Que decir, el trato excelente, las chicas que están super atentas, agradables, que saben perfectamente lo que te venden.Mi experiencia es de 10.Muchas gracias por todo
El año pasado pasé por ahí para un crucero de tres cabinas y 6 personas. Di la fecha, zona de salida nombre del barco, y los números de las tres cabinas que en ese momento estaban disponibles (por que lo miré en Royal) solo era presupuesto y pasar a pagar. Para septiembre del 2023, sigo esperando la llamada. Este año pasamos dos veces por ahí, dejamos fechas datos, de salida llegada, nombre de barco todo listo, para pagar y comprar los billetes de dos ferris diferentes y dos seguros de viaje, estaban ocupadas lógico no se pudo. Pero me dicen que no me preocupe que me llaman esta semana sin falta,ya que es solo reservarlo y pasarme a pagar. Pero después de un mes vuelvo a llamar por si se han olvidado y lo primero que me dicen NO ME DA LA VIDA! Hay más presupuesto y gente esperando!! Creo q nunca les debí nada. Nunca les hice perder el mínimo tiempo por que siempre llevé todo ya elegido con fechas y señales, son 5 min y pagar para que me hablen así. Yo también trabajo cara al público con pacientes. Y muchas veces no doy, pero en la vida le grité a nadie por falta de mi tiempo y menos dejé de cumplir cuando dije entre mañana o pasado te llamo. O para la semana no te preocupes te llamo y no hacerlo. Y también mis jornadas son de 12/13 horas para arriba. No me gusta poner una reseña no positiva. Pero todo el mundo me dice q no es forma de actuar y este trato. Solo comento lo sucedió sin trampa ni cartón. Sin más de muy mal gusto el grito al teléfono me dejó helada! Pero no molestaré mas! De sobra hay quien me venda mis viajes!!
Excelente servicio . Todo muy personalizado . Luisa es una profesional en toda regla y siempre acierta con tus necesidades . Lo recomiendo totalmente, tendrás una buena experiencia !
Reservamos un viaje con ellos por una recomendación y sin lugar a dudas acertaron y ahora van a tener otro recomendador porque todo ha sido de 10 Gracias por todo chicas
Personal muy comprometido con sus clientes, amables y pendientes en todo momento de la gente en los viajes
Gran profesional, colega y vecina. Está pendiente de todo y eso se nota, hasta la competencia. Destaco esas excursiones de día que funcionan de maravilla. Mi hermana dice que repite de nuevo!
Hace años que las vacaciones las reservamos con esta agencia. Da igual un finde tranquilo para dos, que unas vacaciones en familia. Siempre acierta con sus recomendaciones.Luisa la dueña, siempre atenta a que todo salga a la perfección. Si quieres o necesitas un viaje este es el sitio perfecto para reservarlo. Trato cordial y muy profesional. Muchas gracias y mucho ánimo en estos momentos tan difíciles para el sector.
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