Para que te pusiesen productos de higiene personal en la habitación había que solicitarlo directamente en la recepción del hotel, algo que te indicaban en un pequeño papel encima de unas de las mesitas de la habitación, que la mayoría obvia leer. Lo normal es que ya estén en la habitación o te lo indiquen cuando haces el check in y te lo entreguen en ese momento. Otra cosa que no me gustó nada es que teníamos reservado por 5 días y aunque el hotel tenía bastantes huecos, al solicitar quedarnos un día más, no nos cobraron el día con la tarifa de la reserva, si no bastante más. Entiendo que si entras nuevo te la cobren a ese precio, pero estando ya con una reserva, no me agradó nada, ya que otros hoteles, y de menos estrellas, me lo han hecho sin problema. Para mí es poca atención al cliente, cuando deberían fidelizarlos. Ni un detalle de bienvenida ni nada.
Fotos
Opiniones
-
Mabela Porta ★★★☆☆
-
Silvia González ★★★☆☆
Mi reseña se basa sobre todo en un bono que era spa y cena. Mejor dicho en el bono ponía que era comida o cena todo el año pero al llamar en invierno que sólo es cena. Pongo 3 estrellas pero igual pueden ser menos. No compensa nada pagar un bono. El spa no es que sea de los malos de todo pero el agua estaba templada y pronto salimos por el frío que teníamos al estar allí parados, escuché allí más opiniones iguales. No me llegaba ni a la cadera si te sentabas no te cubría ni el pecho tenías que estar recostada sí o sí. Luego para pasar a una zona de la piscina tenias que bajarte muchísimo para pasar debajo de un puente es incómodo. Luego sí tiene distintos chorros y saunas pequeñas pero bien por eso las 3 estrellas. Ahora lo peor es la cena...da igual con que vengas solo existe 1 menú o 1 picoteo como bocadillo o sándwich..el menú ensalada que era lechuga con una bola de mozarella y de segundo hamburguesa peor que la del MacDonalds sabía a horrores esa carne de las de super de 6x2euros.. el pan que nos pusieron antes se lo he dicho a la chica le pegas a alguien con él y lo dejas tonto, parecía una piedra. De postre solo yogurt fruta o 1 tarta de las congeladas. Y esto por 98€? Que supuestamente en oferta para nada de nads compensa... Si cogeis que sea solo el spa que hay a gente que esa temperatura puede estar bien. Los vestuarios son enanos para varias que eramos y estaba helado también.
-
Cristina García ★★★★★
Fantástico! Muy buena atención, la habitación grande y limpia, la cama cómoda. El spá pequeño pero tenía de todo. Cogimos media pensión y tanto el desayuno buffet como la cena... Genial!
-
Olga Vazquez ★★★★★
Hotel acogedor y con buena atención y amabilidad. Habitación amplia y baño completo,no hay las pijadas de aseo que te ponen en la mayoría pero si tienes gel y jabón de manos. Yo lo veo genial y no sé gasta en cosas absurdas. Limpieza buena. No es ruidoso. El desayuno buffet impecable,no falta detalle. Hasta la canela en polvo tenía! Apuntenlo otros hoteles que los huéspedes queremos canela en el buffet!. Nosotros cenamos en el restaurante y de maravilla. Un solomillo riquísimo. El spa es justo para relajarse un poquito. La piscina no cubre. El agua un poco fría de más. Pero siempre limpiando el agua los trabajadores. Si meten mucha gente se queda pequeño. Yo fui con mi hijo de 13 años y nos encantó. Muy recomendable.
-
Alejandro Pérez Fernández ★★★★★
Todo genial, buen hotel , trato espléndido y buenas instalaciones. Nos hicimos varios tratamientos, los primeros muy bien, los segundos nos dejaron un poco indiferentes. El spa está muy bien y completo , necesitaría algo más de vigilancia , ya que una persona utilizo la piscina como piscina de natación y fue algo molesto. Pero bueno la experiencia en general ha sido muy buena y muy probablemente repitamos. Tiene un desayuno bufete completo y de calidad. Buen gimnasio.
-
Maria Isabel ★★★★☆
Tres noches con un trato impecable tanto del personal de recepción, como spa, limpieza y sobre todo el restaurante con gente joven muy profesional. Se adaptan las cenas a todos los bolsillos y necesidades, al poder elegir tres opciones. Lo recomiendo y volveremos en otras ocasiones.
