Hotel Villa de Betanzos Establecimiento de alojamiento en Betanzos

Opiniones

1. Caty Bañuelos ★★★★☆

   En general el hotel está bien. El señor que nos atendio en la recepción fue super amable. Las habitaciones son pequeñas pero son bastante decentes y limpias lo cual es importante. El baño limpio y funcional. Es verdad que están poco descuidados los muebles pero en general no tenemos queja. Eso si, nunca vimos que abriera el restaurante así que siempre fuimos a desayunar a otro lado. El parking está a lado lo cual es cómodo, solo hay que preguntar bien como entrar y salir

   Casi 9 meses hace
2. MY ★★☆☆☆

   Reservamos con meses de antelación dos habitaciones dobles. Al llegar al hotel habian vendido una de nuestras habitaciones dobles y nos dan una individual (con mancha de gotera incluida) sin nuestro consentimiento,haciendo un pequeño descuento. No estamos de acuerdo en ello, y parece ser, que en este hotel no se pueden hacer valer los derechos del usuario sin que tengas que escuchar de manera accidental acepciones malsonantes y poco elegantes. Por otra parte, las habitaciones son muy pequeñas , poco funcionales,con mobiliario muy deteriorado y cristales muy sucios. El desayuno se sirve en un edificio anexo, con una capacidad mucho mas pequeña que la del propio alojamiento. Tienes que esperar para poder sentarte en una mesa. Tan solo hay 2 camareros , que por cierto, son muy amables y no dan a basto para reponer los productos del desayuno que se van agotando. No volveré ni recomiendo este hotel al que creo que le sobra alguna estrella.

   1 año hace
3. G BL ★★☆☆☆

   Reservamos con mucha antelación dos habitaciones dobles y, al llegar, la experiencia distó bastante de lo que cabría esperar de un hotel de tres estrellas. El estado general del establecimiento es claramente deficiente: mobiliario muy deteriorado, problemas de limpieza, habitaciones muy pequeñas, poco funcionales y goteras visibles en la habitación. Al expresar nuestra disconformidad, se nos propuso una solución que, aunque práctica, dejó en evidencia la falta de implicación de la dirección. No llegamos a ver al responsable en ningún momento y, lamentablemente, oímos cómo se refería a nosotros por teléfono en términos poco profesionales. La recepcionista, aunque fue amable, no supo cómo manejar la situación: se la notaba bloqueada y sin experiencia para gestionar incidencias de este tipo. El desayuno se sirve en un edificio anexo, fuera del propio hotel, y el espacio es tan reducido que tuvimos que esperar para poder sentarnos. La sala no está adaptada a la capacidad del alojamiento ni se reponía con agilidad lo que se iba agotando. Una estancia muy por debajo de lo esperado. No repetiría, ni lo recomendaría. PD- adjunto fotos, las súper vistas que se aprecian a una de las fotos es lo que supuestamente ofrecía nuestra habitación, detalle tras detalle que muestra que nuestra verdadera habitación se dio a otro cliente.

   1 año hace

1. Galis Phonotoner ★★★☆☆

   Hotel correcto para pasar una noche . Instalaciones con claras marcas de desgaste y no renovadas. Habitación con buena climátizacion , sin persianas y con unas cortinas que al manipularlas se caen . Parking tétrico incluido en el precio . Precio excesivo para lo que ofrecen

   1 año hace
2. Jesualdo Valverde ★★★★★

   Muy buen servicio y habitaciones cómodas, limpias y adecuadas. Baño grande y completo. Con geles y champú. El bufet libre del desayuno con fiambre y bollería, yogures, fruta, macedonia, por un precio de 8€. Bien localizado a dos minutos del centro.

   1 año hace
3. Mariano Rodriguez Asenjo ★☆☆☆☆

   Reservé una habitación de matrimonio . El trato fue correcto ,pero ... Entramos en la habitación y el olor a humedad era insoportable. Tengo que agradecer al hotel que se me hizo la devolución de la reserva sin ningún problema.

   Casi 2 años hace

1. ysp sl ★★★★★

   El Hotel está bien localizado en el centro de Betanzos, el edificio es muy emblemático y señorial. Las habitaciones de la primera planta son espaciosas y muy soleadas y alegres, limpieza un 10. El desayuno muy justito aunque la persona al cargo se deshace para que todo sea de tu agrado. Mi agradecimiento personal a la gobernanta del primer piso, Gracias!!!

   Casi 3 años hace
2. Sara Cerrato ★☆☆☆☆

   Las habitaciones con un mobiliario viejo y antiguo. Nos dieron una habitación con la taza del bate sucia. La habitación olía añejo. El desayuno no tenía de nada, los tres días que estuvimos siempre nos decían que había entrado un grupo grande y se le había acabado las. cosas. Es hotel es de dos estrella. Es una estafa porque es carísimo los precios para lo que te ofrecen. El peor hotel que he he estado.

   Casi 3 años hace
3. Carlos S ★★★☆☆

   Hotel de 3 estrellas, que necesita reformas, actualizaciones y mantenimiento. Parece que la gerencia se haya olvidado de sus obligaciones….Los jardines desatendidos, la habitación sin vistas (adjunto imágenes de las vistas) y muy ruidosa, teniendo en cuenta la proximidad a la avenida (es una subida donde los coches aceleran) ser resolvería con una buena ventana. y el parque infantil, donde hacen botellón. Por la mañana al ir al desayuno había basura de la noche anterior. Desayuno muy poco variado. Falta formación/profesionalidad en el servicio de restauración del desayuno. No es cuestión que se haya trabajado en esto, hay que saber cómo hacer las cosas. Positivo: el garaje es gratis, la limpieza eficiente y el personal muy amable.

   Casi 3 años hace

1. Lourdes Tores ★★★★★

   Quizás las habitaciones demasiado básicas, les faltaba una reforma y algún que otro detalle de 4 estrellas.Las camas duras y un poco incómodas las almohadas pero, hacen el servicio.El desayuno era básico pero la chica del desayuno era súper maja y servicial.El personal es de 10 y el hotel, aunque con mejoras, está bien

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes