Hotel Balneario de Lugo - Termas Romanas Lugo

Opiniones

1. Serafin Lopez Garcia ★★★★★

   No me explico algunas reseñas,,maliciosas , los trabajadores de todo tipo ,dentro de todos los destinos, son especialmente amables , profesionales , te ofrecen un trato exquisito,, una amabilidad inusual ,,, los dueños y diferentes personas dentro su responsabilidad cuidan el hotel y las instalaciones con mucho cariño ..el agua es la mejor dentro de la calidad que hay en Galicia, he visitado casi todas y solo me he curado totalmente una herida neuropatica en la pierna en esta piscina , comprobado por mi médico de cabecera,creo que es un sitio extraordinario,, al que volveré con seguridad , gracias a vivir en Vigo ,, gracias Martina por tu atención y simpatía ...

   Casi 9 meses hace
2. Nieves Martinez ★★☆☆☆

   Una lástima que un lugar que podría ser tan especial este tan dejado... Una falta de iluminación total en el exterior, pasillos con luces mortecinas, habitaciones con camas incómodas de colchones duros, almohadas fláccidas y baños (aún) con bañera, toallas deshilachadas. El personal hace lo que puede, la cafetería queda desatendida en los horarios de comidas y cenas.. En recepción, a excepción de María,encantadora y profesional ,te encuentras con ejemplares desagradables, maleducados como Javier o una señora con gafas y coleta que intuyo es la propietaria que ,o contestan mal, te riñen y miran con cara de asco o directamente te ignoran. Lo peor de todo son las comidas. Desayuno buffet penoso, con café imbebible, fiambre y queso de sándwich, bollos repetitivamente iguales a diario y siempre pera,manzana y naranja de fruta. Así 10 días sin cambiar. Comidas y cenas vomitivas, que se tragan porque no hay otro sitio cercano... Los camareros recogen platos y cubiertos tirándolos en contenedores de un carrito con un ruido ensordecedor... Son amables algunos como Sandra, Marcelo y,sobre todo Pedro pero no es tónica habitual Da igual que sea un viaje del IMSERSO y este subvencionado, hay cosas inadmisibles en trato ( y más as con personas mayores) y lo que se ofrece Los tratamientos están bien y el personal, amable y profesional pero juro que aunque me lo regalaran no volvería aquí

   Casi 9 meses hace
3. mónika bodor ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy negativa en este balneario. El trato que recibí por parte del personal fue poco profesional y me hizo sentir incómoda e ignorada. Creo que un lugar dedicado al bienestar debería ofrecer atención respetuosa y empática, y lamentablemente no fue así. Ojalá puedan mejorar la calidad del servicio y el trato al cliente, porque la experiencia dejó mucho que desear.

   Casi 9 meses hace

1. Manuel Fernández Batanero ★★★★☆

   El regulador de temperatura no funciona en toda la segunda planta, según comentamos entre los usuarios. Además había bañera y NO plato de ducha. Para mí es muy importante ésto. Decir también que no pasamos frío. Pero necesitamos un poco de más calor.

   Casi 10 meses hace
2. Maria Luisa Tejido Sobrado ★★★★★

   Un paisaje con vistas al río. Pequeño viaje en el tiempo, se pueden visitar las antiguas termas romanas, situadas en el interior del hotel balneario. Gran servicio y atención. Lugar perfecto para desconectar unos días.

   1 año hace
3. Pedro Arias Legaspi ★★★★☆

   Un lugar increíble. A las orillas del río, es un sitio en el que solo se respira paz y tranquilidad. Como única pega, pasa pegada la carretera nacional y el ruido de fondo a veces se hace un poco desagradable.

   Casi 2 años hace

1. Maria Estevez ★★★★☆

   Este hotel es un oasis de tranquilidad y relajación, perfecto para reconectar con uno mismo. Las habitaciones y el edificio son prácticamente nuevos y ofrecen un nivel de confort excelente. El personal es magnífico y educado, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa amable, lo que crea una sensación familiar y acogedora. El entorno del hotel es excepcional, con hermosos paseos cerca del río y un bosquecillo cercano, ideal para disfrutar de la naturaleza. Además, su ubicación es conveniente, muy bien comunicada con Lugo por autobús. Lo que realmente hace especial a este lugar son sus aguas medicinales y el equipo humano que lo conforma. Desde la recepción hasta las termas, todos los empleados, son verdaderos profesionales que se preocupan genuinamente por el bienestar de los huéspedes. Gracias a ellos, se siente como estar en casa y entre amigos. La tranquilidad es tal que el ruido de la carretera no se percibe, asegurando un descanso reparador. Es un lugar excepcional tanto para descansar como para recibir tratamientos de calidad. ¡Gracias por existir y hacer de nuestra estancia una experiencia memorable!

   Casi 2 años hace
2. Be_garal ★★★☆☆

   Muy normalito para un 3 estrellas. El circuito termal escaso, pero muy bien atendido, nos ha gustado mucho. El desayuno un poco pobre y de calidad normal. Para cenar fuera puedes salir por el sendero del río pero por la moche no tiene iluminación. La localización no es la más céntrica pero el entorno del río es bonito.

   Casi 2 años hace
3. Marta Rocha Pereira ★★★★★

   Hemos ido a desayunar seis personas y el camarero (Adrian) muy atento. Pese a la cantidad de trabajo que tenia nos ha atendido de maravilla y siempre con una sonrisa. Así da gusto ir a los sitios. Gracias por el trato, volveremos!

   Casi 2 años hace

1. María José González ★★★★★

   Es un lugar para descansar, recuperar tu ritmo interior, darle un respiro al cuerpo, cuidarte y dejarte cuidar. Todo el equipo (recepción, comedor, cafetería, limpieza y por supuesto termas ❤) está super atento a cualquier gesto de ir a solicitar algo, parece que conocen lo que vas a pedir y con una sonrisa amable te facilitan lo que necesitas. Una sensación familiar como de estar en casa y a la vez entre amigos. Gracias por existir!! Sois geniales! Súper bien ubicado, los paseos cerca del río son una delicia, te adentras en un bosquecillo. Y la ciudad al lado. No molesta para nada el ruido de la carretera, al menos en nuestra habitación.

   Casi 3 años hace

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