O’Agasallo Ourense

Opiniones

1. Alvaro Hernandez ★★★★★

   Esta reseña va exclusivamente para DIEGO, él se lleva las 5 estrellas, el local un 0. Diego desde el primer momento nos trató de diez, se disculpó mil veces por la tardanza de los platos y las bebidas, corriendo dentro de sala y fuera en la terraza. Es verdad que es un sitio al que no volvería por el trato al personal y por el tiempo que esperas para comer. La comida tengo que decir que está muy buena al menos lo que comimos nosotros. Si esta reseña la ven dueños de otros restaurantes u hoteles porfavor darle una oportunidad a Diego porque no os va a defraudar. Lo dicho, Diego lo único bueno de ese local , lo demás 0 porque no se puede poner menos. No recomendable ! ! !

   Casi 7 meses hace
2. nere marig ★☆☆☆☆

   Lo de este local supera cualquier límite de tolerancia. Comiendo y por la pared y suelo, CUCARACHAS , como si fuesen clientas frecuentes. Decidí llamar a la camarera, con educación, para informarle de lo que estaba pasando. Su reacción fue tan surrealista como preocupante: no solo no mostró sorpresa ni preocupación, sino que fue a contárselo a sus compañeros… y se rieron. Sí, se rieron. Una falta de profesionalidad que rozaba lo insultante. El lugar entero parece necesitar no solo una limpieza profunda, sino una auditoría sanitaria urgente. La despreocupación del personal, unida a la falta total de higiene, habla de un problema serio de gestión y de respeto hacia los clientes. No volveré jamás y recomiendo a cualquiera que valore su salud que haga lo mismo.

   Casi 7 meses hace
3. Alfonso Blanco Teijeiro ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en este establecimiento fue, en términos generales, muy decepcionante. Durante nuestra estancia observamos la presencia de cucarachas en la sala, una situación especialmente grave en un local de restauración. Al comunicarlo a una de las camareras, su reacción fue totalmente inapropiada: lejos de mostrar preocupación o pedir disculpas, se dirigió a la cocina y lo comentó con sus compañeros en tono de burla, sin dar ninguna explicación ni solución. Además, otra camarera nos atendió con una actitud claramente despectiva y chulesca, lo que contribuyó a generar un ambiente incómodo y poco profesional. Este tipo de trato hacia los clientes resulta inaceptable y deja mucho que desear en cuanto a la calidad del servicio. Es justo señalar que la comida no estaba mal; sin embargo, la falta de higiene percibida y el comportamiento del personal eclipsan cualquier aspecto positivo. Por estos motivos, considero que el establecimiento necesita mejorar de manera urgente tanto en las condiciones sanitarias como en la atención al cliente.

   Casi 7 meses hace

1. Jenny Man ★★★★★

   Voy a destacar el personal, la chica q nos atendió amable y simpática. Tuvo q aguantar las malas formas de un cliente y lo capeó pero nunca perdió la sonrisa con los clientes q presenciamos lo sucedido. También destaco la buena gestión de otro señor q atiende, q también tuvo q intervenir con paciencia y educación. Llevaba más de 6 años sin ir, siempre pido lo mismo: cucurucho de calamares . Siguen teniendo sus platos combinados, hamburguesas, ensaladas, bocadillos y no sé si mantienen la “muerte por chocolate” .

   Casi 10 meses hace
2. Eva M ★★★★★

   Buen trato y servicio. A destacar el trato de una camarera que nos ofreció un bol de agua para nuestra perrita. La carta está diseñada con todos los alérgenos.

   Casi 11 meses hace
3. Adrián Arroyo ★☆☆☆☆

   Siempre q voy veo mucho jaleo con el personal pero lo de hoy 25/11/23 fue lo peor q me pasó con la comida pedimos 2 platos de esos q es para varías personas a pesar de q se le dijo q las carnés muy cocidas lo trajeron semi crudas a volver a pasarlo parece q eso molesta. Nos llego en uno de los platos croquetas q no venía pero lo recibimos. Pedimos para llevar lo q sobró ya en casa vemos las croquetas vacías osea solo estaba el arrebosado o las cambiaron no entendemos imagino x haber pedido volver a cocer más las carnes. Mucha tensión en el personal q por cierto cambian cada poco y se les nota el enojo con la atención y el mal trato con lo sucedido

   Casi 2 años hace

1. Jessica Gonzalez ★☆☆☆☆

   Entro para desayunar y le preguntó si tienen alguna leche vegetal la camarera me responde muy borde que no tienen que le sobran con las leches que trabajan que tienen sin lactosa y que llega bien y yo le digo no me vale por qué soy intolerante a las proteínas de la vaca y me dice pues mira tienes más bares!! me quedé con cara de tonta y me marche al de al lado. Que no tengan leche vegetal lo puedo llegar a entender si no la venden que me parece raro en un bar tan céntrico pero las formas ni las entiendo ya que yo fui muy amable y mucho menos las comparto. Es muy triste ver lo que era el agasallo el personal que tenía y para lo que quedó. Un saludo

   Casi 2 años hace
2. Alan Aerial ★☆☆☆☆

   Cogimos unas pizzas “napolitana”. 40 minutos para servirlas. Estaba muy mal. Es pizza congelada. La pasta estaba cruda y no se podía cortar bien de lo mal que estaba cocida. Las palomas vienen a compartir la comida por encima

   Casi 2 años hace
3. Sofia Antunes ★★★★☆

   Tiene una carta muy amplia y económica, variedad de Ensaladas, Platos combinados y para compartir, Pinchos,Pizzas, Pastas, Raciones, Hamburguesas, e más cosas ... Los postres buenos también, suele estar lleno o casi y aveces tardan un poco, por lo demás bien en general .

   Casi 3 años hace

1. Mari RuMo ★★★★★

   Buenas raciones. Eran exquisitas, a buen precio y buen tamaño. Y la atención excelente. Fuimos un grupo de 20 personas a las 16:30 un Miércoles, y nos sorprendió la rapidez y la buena calidad de la comida. Nada malo que decir.

   Casi 4 años hace

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