clientes? Contando si su esposa le ha comprado un coche nuevo entre otras historietas varias que siempre suelta con cada visita a su tienda? No hay un solo día en el que no haga sus gracias.. en fin, con su respuesta “automática” lo dice todo. Me ratifico en mis comentarios. Buena suerte con su negocio.
Excelente servicio, Encontré un repuesto para mi coche (tornillos del maletero) y con solo mirar la muestra me comentó que tenía un tornillo que podría cumplir la función. Al entrar te das cuenta del ambiente y amabilidad que tiene con sus clientes. No solo fue eficiente y amigable sino que también permite la compra sin pago mínimo con tarjeta bancaria, lo cual fue muy conveniente ya que mi compra fue de 0,80 céntimos. Todo esto diferenciándolo de otros establecimientos.
Excelente la atención. Miguel conoce muy bien sus productos y te da justo la solución que necesitas. Siento confianza de la calidad de los productos que compro y no me hace falta ir a otro sitio.
Muy recomendable. Salí aprendido que el bombillo de cada piso es tan personal como un cepillo de dientes
Grandísima variedad de elementos para todo tipo de cosas desde ruedas para ventanas hasta rodillos para mamparas de baño, necesitaba un repuesto para un zapatero y después de preguntar en varios sitios incluso algunos decirme directamente que salen más caras que comprar un zapatero nuevo aquí me las han vendido por menos de 6 euros el par y con materiales para repuestos de los rodamientos laterales, una maravilla de sitio a partir de ahora ya tengo nueva ferretería preferida
Excelente servicio! El dueño fue la persona más amable del mundo tanto conmigo como las demás personas que estaba atendiendo, me resolvió todas las dudas y me dio lo que necesitaba. Inmejorable!
Hace un tiempo necesité un pegamento bicomponente la verdad que no tenia ni idea cual me serviría le expliqué al chico y para mi sorpresa arreglé el problema en unos minutos ,hoy Justo no tenia tiempo y necesitaba 2 rodetes de cadenas no me acordaba ni como se llamaban y el chico acertó a la primera , sabe lo que vende una atención de 100%100 ,volveré seguro ! Se me olvidaba se me olvidaron las llaves y como me conocía me mando un watsap . Profesional como la copa de un pino
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