Un personal muy agradable y amable, la habitación muy comoda y calentita, la limpiaban todos los días. Recomiendo la estancia aquí :)
Mi experiencia en este hostal dejó muchísimo que desear, y eso que tiene 3 estrellas... Para empezar, no había agua caliente durante mi estancia, algo totalmente inaceptable en un alojamiento que cobra 70 € la noche. Las paredes son tan finas que se escucha absolutamente todo: conversaciones, pasos, puertas… prácticamente no hay privacidad ni descanso. Además, el timbre de la entrada retumba en todo el edificio a cualquier hora, lo que hace imposible dormir si alguien llega tarde o necesita que le abran. A esto se suma que el hotel no cuenta con salida de emergencia ni detectores de humo, algo que considero muy preocupante en términos de seguridad. El trato del personal tampoco ayuda: fueron bordes y poco profesionales, lo cual solo empeora la experiencia global. Por el precio que tienen, lo mínimo sería ofrecer un entorno seguro, cómodo y con servicios básicos funcionando. No volvería y no lo recomendaría.
CUCARACHAS EN LA HABITACIÓN Estuvimos este verano mi pareja y yo en este hostal. Habíamos reservado tres noches pero sólo hicimos una porque había CUCARACHAS en la habitación. Cucarachas en plural!!! Hasta tres vimos. Lo notificamos en la recepción y la dueña aunque las vio perfectamente corriendo de un lado a otro dijo que era un detalle sin importancia. Pero que clase de atención y servicio es este??? Dijimos que nos íbamos y que nos devolviera el dinero y no quiso ya que nos íbamos "porque nosotros queríamos". Es alucinante. Así que nos tuvimos que ir a otro hotel más decente para poder pasar los otros dos días que nos quedaban. Recomiendo que no vaya nadie a este hostal. Trato pésimo y servicio nauseabundo
No pongo cero estrellas porque no me da opción Google, sino pondría cero, incluso estrellas negativas si pudiera. Llegué a este "hostal", entre comillas, porque no llega ni a pensión de mala muerte. Para empezar hay que subir una escalera tremenda de la cual no avisan en booking que existe, ya que la dueña no lo habrá notificado nunca. Estaba haciendo un viaje en bici y era la última etapa. Cuando la recepcionista me vio con la bici se le cambió la cara. Me empezó a tratar como si fuera un delincuente por llegar en bici a esa especie de "hostal" viejo. Empezó a decir que no iba a admitir la bici porque iba a manchar la habitación. Le expliqué que he viajado durante muuuuchos años con mi bici y JAMÁS he manchado nada, que yo trato lo de los demás como si fuera mío, y aún así nada, que no, que no y que no. Es más, la bici no es grande, sólo de 26 pulgadas, y tiene pata de cabra con lo que puedo dejarla en la habitación apoyada sobre la pata sin tocar ni una sola pared. Pues nada, que no, y que no. Me obligó a dejarla en un patio, supervisando que la dejara al gusto de la señora: "ponla así, un poco más a la derecha, así no, un poco más a la izquierda, así no, de la otra manera". El trato fue REPUGNANTE, me sentí vejado y humillado. Mientras todo esto pasaba, había por allí una señora mayor que animaba a la recepcionista (supongo que su hija) en su actitud, repitiendo continuamente la frase: "esto no es un garaje", como si yo hubiera subido al hostal ese de mala muerte un coche, cuando sólo había subido una pobre bici que formaba parte de mi equipaje. Esta señora mayor, que seguramente estaba jubilada, andaba por allí como si aún estuviera trabajando, cosa interesante para la Seguridad Social, lo cual habría que notificar. Al final como ellas no querían que estuviera allí y yo tampoco quería estar en un sitio tan CUTRE y con esa actitud tan vejatoria y negativa, conseguí que me anularan la reserva y me fui, lo mejor que pude hacer. Mi recomendación es que nadie vaya a esta especie de pensión cutre, vieja y sucia. DEBERÍA ESTAR CERRADO HACE AÑOS.
Cuando llegamos al hotel dejamos las cosas en la habitación, subimos la persiana, y nos fuimos a dar una vuelta. Antes de salir Nos obligaron a dejar la llave de la habitación en recepción, y para nuestra sorpresa a la vuelta del paseo, nos dimos cuenta de que habían entrado en nuestra habitación y nos habían bajado la persiana. El problema no es la persiana, el problema es que entran en tu habitación sin respetar tu privacidad. Es una pena porque está bien situado y es muy tranquilo.
Buenas tardes si queréis discreción tranquilidad y intimidad este no es el sitio aparte , te entran en tu misma habitación al 1 min de tu salir ala hora que fuera y entran te miran tus cosas y no te reponen toalla ni papel ni nada , de hecho lo tengo todo grabado estoy hablando con mi abogado... La señora mayor dueña solo piensa mirándote lo que sacas de la cartera y lo que haces no lo recomiendo nada... Mucho cuidado con esta gentuza
Un hostal bastante agradable, sencillo pero con un trato genial, recepción 24 horas, las habitaciones amplias y limpias y un aislamiento acústico perfecto para descansar.
Un sitio muy acogedor y muy limpio y una muy buena atención al cliente. Sin duda si vuelvo a Coruña no dudaré donde alojarme. Por cierto Coruña me encantó,preciosa! Un sitio para volver
Muy buen servicio, muy amables y resolutivos. Las habitaciones muy limpias y la situación es inmejorable si lo que necesitas es trasladarte con facilidad.
Apenas lllegando, la recepción está en un segundo piso (sin ascensor) y lo primero que recibo es un regaño del dueño. La página web dice "desde 25€" y el dueño me dice mentiroso. En la página web decía que había una habitación sencilla (un solo huesped) y el dueño me vuelve a decir: mentiroso. No me quedo más remedio que expresar claramente mi molestia e irme. En resumen: no confíen en este hotel, muy mala atención (definitivamente no es 3 estrellas).
Hostal Palas está ubicado en la calle Rúa Marqués de Amboage, 21, 15006 A Coruña, España
Puede contactar con Hostal Palas al +34 981 24 74 00
Puede llegar a Hostal Palas a través del siguiente enlace