Ecohotel Nós Establecimiento de alojamiento en Silleda

Opiniones

1. Marta Parrilla ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, voy a comentar un poco el caso. Iba a ir con mi pareja a finales de Agosto, pero como habían tantos incendios nos dijeron en el Hotel que si era posible que no fuéramos, ya que estaban reorganizando a todos por el tema de incendios (hasta ahí, todo bien), nos dijeron que nos devolverían el dinero. Llamo a mediados de Septiembre porque no tenia ningún ingreso de dicha cantidad (que me habían dicho), me dijeron que les pasara por WhatsApp el correo de la cancelación de Booking (se lo paso sin problema). Al cabo de 7 días, le envío otro WhatsApp para ver si se sabía algo sobre el trámite y no obtuve respuesta alguna. A principios de Octubre vuelvo a llamar y me dicen que envíe un correo electrónico con toda la información (póliza de seguro y nº de reserva), a los 5 días envío de nuevo un correo para ver si se sabía algo, sin respuesta de nuevo. A finales de Octubre, vuelvo a llamar y me dicen que les han robado y que lo mirara y me volverá a llamar. Claramente no me llamó. A principios de Noviembre vuelvo a llamar y me dicen que la chica que estaba no está y se lo comentaría y me llamaría para darme una respuesta. Tampoco me llamó. A mediados de Noviembre ya es mi pareja quien llama de nuevo al hotel y nos dice que me tendrían que haber contestado ya, porque ella se lo dijo a los encargados (supongo que jefes del hotel) y nos dio otro correo para enviarles directamente la información a ellos. A día de hoy, 4 de Diciembre, no he obtenido ninguna respuesta. Estoy bastante cabreada, ya que reservamos en otro sitio y nos devolvieron el dinero en 5 días y con estos estamos meses y meses intentando que nos devuelvan el dinero. Nos hemos tenido que poner en contacto con el seguro de la póliza para ver si por esa vía podemos hacer alguna cosa... MUY MAL Y MUY DESCONTENTA CON LA EFICACIA DEL HOTEL. no lo recomiendo sin coger seguro.

   Casi 8 meses hace
2. Adriana del Pilar Mateus Ardila ★★★★★

   Este hotel es maravilloso, desde sus muros hasta sus toallas! Te pierdes en el y te escapas de todo! Hemos estamos muy cómodos y encantados! Gracias Virginia y Nilcia

   Casi 9 meses hace
3. David Lorenzo Sanchez ★☆☆☆☆

   En Febrero hice una reserva para alojarme en el mes de Agosto en el Ecohotel Nos, a través de Booking. Hice una petición de cambio de cama, que a día de hoy, aún no está ni contestada. Un mes más tarde, les escribí, ya que al final no podía acudir, para buscar una solución, si no se podía anular la reserva, un cambio o algo parecido, me parecía que podríamos llegar a un acuerdo, avisándoles 5 meses antes, pues ...aún estoy esperando respuesta!

   1 año hace

1. JOSÉ TABOADA ★★★★★

   Fui a la comunión de mis sobrinos y la verdad muy bien,con los pinchos de entrada ya casi comes.El jardín es muy bonito,con sus árboles que dan una maravillosa sombra y con su piscina que para los niños es maravillosa! También mención al personal,muy atentos y siempre pendiente de nosotros.

   1 año hace
2. C. ★★★★★

   Encontramos de casualidad este precioso y tranquilo boutique hotel. Nos encantó! Dormimos allí y cenamos en el restaurante. Tanto la habitación como la comida fue espectacular y el servicio súper atento. Muy recomendable!!

   Casi 2 años hace
3. Noelia Martin Cabaleiro ★★★★☆

   Fuimos allí para celebrar una boda. La comida estaba muy rica (sobretodo las carrilleras). Los camareros muy profesionales y agradables. Con respecto al patio, es precioso, parece como un cuento de hadas con el jardín, las luces y los pequeños manzanos.

   Casi 2 años hace

1. Mariana Rosa ★★★★★

   Nos hemos casado ayer en este lugar, no podemos estar más agradecidos con todo el equipo del hotel, han hecho lo imposible para que todo estuviera perfecto y no faltará nada. La calidad de la comida es increible, de los mejores restaurantes que puedes encontrar en Galicia. Y el hotel es un lugar mágico donde desconectar un fin de semana. Gracias otra vez a todo el equipo tan fantástico, porque la calidad humana lo hace todo en este lugar!

   Casi 2 años hace
2. Marta Mora Navarro ★★☆☆☆

   La habitación es incómodamente pequeña (105), no hay casi espacio para moverse, menos para las maletas, tampoco hay espacio para colgar las toallas tras la ducha. El baño también es incómodo de lo pequeño que es, en la ducha no te puedes casi mover y el lavamanos, será de diseño, pero no te puedes lavar sin ponerlo todo perdido de agua. Como la habitación da al restaurante y a la rampa de entrada y salida del personal, por la noche se escucha como bajan el cubo de la basura por el suelo empedrado, y por la mañana, la apertura de la cancela y entrada de los proveedores también es molesta, además que el personal pasa por ahí hablando y fumando, llegando a la habitación. La limpieza es mejorable, tanto en la habitación como en el baño, además, todo el hotel tiene un olor de ambientador intenso bastante molesto. Lo mejor, el entorno del interior: jardines cuidados y una piscina muy bonita. Los desayunos también son muy buenos, excelente calidad de productos y el personal atento y agradable. Al ser un hotel pequeño, no tiene personal disponible en determinadas horas, por lo que si hay incidencias tienes que estar llamando, pero te atienden rápido, aunque para otros detalles es incomodo que no haya nadie. El restaurante muy bien, muy bonito y una calidad de la comida excelente, vinoteca, no pudimos comprobar el concepto, ya que solo estaba el restaurante y no había carta de vinos, tuvimos que preguntar. Pero no se encuentra abierto todas las noches, por lo que hay que buscar alternativas por la zona. En el hotel hay aparcamiento de sobra para las pocas habitaciones que tiene este alojamiento. En definitiva, hay mejores opciones en la zona

   Casi 2 años hace

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