Hostal Outarelo Establecimiento de alojamiento en Ourense

Opiniones

1. SHAKTALE ★★★★☆

   Estuvimos 6 días hospedados por trabajo . La habitación , bien . Con su baño . La chica de limpieza muy amable. Todos los días te preguntaba si te hacía falta algo. Si tengo que poner algo negativo es que no tiene aire acondicionado . Y a comienzos de verano en Ourense te podrás imaginar. Había un ventilador. La zona está bien. Tienes sitios donde comer y supermercados cerca etc.

   1 año hace
2. Nikolay Burenok ★☆☆☆☆

   Lo único bueno era que Ricardo se molestó en llamar con antelación para explicar cómo funciona el check-in por el cajero automático. El Wi-Fi no funcionaba. Era imposible trabajar ni siquiera comprar billetes de tren ni hacer el check-in online para el vuelo de la mañana siguiente. Si no tienes datos en el móvil, en este hostal estás perdido. No había agua caliente. Se ve que hay una caldera para todo el edificio y la mantienen a una temperatura media para ahorrar. El lógico. Pero también el lógico de querer ducharte con el agua caliente. Las noches en Galicia son frescas. El desagüe del plato de ducha estaba atascado y era imposible ducharse. El plato de ducha se desbordaba al instante e inundaba el cuarto de baño. El ascensor tampoco funcionaba. Cuando llegué para el check-in todavía iba. Pero al volver por la noche ni al día siguiente ya estaba fuera servicio. Y era subir y bajar a la tercera planta cuando regresé al hostal cansado muerto. Si tienes maletas o eres una persona mayor o con problemas de salud (por no hablar de minusválido), olvídate de subir. No hay nadie para ayudar ni atender. Te dormirás en el portal de abajo. Las puertas contra el fuego en cada planta dan enormes portazos generando un ruido que imposibilita dormir a gusto. Pedí la devolución del 50% del precio de estancia al alojamiento de un día. Me lo denegaron afirmando que todo iba perfecto, que el sumidero en el plato de ducha tragaba el agua perfectamente, que el agua estaba calentísima y afirmaron que habrán visto en las cámaras que fue yo el último de usar el ascensor y por lo tanto fue culpa mía que no funcionaba. Me alojé en la tercera planta y la avería del ascensor era en la primera planta. Si avisas de los fallos, los niegan en tu cara y como mucho te declaran culpable de ellos a ti mismo. Mientras fue yo quién les avisé en el momento de todos los imperfectos y de todas las roturas, estando yo todavía en el hostal. Me ofrecieron un vale del 5% para que me vuelva a alojar con ellos. Después de todo que pasé allí, era una insulto. P.S. El hostal vale sólo para quien viaja en coche y no necesita ir a Ourense en si. Ya que la estación de tren, el centro, todos lugares de interés y de trabajo se quedan excesivamente lejos

   1 año hace
3. Arturo V V ★☆☆☆☆

   Después de un viaje largo, cansados, con maletas, ganas de descansar y ya con media tarde encima, nos presentamos en este alojamiento con una supuesta reserva telefónica hecha previamente. Digo “supuesta” porque, para nuestra sorpresa, el encargado —un verdadero ejemplo de hospitalidad a la inversa— decidió en ese momento que lo que habíamos hecho no era reservar, sino “solo preguntar precios”. Claro, porque a quién no se le ocurre recorrer cientos de kilómetros cargados de maletas para ir a un sitio simplemente a consultar tarifas en persona, ¿no? Lo más curioso no fue solo que se nos negara la existencia de una reserva que habíamos pactado por teléfono, sino el tono con el que se nos comunicó: una mezcla entre desprecio, chulería y una extraña autosuficiencia que, sinceramente, podría tener cierto valor artístico si no fuera porque lo que queríamos era una habitación, no un espectáculo de egos. La guinda del pastel: la solución milagrosa fue ofrecernos dos habitaciones en lugar de una, eso sí, ignorando por completo el precio que se había hablado por teléfono, porque, claro, dos habitaciones son más rentables que una. El negocio es el negocio, aunque haya que sacrificar un poco de ética por el camino. Lo cierto es que el sitio no llegamos ni a probarlo —y ni ganas— porque, como decía mi abuela, “cuando el recibimiento es una patada, mejor no entrar al salón”. Lo demás ni lo sé ni me importa. Bastante tuvimos con el trato recibido. ¿Lo recomendaría? Solo si eres fan del teatro del absurdo y quieres vivir en directo una versión low-cost de “El Gran Hotel de la Improvisación”. Para todo lo demás, hay lugares donde al menos te tratan como a un ser humano.

   1 año hace

1. Aylu Longo ★★★☆☆

   Ricardo nos ha indicado y ayudado perfectamente con el sistema muy util de check in que cuenta el alojamiento. La habitación que nos tocó era pequeña pero suficiente para pasar un día, limpia y todo funcionaba bien Buena relación calidad precio [Lo único malo fue que hemos estado un día de mucho calor, y no teníamos ventilador. (Del centro está un poco alejado para ir caminando)]

   1 año hace
2. Carlos Vivas ★★★★★

   - Gran servicio. Es la primera vez que encuentro un registro así de sencillo sin personal, muy cómodo, habitación bien aislada y preparada ✌️

   Casi 2 años hace
3. Elena G. ★★★★☆

   Fácil el checking mediante un cajero. Las habitaciones bien, cama cómoda, se puede aparcar en los alrededores. Había un ventilador que nos vino muy bien ya que hacía mucha calor en Ourense.

   Casi 2 años hace

1. Luisa Rubio ★★★★★

   Está muy bien, situado en un lugar tranquilo. Limpio. sin duda si paso otra vez por aquí volveria

   Casi 3 años hace
2. Daniel Cotoi ★★★★★

   Bien situado, muy limpio, y el personal muy amable. En general todo bien y calidad precio es corecto.

   Casi 3 años hace
3. Nuria De La Cruz ★★★★★

   El sitio esta muy bien,tiene una calle a 2 minutos con muchos servicios , restaurantes,parada de bus,farmacias.esta a 20 minutos del casco antiguo.el hostal está muy bien,limpio y modernito.la cama la probaré esta noche pero tiene pinta de cómoda.vengo por trabajo así que contaré con ellos para el próximo viaje.

   Casi 4 años hace

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