Caro y el corte desastroso!. Pedí que solo me cortaran las puntas, con solo unos pequeños retoques y me dejaron el cabello fatal con tajos desiguales. Muy arrepentida de ir a esta peluqueria. No la recomiendo.
Poco profesionales. Aluma Alfonso X. Llegué indicando que solo queria dar un poco de forma a mi cabello, retocando el capeado, y en las puntas tan solo cortar un poco, sin cortar demasiado. Respuesta: "si, ok entiendo". Resultado: muy muy corto, pero excesivamente, y con un corte muy muy desigual en general. Alli ya me di cuenta de que habia cortado mas de lo esperado Vero, y asi lo dije. Respuesta: "si, es que tu cabello engaña y encoge mucho. Del corte del cabello, al retocarlo y arreglarlo alli con productos, pues no se notaba tan mal. Pero una vez en casa se va viendo el desastre. Fui a otra peluqueria a los pocos dias para explicar que no estaba muy segura de que me hubieran cortado el pelo correctamente, porque estaba muy desigual, ademas con un corte recto y muy voluminoso, en zonas donde pedi retocar el capeado, y la peluquera cuando me vio y empezó a tocar mi cabello...solo por su mirada y gestos ya confirmó todas mis dudas. La peluquera me dijo que como es posible que me hubieran cortado tan mal el cabello. Y que debiera ir a quejarme, pero le dije que necesitaba arreglarlo urgentemente y que simplemente no iba a volver a Aluma. Cierto que aunque no me gusta los enfrentamientos o desfases, si que debia haber regresado para mostrarles el horroroso corte, sin dejar ponerme de nuevo en sus manos, pero ni me sobraba tiempo ni queria continuar un minuto mas con tan macabro corte de pelo. Le dije a la peluquera que por favor me igualara el cabello y ahi mismo pude comprobar con las indicaciones y muestras que me iba mostrando, de lo desigual que estaba el corte, pero por todos los lados!!. Ahora aguantarse y esperar a que crezca. Qué decepción. * Edit, Experiencia y comentario: Enero Respuesta: Marzo. Despues de dos meses me responden no se qué de "dos personas con similar caso, y sentir que no obtuviese el resultado deseado..." En lugar de ver cual es el problema con los cortes malos de cabello que suceden en su peluqueria. En fin, no volveria a ponerme en sus manos para un corte de pelo jamás y eso explico en mi comentario para que los demás lo tengan en cuenta!.*
La atención buena en general, Alfonso X Aluma Peluqueros, buenas instalaciones y productos. Fui hace unas cuantas semanas y sali fatal. Insistí varias veces a Vero rubia, no cortar mucho, y hacer capas para que el cabello caiga en cascada y pico, porque tengo cabello rizado voluminoso, y encoge y se hace una coliflor. Pues lo tuvo que entender al revés porque sali con el pelo corto, a la altura de las orejas por delante, y largo por detras, con capas muy desiguales las de arriba a las de abajo, y al final del cabello con un corte recto. Le dije que me lo habia dejado muy corto, y me dijo que los cabellos rizados engañan mucho. Pagué y marché. No me lo vi bien por detras hasta que mi marido me vio y dijo qué qué me habian hecho?Empezamos a comparar corte de un lado y otro, de unas puntas a otras y tenia todo el cabello con cortes desiguales y despues al final del cabello cortado recto y cayendo con peso para un cabello tan rizado, 0 movimiento!. Es decir, todo lo contrario a lo que pedi, ademas de un estilismo y corte nefasto. Todavia estoy recuperandome dejandolo crecer, tuve que ir a otro lado a disimular los trasquilones y por ende me lo tuvieron que dejar aun mas corto todavia para igualarme el estilo, L@s peluquer@s quedaron sorprendidas del corte tan malo que llevaba. Aluma nunca mais.
Panda de estafadores, gestión interna y fidelizacion del cliente 0, vais a quedar sin peluquerias en Lugo a este paso
Acabo de pagar 74 euros....74 euros!!!!y he salido con un flequillo que de haberlo cortado mi hija de o años tengo la certeza absoluta que habría quedado mejor. Me han alisado el pelo y llevo cada punta mirando a un sitio diferente. Sin palabras. Estoy sin palabras. En mi vida me había pasado tal cosa en una peluquería, ojalá haya sido la primera y la última .
Fui con un niño pequeñito. La atención, el cuidado, la amabilidad...todo de 10. El resultado también, claro!! El peque iba algo nervioso y luego no se quería ir. Gracias!
Fatal, fui hacer pedicura y mi experiencia muy mal. No tiene ni idea para hacer pedicura, ni pintar las uñas. No recomendo a nadie. No tienen sitio especial para hacer pedicuras. Me harían en centro de salón, sin mojar mis pies. Cuando decía que no estoy contenta, empiezan discutir conmigo y echarme culpa. Y más... Me cobraron 60€, por este diceño bonito.
Buena atención, el horario es muy flexible, la única pega es que el local es un poco pequeño para lo que cobran y no tiene un sitio adecuado para esperar a que te atiendan. De todas maneras al haber mucho personal le esperé no se me hizo muy larga. Por un corte de chico normal 15€, pero la verdad mientras esperaba vi salir a varias señoras después de teñir peinar y distintos tratamientos capilares pagando más de 100 €. Cuando pagas esas cantidades en una peluquería lo mínimo es tener una buena zona de espera. La atención exquisita.
Aluma Peluqueros está ubicado en la calle Rúa Afonso X o Sabio, 11, 27002 Lugo, España
Puede contactar con Aluma Peluqueros al +34 982 24 46 94
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