Quiero dejar constancia de la excelente atención recibida por parte de María Eiris, Mónica Barriento y Francisco Álvarez. Su profesionalidad, cercanía y eficacia merecen un reconocimiento explícito: trabajan con rigor, cuidan al cliente y representan lo mejor de la casa. Sin señalar nombres, sí debo indicar que no todo el equipo mantiene ese mismo nivel, y en cualquier organización sucede igual: la cadena siempre rompe por el eslabón más débil, aquel que no acompaña ni suma. Mi intención es sencilla: poner en valor a quienes sostienen el buen nombre de la Agencia de Viajes de El Corte Inglés. A ellos, mi agradecimiento sincero.
Fotos
Opiniones
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Jorge Pombo Rios ★★★★★
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Reyes Travieso ★★★★★
Acabo de volver de un crucero contratado con Cata,con gestión de hotel y vuelos a Barcelona.Nos desviaron a vigo por niebla y al día siguiente tenía correo de Cata para saber que hacer para reclamar el taxi.Gracias Cata
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Zaira ★☆☆☆☆
Mis padres hicieron una reserva en enero para pasar unos días en Pontevedra, marchaban JUSTO HOY cuando a las 3 de la mañana les llega un correo desinteresado de estos sinvergüenzas diciendo que lamentablemente se canceló su reserva de hotel (cuando lo normal es que si hay algún problema, lo comuniquen con 24-48 horas de antelación). Dais mucha vergüenza.
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Ana Rubio ★☆☆☆☆
Lastimosamente es la segunda vez que voy para intentar contratar un viajes y es penosa la atención o mejor dicho la ausencia de ella, la primera vez había bastante gente y era normal pero hoy había 3 personas sin gente delante y esperé más de media hora. Luego de que por fin alguien se digna a llamarme, mientras yo seguía esperando pero ahora en su mesa ella enviaba correos con la misma ausencia de atención…. Nefasta gestión. Solo puedo destacar la amabilidad de Carla que aunque estaba finalizando su jornada, fue la única que mostró amabilidad y un poco de respeto y educación. Penoso la verdad
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Dolores Naveiras ★☆☆☆☆
Son un timo, me regalaron un vale para usar con ellos y tienen una oferta muy limitada y los precios muchísimo más caros, a veces el doble de caros, que si reservas por tu cuenta pero encima, si miras los hoteles en su misma página web los precios también son más baratos que en sus agecias físicas, y sus vales sólo pueden ser usados en sus agencias físicas, y no valen para nada más del corte inglés tampoco. Osea que el que gasta iberia en regalar esos vales debería de saber que mucho de su dinero no va a ser para la persona a la que regala.
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EVA DIAZ ★★★★☆
Muy buena la atención por parte del personal, pero deberían mejorar el tiempo de espera.
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Carolina Dominguez Duro ★☆☆☆☆
Además de ser Excesivamente caro tienen unas Condiciones de reserva de hoteles totalmente abusivas. Tuve una muy mala experiencia con ellos!!!! Por un MAL ASESORAMIENTO por parte de una de las trabajadoras , reservé un hotel con ellos en una localidad equivocada a donde queria ir, 5 días antes de la estancia. Al darme cuenta del error ya en casa y al estar fuera del horario comercial de la agencia llamo y Hablo directamente con el hotel reservado, el mismo día de la reserva , DOS HORAS después de hacerla, para cancelar . Me dicen que si llegase a reservar directamente con el hotel podía haber cancelado con cero costes hasta 72 horas antes de la estancia, pero haciéndolo con El Corte Ingles me dicen que tengo que cancelar a través de ellos. Al día siguiente hablo con Viajes El corte Ingles y dicen que intentarán cancelar sin costes, pero que no prometen nada, contestándome por mail 10 dias después diciendo que no es posible , echando la culpa a la empresa interventora entre ellos y el hotel... Perdí el viaje y todo el dinero (160 eurazos!). Por costes y beneficio en condiciones reservad siempre directamente con el hotel o os pasará como a mi...NUNCA MAIS!!!
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Adriana Pineda ★★★★★
Siempre compro mis billetes en el corte, te buscan hasta conseguir tu plan tanto por europa o yo qué viajo a Sudamérica, a todaa partes del mundo compre ahora para andalucia, ya mis vacas buen viaje y económico me atendio ultimas veces monica ya tengo confianza y me organiza muy bien y otro proximo de marzo hoy mismo lo compre gracias por las ganas y con mucha experiencia de 30 años
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Viajes El Corte Inglés?
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
¿Qué días cierra Viajes El Corte Inglés?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Viajes El Corte Inglés?
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