Un sitio acogedor, las camas están muy bien y el trato e instalaciones son mucho más que correctos, repito seguro
Mal trato, les comento para dejar la maleta antes de la hora de entrada y me comentan q no, que ellos no son un hotel de cinco estrellas. Por si eso fuera poco estoy cambiándome en el vestuario y el recepcionista habré la puerta sin pedir permiso. Atención pésima. Instalaciones poca limpieza e instalaciones incomodas.
Trato descortés y grosero del que se dice llamar Gerente. No lo recomiendo pues no sabe tratar con las necesidad del público y clientes. Todo lo demás bien, el señor encargado o dependiente del lugar estricto Pero muy amable y puedes conversar con él. El problema es el otro engreído.
Para descansar fatal no hay ningún tipo de horario la gente entra y sale cuando quiere sin respetar a los demás .... El hombre a las tantas de la noche enseñando las instalaciones... el trato del hombre fue cordial y me resolvió dudas que desde central no me atendieron pero lo pasé mal con la entrada y la salida de gente toda la noche
El peor trato que he recibido en Galicia. Voy con mis tres hijos haciendo el camino y les pedí permiso hace un mes para dejar las maletas allí para que las recoja correos. Hoy me dicen que no. Me han dejado tirado con tres niños para recoger unas simples maletas. Mala educación, malas maneras y un pésimo reflejo de la calidez y apertura de todos los gallegos.
Buen albergue en una buena situación para hacer el Camino de Santiago, con buena cocina y desayuno básico incluido en el precio. Las instalaciones son buenas y espaciosas, con taquillas con código. Mantas disponibles y limpieza. Eché de menos alguien en recepción, eso sí. Lo negativo de cualquier albergue privado es que admite a no peregrinos, como me pasó a mí, y que te atiborran el frigorífico de cosas y no te dejan espacio, pues parece que viven ahí varias temporadas y encima te piden silencio durante el día porque están trabajando en si portátil en la litera o en el comedor. Pero vamos, esto nos puede ocurrir en cualquier Hostel privado. También prefiero que haya opción de alojamiento SIN desayuno a otro precio, cosa que no hay ya opción. Por lo demás: bien.
Hice la reserva con un mes de antelación y ya me la cobraron íntegra al momento, después de hablar con ellos y dejar claro que seríamos un grupo grande y que por favor nos pusiera a todos juntos nos encontramos con un local casi diáfano, separado con un tabique de madera que no llegaba al techo, y además había dos camas ocupadas en aquella pseudo habitación que supuestamente era toda para mi grupo.... Me dicen que el check in es hasta las 8 y a las 6 me presento allí y no había nadie, me atienden por tlfn y me explican todo.... Las instalaciones bastante reguleras, dos WC de señoras para cerca de 40 camas que hay allí me parecen muy pocos.... No repetiremos
No había mucha gente cuando fui, y puede condicionar un poco mi valoración. El lugar en si es amplio y limpio, sala de estar con algunos útiles de cocina, así como microondas, etc, y desayuno. La zona es idónea en Ourense, cerca del río, de algún supermercado, cafetería y demas. El trato es excelente y difícil de mejorar, la trabajadora es un encanto. Por lo que calidad/precio(17€), para mi 9/10.
Buen precio, todo muy nuevo, taquillas, enchufes y luz individuales. El trato muy amable. Lo único malo que es todo interior y las duchas: de botón, colectivas sin puertas ni intimidad ninguna y algo incómodas para tener tus cosas a mano, además que se encharcan fácilmente; cuando yo fui estaba sola y no tuve problema, pero con el albergue lleno de gente, me sentiría incómoda. Muy bien situado, con muchos servicios cerca de comercio y transporte.
Albergue Augas Quentes está ubicado en la calle Rúa Vicente Risco, 34, 32001 Ourense, España
Puede contactar con Albergue Augas Quentes al +34 988 06 13 22
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