Acudí a la oficina por un problema con la app, me lo solucionaron al momento, destacar la amabilidad de la persona que me atendió.
Es una vergüenza tener que estar esperando más de 1 hora para hacer cualquier gestión en oficina cuando hay 2 personas dentro que están viendo la cola que hay. Esto no ocurre ni el el supermercado!. Tal vez debería plantearme cambiar de super!
Una estrellas porque no hay menos, al teléfono no contestan, dejo un mensaje en el contestador y ni caso, el horario de apertura que indica en la páginas no es el real, hoy 29-09-22 en la páginas pone que abren por la tarde pero tampoco es cierto (según la señora de la limpieza es para octubre). El gestor personal de la app, llevó dos meses querendo hablar con el por un tema que no le conviene y no hay forma, al princípio me dio largas, ahora se le acabarían las excusas y no da señales de vida a través de ningún canal oficial. Da asco que me quieran tomar el pelo.
La Caixa
Una mala experiencia. En su página, tienen un gestor que se supone está para resolver dudas ,pero no responden en meses. No se hacen responsables de sus fallos. El peor banco .
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