Pongo una estrella porque no me deja poner menos! Esto es de coña!! Llevo 1 semana llamando y nunca cogen el teléfono siempre están ocupados y no 1 vez llamo toda la mañana, de verdad que me quedo alucinada
Ir el sábado 05/04/25 por la tarde y no poder sacar dinero en efectivo... PENOSO. Un cajero no funciona, no reconoce la tarjeta y el otro terminaría el efectivo supongo, no da la opción de extraer efectivo. LAMENTABLE, servicio nefasto que obliga a coger el coche para desplazarse al centro para realidar la operación. Luego eso sí, para las comisiones estamos listos.
Tengo la cuenta nómina en abanca, con Sara Fernández siempre todo han sido facilidades, nos ha resuelto todos los problemas que hemos tenido de forma rápida y con una amabilidad exquisita. Se agradece encontrar grandes profesionales como ella.
Muy contento con el trato recibido con Sara Fernández, gran profesional. Supo resolverme todas las dudas que he tenido en estos años, la verdad que da gusto trabajar con ella
Ya 3l banco es una basura pero los trabajadores encima son unos ineptos.
Llamando desde las 10 de la mañana cada 10 min y no contesta nadie el telefono
Una vergüenza de trato a los clientes. Una cola de 4 personas y tras más de media hora sin mover un número me tengo que marchar. Una sola ventanilla y eso si varias personas pululando por la oficina sin hacer el más mínimo esfuerzo por atender a los clientes. Nada estamos los clientes a vuestro servicio
Tienen solo a una persona para atender gestiones y como solo abren unas horas por la mañana, hay colas enormes. Yo tuve que salir del trabajo para hacer una gestión porque no podía hacerla de otra forma, y estuve dos horas esperando. Mucha gente ya se cansaba de esperar y se iba, especialmente personas mayores, ya que solo tienen 3 asientos y hay que estar de pie y pasando calor.
La peor oficina de toda Abanca. Con el personal menos atento a la resolución de las gestiones, y con especial interés en desviar el problema. En bastantes ocasiones la solución que me han dado no ha sido acertada y he tenido que acudir a otras oficinas de la misma entidad a resolver las incidencias. Me he planteado cambiar de banco muchas veces hasta que he ido a otras oficinas y he visto que el problema está en esta.
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