Soy clienta habitual , pero hoy tuve un pequeño problema con la tarjeta . las dependienta todas son unas profesionales y atentas ,sobre todo Manuela que me atendió de una manera personalizada y profesional, me ayudó en todo momento , tuvo paciencia a pesar que Hoy un día de mucho tráfico de clientes ,estoy muy agraciada y lo tenía que publicar , enserio valen mucho
Fotos
Opiniones
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Lu Zu ★★★★★
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Sandra Amor Maceiras ★☆☆☆☆
Me regalan una pulsera por mi cumpleaños la llevo a cortar y cual fué mi sorpresa me cobran 10€ por cortarla, de lo cual no fui informada en el momento de dejarla por que de saberlo miraba otra cosa, me sentí estafada. Deberían decirle a sus empleadas cómo deben de realizar su trabajo el cual no saben hacer bien.
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Grecia Salazar Poma ★★★★★
Encantadisima con el trato ! Las chicas son fenomenales! Quiero destacar el trato de Manuela ! Fue excelente ! Nos explicó y además buscó la talla para mi pareja ! Fue demasiado amable! Además de darnos soluciones con los tiempos y los grabados ! Lo recomendaría al 100% y volvería siempre !!!
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Tamara Vázquez Lagunas ★☆☆☆☆
Terrible! Nos regalaron una esclava de 300€ para nuestra recién nacida, la llevamos esa misma semana a grabar y acortar. Primero la dependienta no sabía diferenciar las medidas de la cinta métrica, tuvimos que explicárselo nosotros… Cuando entiendo que siendo una joyería en un centro comercial no será la primera pulsera que un cliente pide acortar… Nos dicen que estará lista para recoger el Viernes siguiente, vamos a por ella y la han grabado pero se han olvidado de acortarla. Que tenemos que esperar de nuevo hasta el viernes siguiente. Llega el viernes siguiente y volvemos a por la pulsera, sale como entregada en tienda pero allí no está y nos dicen que tenemos que esperar otro viernes más, es decir, ya vamos para un mes de espera por una pulsera de bebé de 300€… por lo que les digo que no la quiero ya que es SU error, pido que me devuelvan el dinero para ir a otra joyería más competente a comprar otra esclava. Y me dicen que como la han grabado que no pueden abonarla… llamo a atención al cliente, les explico la situación y les digo que no es normal que me obliguen a tener un artículo pagado durante un mes sin que me lo entreguen por constantes errores suyos y me dicen que van a agilizarlo para que me la entreguen el viernes cuando ya es la fecha nueva de entrega que tenemos… vamos, un desastre desde la tienda hasta la central… pero por lo que veo no tienen ni una reseña buena…
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Maria Pena Corrales ★☆☆☆☆
Experiencia malisima, para no volver. A finales de octubre recojo una alianza que llevé para agrandar, pago, y al usarla compruebo q me cae con facilidad del dedo. La llevo y me entero de que de una talla 14 la ampliaron a una 20, claramente un error en la medición. Me toman de nuevo las medidas y la envían a reducir. En todo momento me dejo aconsejar por las empleadas que presupongo son las profesionales. Cuando de nuevo la recojo, la propia empleada me dice que me queda grande, es una talla 19, y no solo eso, que tengo que abonar la reducción que me hicieron y, si la envían de nuevo al taller, también me tengo que hacer cargo del segundo arreglo. En fin, no doy crédito, ante mi protesta, lo consultarán y me avisan. Varias visitas y llamadas sin dar una solución. Finalmente llegamos al mes de marzo y me dicen que llame a atención al cliente. Una vez hablo con ellos se avienen a no cobrar la reducción pero si la quiero dejar en mi talla, la 18, tengo que pagar el arreglo. Todo un despropósito, pagué 77€ por una alianza q no podré usar. Resumen, para no volver en la vida....
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Sandra F ★☆☆☆☆
Nos ha parecido muy mala la atención por parte de las empleadas, vamos con un pendiente roto, comprado hace un mes y no nos dan alternativas a pesar de estar en garantía.
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Tio Neno ★★★☆☆
La atención muy amable, la tienda tiene tanta luz que molesta, no entiendo cómo se puede abusar del personal en esas condiciones, molesta en la vista!!! No volveré mientras no se mejore esas condiciones
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FRANCISCO-MANUEL GARCIA LOPEZ ★☆☆☆☆
Actitud muy poco profesional y poco formal. Compre una medalla con grabado un sábado, con la condición que me la tuvieran el viernes siguiente por la mañana, me la aseguraron para las 13h00, la compre por esa condición, si no me hubiese decantado por otra cosa. Fui el Viernes a recogerla a las 13h10, y primero me dijeron que hasta la semana que viene nada de nada, después que se les había olvidado en el taller y que a las 18h00, la tendría ahí, era un regalo para entregar a las 16h00. Me fui de allí resignado. Volví por la tarde a las 19h40, y curiosamente seguía sin estar allí, al final apareció. Desee luego me quedo muy claro que no volveré a comprar nada allí, y tampoco aconsejo comprar.
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Rebeca Roca Martinez ★☆☆☆☆
Hace un mes le compró a mi marido una pulsera viceroy para regalar... En un mes se rompe 4 veces sin hacerle nada... Me dicen que la van a mandar pero como es rotura(como si la rompieramos nosotros)la garantía no la cubre.. Que estamos de coña? Nos sobra el dinero? Como no me pongan solución,No volveré nunca más a comprar en este sitio.
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Riki Area ★★★★☆
Tienda situada en el interior del Centro Comercial Cuatro Caminos. La tienda no es muy grande pero es bastante completa. Variedad de productos y priecios. Atención buena. Hay una amplia gama de productos, relojes, joyas... Productos de calidad. Recomendable.
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¿Cuál es la dirección de José Luis Joyerías?
José Luis Joyerías está ubicado en la calle C.C. Cuatro Caminos, C. Ramón y Cajal, 55, Local B11, 15006 La Coruña, España
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