-
Ana María Ros Domínguez ★★★★★
Llegamos un poco preocupados porque son muchos los medios de comunicación que hablan de plaga de chinches en Galicia. Nos encontramos una habitación maravillosa, limpia como una patena y muy confortable. El personal de recepción muy agradables. Muy recomendable, además esta junto a un centro comercial y en una zona de fácil aparcamiento. Es ideal si tienes algún familiar en la Escuela Militar Antonio se Escaño, ya que está a un kilómetro y pico, y los precios del alojamiento para ser de 4 estrellas son muy asequibles. Sin lugar a dudas volveremos.
-
Antonio Tizón ★★★☆☆
El hotel chulo y amplio. Muy limpio. 4 estrellas. La única pega ( justamente nos pasó este día ) reservamos spa y habitación pero el parking no estaba disponible porque como había llovido mucho estaba inundado. Tuvimos que dar mil vueltas para aparcar y obviamente mojarnos hasta llegar al hotel. Al llegar La atención buena, te dan afirmar un papel para que no te lleves los albornoces, bueno, me parece dentro de lo lógico. Otra pega es que no había calefacción y hacia algo de frío en la habitación ( no había,sl según nos comentó de nuevo el chico, porque aún no había llegado el frió y no la tenían en funcionamiento). La cena ( el menú 12€ ) pues eso.. un menú a ese precio tampoco le vamos a pedir mucho.. todo bastante pasable menos el postre, un mazacote tanto la de queso como la de manzana. El desayuno, buffet. Genial, muy completo y al gusto de cada persona. La verdad que muy bien. Lo único la fruta algo verdecilla y dura pero en general como digo genial. Llegamos al spa. Aquí acordaros de llevar gorro, si no, 3€ que cobran. También llevar chanclas. Al llegar tienes unas duchas de sensaciones que a mí ignorancia ( son chorros finos o más gordos cambiando la temperatura) sin más. Un puente de piedras con chorros a los laterales ( que ni llegan al tobillo, tienes que abrirte un poco si quieres que llegue algo.). El hamman y la sauna. Geniaal!! Agradable y lo mejor el stand con hielo para después de estas sesiones que al principio parece incómodo pero realmente se nota y calma. Ahora la "pisci" con chorros, primeramente en una de ellas para activarla el botón está del otro lado entonces continuamente tienes que levantarte a pulsarlo... los chorros pues normal. Y el "jacuzzi" normal también. Mi experiencia aquí y sabor de boca hubieran sido diferentes si al menos el agua estuviera calentita. Pero no, estaba tibia tirando a si te quedas quiero y eres friolero no aguantas. Teníamos 90 min . Y a los 40 min tuvimos que irnos porque mi mujer ( friolera ) se quería marchar. A mí no parecía tanto, pero si coincidió de que la temperatura era fría... Así a todo 1 noche con cena, desayuno y 90 min de spa 110€ aprox. ( por ese precio así de improvisto 1 día para otro ) está bien. Sesiones de cañas de bambú 45€ masaje 40/50 sobre 50 min aprox...
-
D MGL ★★★★☆
Habitaciones grandes y cómodas a destacar las almohadas que por una vez no eran de aire, un poco de ruido del interior de hotel (como todos) desayuno bien, un poco escasos de variedad respecto a otros hoteles. Recomiendo el spa, es barato, no esta mal y puedes relajarte. Lejos del centro como para ir a pie. En general, bien.
-
Alfonso ★★☆☆☆
Pues otro hotel de 4 estrellas que le sobran una o dos . Si te quieres tomar un café a media tarde no tienen personal que atienda en la cafetería por lo tanto está cerrada y uno tiene que salir a buscar un bar. El desayuno buffet es de los mas tristes que te puedes imaginar y si pides un café de cafetera te lo cobran aparte. La cena es escasa, mediocre, y sorpendentemente la tarta de manzana y la de queso (estuve dos noches) son identicas y mas parecidas a una quesada cántabra que a cualquier otra cosa, raro, raro. Por último la ventana no está bien insonorizada por lo que tuve que aguantar el ruido de los coches del polígono en el cual se encuentra el hotel toda la tarde y noche. Por último mencionar la poca presión que tiene el agua de la ducha, lo cual hace que uno no pueda disfrutar de ese pequeño placer... Y eso que es un Spa!!!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hotel Spa Sercotel Odeón?
Hotel Spa Sercotel Odeón está ubicado en la calle Rúa Cataluña, 20, 15570 Ferrol, A Coruña, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hotel Spa Sercotel Odeón?
Puede contactar con Hotel Spa Sercotel Odeón al +34 981 37 29 51
¿Cómo se puede llegar a Hotel Spa Sercotel Odeón?
Puede llegar a Hotel Spa Sercotel Odeón a través del siguiente enlace