Ferretería Dosil

Opiniones

1. Jose Manuel Feijoo ★★☆☆☆

   Les compré una motosierra y aceite para la cadena de la motosierra. Los productos los enviaron y llegaron, no en los plazos que ponen en la página, especialmente por utilizar Correos Express que en Ourense funciona fatal, ponen excusas faldas para no entregar en el día establecido el pedido. Los productos llegaron bien, en dos cajas separadas, la motosierra en su propia caja y el aceite en otra caja, con lo sencillo que sería meter las dos cosas en una sola caja sin que nadie tenga que ver lo que se me está enviando, además para mayor protección de los productos. También me cobraron 4€ de gastos de envío por exceso de peso que no aparecen en las condiciones de envío de su página y cuando los envíos superiores a 50€ (como en mi pedido )son gratuitos. La atención al cliente es pésima, no contestan a los emails para que me expliquen de donde salen esos gastos de envío que me cobraron.

   Casi 6 meses hace
2. Tino López ★★★★★

   Gran tienda muy agradecido por el gran artículo que les compre estás tijeras traen de todo sistema detección de dedos doble tipo de corte y el modo corte progresivo gracias

   Casi 6 meses hace
3. Angela Acevedo ★★★★★

   Encargamos un jamonero, estamos muy satisfechos con la compra. El embalaje perfecto y la atención estupenda. Además comprar contrareembolso para nosotros es una ventaja. Hemos descubierto un nuevo establecimiento al que seguro recurriremos. Da gusto con personas que trabajan muy bien. Gracias.

   Casi 6 meses hace

1. Toti Hernan ★☆☆☆☆

   Posiblemente el peor servicio de venta online que he tenido que sufrir, ¿24-48 horas de entrega? Pues me llevan vacilando durante 16 días: "llega mañana y se lo enviamos", así me han engañado en, al menos, tres ocasiones. Llega parte del pedido y, con todo su cuajo, me mandan un correo de "pedido completado", cuando seguía faltando parte de lo comprado... No creas que han hecho el reembolso de mutuo propio; he tenido que llamar y exigirlo. Mal, muy mal, un servicio pésimo y, por cierto, aprendan a embalar los pedidos, una chapuza de cartones mal cortados, con huecos, etc... Respondiendo a su respuesta: Es mentira como lo relata usted, para empezar, tuve que ponerme en contacto con ustedes pasados varios días sin saber nada del pedido... me prometieron que recibian la paella al día siguiente... eso no ocurrió, volví a llamar y me ofrecieron otra paella, más barata y sin ajustar el precio, pero no era lo que buscaba... luego me prometieron que llegaba la paella y me lo mandaban todo.. Volví a llamar y volvieron a prometer lo mismo, ya en esta semana, que el lunes mandaban una parte y el martes la paella... Llega el pedido el jueves sin más noticias... y llega incompleto y... tachán!!! un correo con el título "pedido completado"... Como era de esperar, la peella no estaba, pero ojo, hasta que no he llamado yo, ya el viernes, ni reembolso, ni llamada, ni correo ni nada... Como lo relata usted es mentira. Creo que una simple disculpa hubiera sido más honesto y más profesional, no intentar responsabilizarme a mí, que he tenido paciencia, de su falta de celo en el proceso. La sensación desde esta parte del contrato es que se han estado riendo de mí.

   Casi 6 meses hace
2. D G ★☆☆☆☆

   Nefasta experiencia no se los recomiendo a nadie por lo menos no para una compra online como fue mi caso. Les compro una herramienta (un martes) porque me corría prisa para terminar un trabajo y como la tenían en stock y están a hora y media de distancia doy por hecho que en 24/48 hrs la recibiré. Al día siguiente me dicen que no la tienen en stock pero que sale de Madrid y entre el jueves o viernes la recibiría. Llamo el sábado y me dicen que a lo largo de la mañana me dicen algo, pero no es así. Llamo el lunes siguiente ya desquiciado y me dicen que bueno que me vuelven a enviar una máquina a lo que me niego y pido cancelación de pedido y reembolso. A esto es verdad que no ponen problema ninguno y lo recibo al momento. Pido la máquina en otro lado online el lunes a última hora de la tarde después de recibir el reembolso y hoy miércoles la tengo en casa, con dos regalos (una gorra y riñonera bosch) y bastante más barata (unos 80€ menos). Ellos por las molestias me ofrecían un descuento en un próxima compra que ni especificaron. Juzguen ustedes mismos. No obstante por culpa de todo esto una semana de demora en mi trabajo, pues el miércoles pasado más tardar el jueves tendría que haber recibido mi pedido.

   Casi 7 meses hace
3. Nuria Rodríguez ★★★★★

   Entrega muy rápida y precios muy buenos, compiten con cualquiera de las webs típicas de compras nacionales e internacionales. Los productos que suelo comprar, los de calidad, me salen a mejor precio que en cualquier otra tienda online. Y, la verdad, para ser una ferretería de aquí, de Galicia, me sorprende y mucho. Porque en mi zona, Moaña (Pontevedra) y en general Galicia, todos los materiales y herramientas salen un 20-30% más caros q en cualquier otro sitio... Así que, para mí, un 10.

   Casi 2 años hace

1. PALMA2 P ★★★★☆

   Con frecuencia acudo a este comercio y siempre muy bien tanto el trato que recibes como el stock de productos que suelen tener siempre y a precios asequibles

   Casi 2 años hace
2. LOPE ★★★★★

   Muy buena compra, anulè la compra en Amazon para comprar aquí y muy bien la verdad, eso sí por favor no compréis el termo abombado de la marca ibili un café muy caliente no aguanta 2 horas , se queda totalmente frío, no entiendo cómo pueden sacar un producto así a la venta

   Casi 2 años hace
3. A.G ★★★★★

   De 10! Para volver a repetir. Compre una Motoazada y tuve un problema con las ruedas y en nada me lo solucionaron. Detalles que hay que valorar por su parte. Lo recomiendo 100x100

   Casi 2 años hace

1. Julia Camara Garrido ★★★★★

   Envió muy rápido, el paquete bien protegido , mi marido hizo un pedido el viernes por la tarde y me ha llegado el martes. Contentos, lo recomiendo sin duda volvería a pedir.

   Casi 3 años hace

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