Hotel Alda Orzán Establecimiento de alojamiento en A Coruña

Opiniones

1. María Benitez Balseiro ★☆☆☆☆

   Hice una reserva a través de Booking y el importe se me cargó el mismo día, a pesar de que inicialmente entendí que la reserva tenía cancelación gratuita. La política de cancelación resulta confusa y poco clara: las habitaciones dobles sí tienen cancelación gratuita, pero las individuales no, algo que no se percibe fácilmente al reservar. Al ver que la mayoría de las habitaciones mostraban cancelación gratuita, no reparé en que las últimas opciones no lo eran, lo que genera una sensación poco transparente. Posteriormente, por una enfermedad grave de un familiar, el evento al que iba a asistir fue cancelado. Solicité la cancelación con 15 días de antelación, explicando la situación, y la respuesta fue que no se podía hacer nada y que debía asumir el coste íntegro. La única alternativa que me ofrecieron fue cancelar igualmente, perdiendo el importe pagado, sin ningún tipo de flexibilidad ni consideración. Entiendo que existan políticas de cancelación, pero en fechas tan sensibles como Navidad y ante una causa de fuerza mayor, esperaba al menos una gestión más empática o una solución intermedia. Mi experiencia ha sido decepcionante y recomiendo revisar con muchísimo cuidado las condiciones antes de reservar, especialmente en el caso de habitaciones individuales. Finalmente, el hotel devolvió el importe de las habitaciones dobles, pero no el de la habitación individual, a pesar de tratarse de la misma reserva, las mismas fechas y la misma causa de cancelación. Esta diferencia de criterio refuerza la sensación de falta de coherencia y de una política de cancelación poco transparente, especialmente en el caso de las habitaciones individuales.

   Casi 10 meses hace
2. Hugo ★★★★☆

   La chica de recepción me atendió muy bien, el resto de personal también es atento y amable. La habitación no está nada mal. La calefacción calentaba muy bien aunque no la puedes regular, va centralizada. Tienen aparcamiento propio y estaba completo, pero tienen convenio con un parking que está al lado. Hay locales de copas alrededor y la gente que los frecuenta hacen bastante ruido, pero no me molestó mucho

   Casi 11 meses hace
3. Mario. R ★★★★★

   Muy buena relación calidad precio en este hotel,cercano a la playa de Riazor y con lo necesario. Cama correcta, temperatura de la calefacción correcta y baños actualizados. La atención de la chica de recepción de gafas fue muy profesional y muy amable.

   Casi 11 meses hace

1. Ivan Salvador Estebanez ★★★☆☆

   Todo perfecto pero por culpa de la gestión actual de los hoteles y su reducción de personal, hace que en días como hoy pongas estas notas tan bajas. En el desayuno a las 09:00 apenas quedaba comida y como solo hay una persona en todo el hotel que debe reponer y atender en el desayuno pero que también atiende en la recepción, no le daba tiempo a hacer todo y el desayuno estaba casi vacío de comida…. En fin. Por lo demás diremos que aceptable.

   Casi 11 meses hace
2. Hector Setien ★★★★★

   Hotel con una ubicación muy buena, a 2 minutos de la playa de Riazor por un lado y por el otro a 5 minutos de la zona céntrica y de bares de a Coruña, el puerto, restaurantes, etc. Las habitaciones modernas y limpias. La atención que nos dieron en recepción en todo momento fue fabulosa. Tiene un parking enorme y a buen precio bajo el paseo de la playa.

   1 año hace
3. Teresa Gómez ★★★★☆

   La ubicación del hotel es muy céntrica, y, a pesar de eso, es bastante silencioso. Las habitaciones son cómodas y el personal muy amable. A nosotros nos atendió principalmente Sergio, y estamos encantados.

   Casi 2 años hace

1. Corina Toimil ★★★☆☆

   La habitación está bastante bien y centrico. Eso si, en pleno diciembre hemos tenido que dormir con la ventana abierta de par en par y con la consecuencia de que la calle de enfrente es una calle de ocio nocturno, es decir, mucho ruido. Pero es que el radiador ni apagandolo a media noche se respiraba en la habitación de calor y falta de oxigeno. Eso deberían mirarlo. Por lo demás correcto.

   Casi 2 años hace
2. Roberto Camarasa ★★★☆☆

   El hotel en sí muy bien, personal simpático pero me tocó la hab. 104 cerca de recepción y se escucha absolutamente todo. Muy ruidoso. Se oye a cada uno que entra/sale del hotel, el ascensor y todo el que se queda hablando fuera. Sugiero que pongan una puerta aislante de ruido.

   Casi 3 años hace
3. Maria José Ramos ★★★★★

   Mi experiencia ha sido de 10, tanto en la comodidad de la habitación, como en la tranquilidad para dormir. El colchón y almohadas, muy cómodos y limpios. El baño muy limpio y cómodo tb. El trato en recepción, muy exquisito, con todo lujo de información en un mapa. No comparto las reseñas negativas, la verdad. El hotel tiene una perfecta ubicación en La Coruña, que nos hizo muy cómoda la estancia.

   Casi 3 años hace

1. José M. Hdez. ★★☆☆☆

   Desastre total. Habitación 308. Llegamos al hotel, todo muy nuevo y moderno. Bien situado. Después de pasear por la Coruña y cenar, volvemos con ganas de ducharnos y descansar. Son las 21:00. No hay agua caliente. En recepción me dice que es problema de la caldera y se resolverá en breve. Las 23:30, llamo porque sigue sin haber agua caliente, disculpas del recepcionista. Las 4:00 de la mañana y no pegamos ojo, hay dos discotecas debajo de la ventana y se escucha todo, pensábamos que las ventanas estaban abiertas pero no, están bien cerradas y como si nada. Una pena de hotel por culpa de emplear aislamiento de los chinos. No lo recomiendo

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes