Nos dieron la habitación 201, que apestaba a tabaco. Apenas pude dormir. No había nadie en recepción, el registro tuvimos que hacerlo en una máquina. Por la noche unos huéspedes hicieron mucho ruido a altas horas y al no haber recepcionista nadie les llamó la atención. El aparcamiento es pequeño y se hizo insuficiente por momentos.
Tuvimos un problema en la reserva y no han querido solucionarlo. Por error se reservaron 2 habitaciones y no han querido devolvernos el dinero de la habitación que no hemos usado. Son unos peseteros, no me recomendaré a nadie que venga a este hotel. La chica joven de recepción no nos dio posibilidades, como cancelar la reserva que teníamos. Solamente que lo enviaba a la central y que tendríamos un 20% de posibilidades de que nos devolvieran el dinero. Está muy muy lejos de la ciudad. No tiene servicios alrededor. Mucho mejor otras opciones en el centro de Lalín
Nos alojamos una noche y la experiencia fue un tanto agridulce. Para empezar las fotos que se ponen aqui... Casi ninguna corresponde, al menos a donde nos alojaron a nosotros Reservamos por una web y llegamos alli, sobre las 8/9 de la tardey no habia forma de entrar, ya que en recepción no hay nadie, solo telefonillos en ambas puertas, la de la calle y la del parking. Tienes que llamarles. Te abren (siempre y cuando te lo cojan) y entras. Nosotros estando dentro le tuvimos que abrir a otra huésped que no habia manera que le atendieran. Dentro, te dirigen a una columna en la cual tienes que volver a llamarles y hablar por videollamada con alguien (cuando te cogen) y dar tus datos, delante de quien estea en el hall, ya que no hay una manera mas privada de hacerlo. No habia tarjetas para abrir (la gente se las llevará para a saber que) Te piden un mail, al cual te mandaran el código para entrar, tanto al hotel como a la habitación ( a mi ese mail nunca me llegó). Salimos a por el equipaje y llevar el coche al parking. No podiamos entrar sin el codigo... Gracias a un huésped, volvimos a entrar al hotel y volvimos a llamarles por videollamada. Despues de un buen rato, nos dan un código para, por fin, entrar a la habitación y al hotel, el cual, en las puertas de fuera, va cuando le da la gana. Y hablando con otros huéspedes... Es muy normal echarse mucho tiempo para entrar. Segun escuchamos, hasta las 5 de la tarde habria alguien en recepción, no lo sé. Por la mañana cuando nos fuimos si que habia una chica. La habitación de lo mas normal. Almohadas muy bajas, no hay ninguna mas en los armarios ni mantas, como en la mayoría de sitios. La televisión tambien muy baja, esta encima de la mesa, podrian colgarlas al menos
No entiendo que este hotel no tenga una valoración más elevada, al menos según nuestra experiencia. Somos Juan y Angie, estuvimos de "road trip" por el norte de España disfrutando nuestra luna de miel. Encontramos este hotel de casualidad, y reservamos tres noches. Nos gustó tanto que antes de volver a casa, hicimos parada de nuevo otras tres noches. El hotel es rústico, estás en una zona rural, esto quiere decir que no es un hotel de primera linea de mar todo enmarmolado, pero creo que es obvio y no un motivo a criticar el hecho de que tenga moqueta o sea de madera o no tenga plafones de diez mil lúmenes. El sitio, es encantador y está cuidado, no paramos de ver gente de mantenimiento y limpieza cuidando del lugar. Está limpio y huele bien, pero aun así, no quiero destacar eso, quiero destacar la calidad humana del sitio, impresionante, un personal que no merece cinco estrellas, merece cincuenta, y ya solo por eso, una valoración mucho mejor de la que tiene. Las habitaciones confortables, el AA funcionando correctamente, servicio de recepción 24h (si llegas fuera de hora, te atienden en un TPV virtual, muy pero que muy sencillo, solo has de pulsar un botón y te hablará una persona). Tuvieron detalles desde que llegamos, nos hicieron unas grullas con toallas, nos dejaron golosinas, siempre hemos tenido gel y champú,... Todo esto bajo un servicio "pet friendly" absoluto, con detalles para los animales y amor por ellos... Dejo fotos que creo que hablan por si solas y agradezco nuevamente a todo el personal que nos trató de forma envidiable por muchos hoteles de """más estrellas"""
Una mala experiencia, habitación para dos más niña de 5 años ... Llegamos y atención telefónica ... En principio todo bien, habitación amplia aunque muy oscura ... Pero una vez la niña se duerme y vamos a cama ... Somier con las patas rotas ... Con lo que fue imposible dormir sin tirar el colchón al suelo ... Llamamos y nos dicen que a ver qué pueden hacer ... Pero a la mañana en recepción no siquiera sabían del caso ... He estado en otros Alda y la experiencia no fue mala... Pero no repetiremos
Anule la reserva como 10 horas antes en un principio nos comunicaron que la devolución del pago no habría problema, luego hablamos con una chica muy mal educada y poco informada de nuestro caso y no nos han devuelto el pago. Muy mal trato aún futuro cliente
Muy bien agradables Las habitaciones sin nevera y sin poder comprar nada fresco o caliente ya que era fiesta local y no había nada abierto La habitación grande
Es un hotel muy acogedor,el único defecto que le pondría es que no tiene aire acondicionado y la tv, se ve muy mal,tiene parking y el hotel está súper limpio.Muy bien en general!!
Me quedé alojada en el hotel durante una semana por motivos laborales. Está muy bien ubicado y presenta una excelente relación calidad-precio. Yo no he desayunado en el hotel pero si he comido el menú que tienen apalabrado el hotel con el asador Villanueva. Tengo que decir que merece mucho la pena comer allí. Si en algún momento vuelvo a Lalín me quedare alojada en este establecimiento.
Hotel Alda Lalín está ubicado en la calle Rúa da Corredoira, 84, 36500 Lalín, Pontevedra, España
Puede contactar con Hotel Alda Lalín al +34 986 26 63 56
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