José Luis Joyerías

Opiniones

1. Ari Xanat Velasco Lagares ★☆☆☆☆

   Mi pareja me pidió matrimonio en roma con un anillo de esta tienda. Lo que debía ser algo precioso se convirtió en un tema doloroso. A los 3 días al anillo se le cayó un brillante pequeño. Lo llevamos a la tienda y me lo mandaron a arreglar. Después de 2 semanas me dicen que no tiene arreglo, que escoja otro. Es una anillo de pedida… como voy a escoger otro modelo? Finalmente me dicen Que me traen el mismo modelo a tienda para cambio. Al dia siguiente voy a por mi anillo nuevo, ya no muy contenta y también le falta una piedra. Solo quería llorar. La chica muy amable intento ayudarme. Al pasar 2 veces no me recomendaban el mismo anillo. Al final me vi obligada a escoger otro modelo rompiendo la magia de la pedida… Espero que no les pase a más novias porque es horrible

   hace casi 11 meses
2. Lucía Veiga ★☆☆☆☆

   Viendo los comentarios tan malos que tienen no me extraña y ya no me sorprende que a los dos pendientes que compré se le cayeran las perlas a los pocos días de usarlos..

   hace casi 11 meses

1. maiden mendez ★☆☆☆☆

   Son unos sinverguenzas comprara un reloj y a los pocos meses se me calleron varias circonitas lo lleve y me quisieron cobrar!! Aun tenia garantia( segun ellos eso no lo cubre!! ) estube por poner una hoja de reclamacion!! No lo recomiento 70€ tirados!!:

   hace casi 11 meses
2. Emilio Lamata ★☆☆☆☆

   Compré un anillo de compromiso en marzo por 889 € en esta tienda (Joyerías José Luis) y ha sido una pesadilla desde entonces. Tras un ajuste de talla, el anillo ha perdido una piedra en dos ocasiones. Hemos ido dos veces a recogerlo y en ambas seguía dañado. Llevamos más de tres meses esperando sin solución. Lo peor: se niegan a devolver el dinero, ofreciendo solo un cheque regalo, como si esto fuera una camiseta y no una joya de compromiso. Este anillo debía representar un momento único en nuestras vidas y lo han convertido en una fuente de decepción constante. Mi pareja ya ni quiere llevarlo. La experiencia ha sido humillante y frustrante. Calidad muy dudosa y atención postventa peor. No recomiendo esta tienda a nadie que busque profesionalidad, calidad ni sensibilidad con algo tan simbólico como una joya de compromiso.

   hace 1 año

1. Paula Bello ★★★★★

   Fuimos a hacer una compra y todo genial. Mención especial a Raquel,la chica que nos atendió,destacando de ella su buena presencia su sonrisa en todo momento,asesorandonos que se ve que sabia de que hablaba.y con mucha paciencia. El resto todo muy bien. Esperamos volver y coincidir con Raquel.

   hace casi 2 años
2. cristina parada teijeiro ★★★★★

   Muy amables las dependientas y muy buenos precios

   hace casi 3 años

1. Alicia Casal Lago ★★★★★

   Una experiencia increíble en la que he crecido profesional y personalmente. Y a mis niñas agradecerles por tanto siempre (Alba, Raquel, Marta y Yolanda) Unas profesionales de 10 y unas personas de 100!! ❤

   hace casi 3 años
2. R. ★☆☆☆☆

   Compré un anillo para regalar (la chica que atendió lo sabía), tuve que comprar una talla pequeña porque no había la que correspondía (también lo sabía) la persona que atendió no dijo en ningún momento que para cambiarlo de talla no iba a ser el mismo importe. Cuando la persona que recibía el regalo fue a cambiarlo, se llevó la sorpresa ya que yo no lo había dicho nada de que tenía que poner dinero a mayores, obviamente yo también me la llevé. Muy mala atención.

   hace casi 3 años

1. AC M ★☆☆☆☆

   Pulsera comprada en Joyeria José Luis Marineda, ( la tienda da igual ya que las piezas que he comprado son iguales en toda la cadena, malas). Exactamente se me rompió a los dos meses de compra, por ley la garantía son 3 años y no ha durado ni dos meses y un día. El problema es que me ofrecen una nueva!!! Olé !!! La anterior debía ser usada, entiendo? Ya pedi la hoja de reclamaciones y llevaré a consumo, ya que exigí la devolución de mi dinero y no me lo dieron. El problema es que se me han roto todas las piezas que he comprado en esta cadena de joyerías , creía que al ser algo más caro que lo habitual sería mejor...craso error ...y al darme la nueva , una de las dependientas ( super amable, como todas en todas las tiendas) me dice que los cordones no los recomienda...vaya...tarde...cuando lo compré, en ningún caso me sugirieron que podría pasar. La suerte que tuve que me cayó en casa. El precio sobra decirlo...ya se ve en la foto. Tenía pensado comprar unos pendientes de diamantes en esa tienda y por supuesto lo descarté. Al igual que los regalos que ya no compraré ninguno para nadie de esta cadena de joyería pésima en calidad, de las piezas compradas. Las perlas...malísimas no saben pegarlas ni en fábrica, ni tras dos reparaciones en el taller. Unos pendientes decido pegarlos yo con loctite que lástima, pero la otra opción es que lo arreglen ellos y se caigan de nuevo las perlas. Lo mejor de la tarde fue salir de la tienda insatisfecha con una pieza de joyería nueva....Así que me fui al corte inglés y me compré las dos pulseras de la foto una cartier y otra con perlas cultivadas, por supuesto oro de primera ley certificadas e irrompibles, como lo que tengo de El Corte Inglés y puedo usar a diario. Y también adjunto foto de un pendiente que pensé que no tendría problema al estar engarzado ...error !! Se me cayó el otro( y no me enteré ) porque el cierre estaría flojo y por supuesto eso es culpa mía...! Y no me dieron otro...y me quedé solo con uno, vamos que una JOYA de joyería!!

   hace casi 4 años

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