Galicia
Servet Urgencias en Galicia. Puntuación de 4,4/5 basada en 129 valoraciones.
Regoufe 5, 15883, La Coruña, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
GRACIAS con mayúsculas,Tita no está pero me queda el sentimiento de q elegí para ella lo mejor. El agradecimiento q tenemos para todo el equipo ,es difícil expresarlo con palabras. El trato hacìa ella y las facilidades q nos habéis dado para estar con ella hasta el último momento . Gracias
La opinión bajo mi experiencia es que Servet es un centro con profesionales y muy buen equipo veterinario. Pese a que mi perra ya no está, estoy muy agradecida por todo lo que han hecho, por la sinceridad y por animarnos a intentar todo. Aún así, me gustaría como persona que se ha tenido que despedir allí de su perra ya fallecida, dar mi opinión de manera respetuosa pero con la intención de que pueda ser algo que se “mejore” o se cambie. Mi perra había fallecido unas horas antes en el quirófano. Cuando llegué allí para verla (ya fallecida) estaba dentro de una bolsa de basura en el suelo de una de sus salas y no me dejaron verle nada más que la cabeza debido a “la posición en la que se había quedado tras intentar reanimarla”. Seguramente mi opinión está condicionada por el aspecto emocional, pero no ha sido una despedida agradable. Pienso que su posición se habría podido cambiar y que no se quedase “retorcida” como me dijeron y por supuesto, el gesto de tener otro tipo de bolsas para estas circunstancias aunque fuese en el suelo donde la tuviese que ver. Me propusieron llevarla así a casa y que me la recogiesen allí, era ya inviable porque habían pasado algunas horas y ella ya estaba muy rígida y diferente, aun así, tras decirme como se quedó el cuerpo y verla en esa bolsa, no sería capaz de llevármela así en el coche. Creo que son gestos que marcan mucho y se deberían de “cuidar” mucho más. Igualmente, muchas gracias por todo lo demás.
Experiencia horrible. Me citaron a las 10 para un TAC urgente. Resulta que citan a todos las 10. Encierran a los perros y tu vete. Mi perra estaba grabe y necesitaba estar calmada, resulta que el TAC y la sedación no se la hicieron hasta las 13.00, hasta entonces estuvo llorando estresada y encerrada, para eso pudo estar tranquilamente conmigo, sin estar estresada, cosa que no le convenía dada su situación. Por no hablar que venía de estar ingresada en otro lugar, salimos ha hacer el TAC y debía regresar a al hospital veterinario, pues necesitaba medicamente intravenoso. Lo peor de todo no es eso. Tras realizar el TAC me indican que no se ve nada compatible con cuerpo extraño (sospechaban de un cuerpo extraño en el pulmón), y que ya ellos se encargan de enviar el TAC y el informe a la clínica de dónde veníamos. A la clínica nunca llegó nada, solo la llamada de ellos indicando que no había nada compatible con cuerpo extraño. La perra mejoró y luego tuvo una recaída, la tuve que llevar al hospital veterinario de Lugo de urgencia, y allí me pidieron todos los informes y pruebas que tuviera. Llamé a Servet y se negaron a darme el TAC poniendo excusas de que no sé quién estaba de vacaciones. Les insistí dada la urgencia, pues la perra estaba grabe. Finalmente, tras mucha insistencia, me envían las imágenes pero no el informe. En Lugo, con las mismas imágenes, si ven compatibilidades con cuerpo extraño. Insisto a Servet en que me envíen el informe y solo recibo negativas de que no sé quién está de vacaciones, les digo que el TAC lo hicieron hace más de 15 días y que el informe se supone que lo hicieron el mismo día, pues ha mi me dijeron que no se veía nada, y a la clínica también, y quedaron en enviarlo ese mismo día a la clínica. Tras la insistencia, quedan en enviarme el dichoso informe pero no me lo envían. Les vuelvo a llamar y nada, que no pueden enviármelo porque tienen muchas cosas que hacer. El resultado es que la perra pudo haber muerto en este tiempo, y que le tengo que realizar otro TAC, pues al haber pasado tanto tiempo el posible cuerpo extraño se puede haber movido, con lo que ese TAC ya no les sirve. Podría estar operada y recuperada desde hace 15 días. Sospecho que le informe nunca lo realizaron y que ni miraron el TAC, pese a haberme cobrado por ello. Ye he interpuesto las correspondientes denuncias en el colegio de veterinarios y en la OCU.
Veo que esta clinica tiene buenas criticas, pero mi experiencia es negativa. Llevé a mi perro a que le vieran una herida infectada en una pierna, era una mordedura de otro perro. Pues ni lo tocaron, la herida tenia pus y ni la limpiaron ni le hicieron cura. Le recetaron antibiotico y prednisona (creo que abusan un poco de la cortisona) y para casa, que se la limpie y le ponga cristalmina. Me cobraron 40€ y tan anchos y!!!!!
Estaba de vacaciones de Semana Santa en Teo, tuve que ir de urgencia con mi perrete. Solo puedo decir que fue 100x100. Nos atendieron muy bien, un gran trato, muy atento, solo puedo darles las gracias. Estuvimos muy a gusto a pesar del susto por tener que ir, claro. Pero al final no fue nada grave. Como digo, 100x100 recomendable.
Además de contar con un equipo humano profesional de alto nivel, disponen de la última tecnología tanto en cirugía como en diagnósticos varios. Sin lugar a dudas el mejor Centro Veterinario dentro de la comunidad gallega, y en la comarca de Santiago con gran diferencia es el mejor!!. Altamente recomendado.
No puedo estar más que feliz y agradecida con Servet. En primer lugar porque este equipo ha sacado adelante a mi perra que la quiero con locura, estaba muy malita y ahora ya la tengo en casa casi recuperada.En segundo lugar por la calidad humana de José Luis y todo su equipo, en especial Silvia y Estefanía, con ellas son con las que más he tratado.Y en tercer lugar los precios son mucho más que razonables y además con toda la tecnología necesaria para no tener que ir con la perra a otra parte. Si le tuviese que puntuar del 1 al 10 le daría un 11. Mil gracias.
Mi husky de 14 años y 6 meses tuvo en agosto del año pasado una torsión de estómago y estoy convencida de que si no fuera por José Luis el perro no habría sobrevivido a la operación. Me regalaron casi un año más de su compañía y eso no lo olvidaré nunca. Como personas que son pueden tener fallos, pero para mí a día de hoy son un referente
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