La atención fue excelente en especial Umeima. Muy amable, profesional y resolvió todas mis dudas con claridad y paciencia. Da gusto tratar con personas así. ¡Gracias por el buen trato!
Aurora es una gran profesional. Nos atendió de lujo y nos ayudo en cada paso con la hipoteca. Mil gracias
Comparto mi experiencia sobre la atención y gestión en la Oficina Abanca ( Carballo) Nuestra intención era comprar un piso desde la distancia. Viajamos a Galicia y nos pusieron en contacto con la Oficina de Abanca en ( Carballo). Allí conocimos a Aurora su Directora que dispuso de su tiempo para informarnos y guiarnos en el proceso. La dedicación fue muy profesional ,ofreciendo siempre seguridad y tranquilidad. Hoy felizmente podemos comentar que ya tenemos nuestro piso gracias a los profesionales de la Oficina desde la Directora hasta las chicas de la caja que prepararon todo para la apertura de la cuenta . Sin duda, los he recomendado a familias, amigos y en nuestro caso contaremos especialmente con la Oficina ya que nos hemos sentido como en familia. Muchas gracias
Trato exquisito a la hora de contratar mi hipoteca. Fueron totalmente transparentes conmigo y resolvieron mis dudas en todo momento. Muy agradecido, especialmente con Aurora.
la atención es malísima. Gestiones que me solucionaron en otra oficina posteriormente en esta justamente no tienen ganas de trabajar, sería recomendable supervisar la atención de los empleados que se sienten acomodados
No hay manera de comunicarse NUNCA CON NADIE VIA TELEFONICA, hice un experimento llamando desde afuera viendo hacia el interior por la cristalera y con la oficina vacía sin clientes no atienden el teléfono y el contestador salta diciendo que todos los operadores están ocupados, en fin...todos palicando entre ellos de risas y el teléfono sonando 7 minutos llamada tras llamada y na de atenderlo.
Ubicado en calle céntrica con buen sitio para aparcar. Buenas instalaciones y excelente atención al público.
Un trato bastante amable por parte de casi todos los empleados las únicas veces que no me solucionaron un problema fue el mismo empleado
Genial si eres amigo de algún trabajador, en ese caso te colarán delante de los demás clientes, por si el tiempo de espera no fuese lo suficientemente elevado. Además, siendo amigo podrás esperar (en el caso de que lo tengas que hacer) donde quieras, a los demás nos echan fuera como a perros, gente mayor incluida. Entiendo que haya que cumplir unas medidas de seguridad debido al covid pero creo que se deben cumplir independentemente de la relación que tengas con los trabajadores.
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