100% recomendable. Pedro nos ha atendido desde el primer momento con atención y preocupación. Ha sabido adaptarse totalmente a nuestros intereses y nos ha organizado un viaje inmejorable. Sin duda, repetiremos.
No lo recomienda para nada. Me han atendido fatal, de forma maleducada y poco comprensiva. Contraté con ellos un servicio para poder viajar tranquila y todo lo contrario. No se hacen responsables de la gestión para buscar un vuelo en los mismos días que yo había contratado. Estoy muy descontenta y muy disgustada.
Siempre contrato mis vacaciones con ellos y siempre han sido perfectas. Ana atiende con diligencia, conocimientos de lo que ofrece, y cuando te da el papeleo es completo y exhaustivo a la hora de adelantarte las exigencias y las idiosincrasias de cada sitio. Recomiendo esta agencia totalmente.
Hace un año visité Nautalia viajes, la señora que me atendió no tenía ganas de trabajar y no sabía lo que era ser amable, un año después volví pensando que es una agencia de viajes competente en la cual trabaja mucha gente, con la mala suerte que me encontré otra vez con esta señora llamada Rosa, como ella dijo “si viniste el año pasado para que volviste”, “quieres que te lo mire o lo dejamos” nefasto su trato y su falta de educación. Además, se negaba a darme una hoja de reclamación, que tenía que enviar algo urgente, que no tenía hojas de reclamación, excusas. No se como alguien así puede tener ese puesto de trabajo cuando seguro que en Santiago hay mucha gente competente y con buen trato al público deseando trabajar.
Buenos profesionales, te dedican el tiempo necesario para planificar tu viaje soñado, muy atentos, muchas gracias nos lo pasamos genial, no dudaremos en contactar con ellos para las próximas vacaciones.
No me han hecho ni caso, aunque solo había otro cliente, así que me he ido, sin mas. El problema creo que fue que la chica de la mesa estaba estresada mirando papeles, y por eso parecia que le costaba responder a mi simple pregunta de qué trenes AVE hay Santiago _ Madrid
Después de comparar con otras agencias, en esta nos ofrecieron el mejor precio para las mismas fechas y mismo hotel. Además el trato recibido ha sido excelente. Nuestra luna de miel ha sido perfecta. Sin duda repetiremos con ellos.
Nos dan un trato cordial y correcto. Nos han atendido en todo momento estupendamente, covid incluído. Nos han buscado distintas opciones y han tenido que sufrir nuestros cambios de opinión y lo han hecho con paciencia y amabilidad. Nos atendió un agente que se llama Pedro, es profesional y cercano al mismo tiempo. Nosotros estamos encantados.
Nautalia Viajes (Santiago de Compostela) está ubicado en la calle Rúa do Hórreo, 74, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña, España
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