Un 4 estrella que en infraestructura está muy bien , pero falla en el servicio, muy poco personal para un hotel tan grande. En resumen, falla en cosas primordiales en un hotel de esta categoría. Cuando fuimos abrir la cama las sabanas estaban sucias y tuvimos que esperar hasta las tres para hacer el check-in porque estaban arreglando la habitación, no cuadra. Menos mal que avisamos pronto para que nos las vinieran a cambiar porque a partir de las 7 de la tarde ya no hay personal de limpieza. La cocina pues muy rico todo, pero nos pusieron en la mesa un cava que estaba caliente y unos guisantes que acababan de descongelar a todo correr. En resumen no se puede sostener un negocio con 4 empleados y mantener un 4 estrellas que estaba con una ocupación del 100 por ciento. Ah por cierto en el bar las bebidas te las servias tu en la terraza. El spa estaba llenisimo, chocabas con la gente y super oscuro.
Fotos
Opiniones
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Elisa Beatriz Saa Costas ★★★☆☆
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Brais Martínez ★★★☆☆
HOTEL Habitación con bastante espacio y cómoda y poco insonorizada. Tiene el lavabo fuera del baño, separado por un muro de la habitación en donde hay dos armarios. En el baño hay plato de ducha y bañera. A mejorar, la tele pienso que se queda pequeña y mejoraría su visibilidad colgándola en la pared; también la puerta de la terraza necesitaría un apaño junto la puerta del baño que necesitaría pasar por chapa y pintura. El desayuno bastante completo, el zumo de naranja natural muy muy ácido, y para mi gusto la bollería muy seca. En cuanto cena (tenia media pensión) te muestran una carta con bastante variedad para escoger un primer plato, segundo y postre, además de incluir pan y la bebida (botella de agua o una copa de vino o un refresco). Resaltar que muchos platos tienen un extra a pagar a mayores. Comida justa, ni mas ni menos, igual para alguien que coma mas que yo un poco escasa. Y buena atención por parte del personal en todos los ámbitos. SPA El SPA es grande y bonito si, pero muy mal. La mitad de las instalaciones estaban fuera de servicio. Con los botones para activar ciertas cosas no era capaz de activarlos. Había personas que la activaban a la primera y otras personas como yo que no la daba activado ni a la primera, segunda ni tercera vez, no sé, muy raro. Un día no tenían las luces activadas (las de color, solo unas básicas) y al día siguiente si. Higiene la justa, había una tirita en un rincon y allí seguía cuando nos fuimos después de dos días. En resumen, una aberración paisajística en medio de un humedal, un aceptable hotel del 2006 (creo) con instalaciones medianamente modernas.
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Adrian Penabad ★★★★★
Buen hotel para ir unos.dias de relax con pareja o amigos. Tiene restaurante y todo super limpio. Las habitaciones amplias y con todo lo necesario. Suelen tener bañera y plato de ducha , minibsr y caja fuerte. Las habitacion todas tienen terraza y la verdad que se agradece. El spa super cuidado y todo funcionando a la perfección .
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Paula Vázquez Rodríguez ★★★★★
Sitio perfecto para relajarte, en un entorno natural y tranquilo. La experiencia tanto en el alojamiento como en la zona de Spa y restaurante es un 10. Las instalaciones y la limpieza están muy cuidadas, no les falta detalle. Un detalle a destacar es la elección de almohada que te facilitan al hacer el checkin, algo que no todos los hoteles te facilitan y que es importante para mejorar la experiencia de la reserva. Muy buena zona de restauración, con una amplia variedad de platos y con muy buena calidad de producto. Sin duda un lugar perfecto para desconectar un par de días, ideal para despejar la mente y descansar.
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Lucia Garcia ★★★☆☆
No estuvimos alojadas en el hotel, pasamos una tarde en el spa. La accesibilidad y la iluminación dejan bastante que desear. Además, la gente no cumple las normas de uso (gente zambulléndose) ni de higiene (gente maquillada). Tampoco hay personal supervisando. Tampoco nadie nos dijo la hora de cierre. Por último, canjeamos una caja regalo de wonderbox que incluía kit amenities que no fueron proporcionados ni fuimos informados.
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Daniela Rivas ★★☆☆☆
El spa aquí es la perfección. Sin embargo, el tratamiento facial fue desagradable. Durante todo el tiempo estuve tumbado bajo brillantes luces fluorescentes en una habitación con paredes grises. Parecía un cubículo de oficina. Nunca he experimentado algo como esto. ¿Por qué no tienen ningún ambiente o iluminación tenue? No volveré.
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Keko AC ★★★★★
Sencillamente perfecto. Pudimos obtener la relajación total que andábamos buscando. Un Spa y balneario espectacular. Comida increíble y muy rica. Y unas habitaciones amplias y perfectas. Para repetir, como mínimo, una vez al año.
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Juan López ★★★★☆
Alejado del mundanal ruido. Ideal para desconectar. Buen spa, incluye 3 tipos de sauna. Habitación amplias, no camas de matrimonio. Desayuno variado, sin excesos. Próximo a Lugo (45') Coruña (75km).
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mayte quintans ★★★★★
Totalmente recomendable, tanto por las instalaciones del hotel y del Spa como de la atención del personal. Paz absoluta y muy buena relación calidad-precio. Aparcamiento gratis delante del hotel. El Spa con vistas a los árboles, es ideal. Por poner un "pero" se echa en el falta en el desayuno buffet unos huevos revueltos y bacon, ya que la opción de salado es toda en frío.
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vanesa b. ★★★★★
Fui con mi pareja a pasar un fin de semana y nos ha encantado. Todo perfecto. Desde la amabilidad de los trabajadores, a las instalaciones impecables, la habitación amplia y limpia y el spa muy completo. La comida también exquisita, con una presentación cuidada y de sabor buenísimo. En resumen: 100% recomendable para desconectar.
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