Reservamos este hotel con mucha antelación como peregrinos en el Camino de Santiago y habíamos acordado el envío de nuestras maletas por correo. La noche antes de nuestra llegada, a las 10 pm, nos cancelaron la reserva alegando una avería en el baño, pidiendonos que nosotros mismos canceláramos por la web de Booking. Aun preguntando amablemente, no ofrecieron ninguna solución ni ayuda para encontrar otro alojamiento o para gestionar el envío de las maletas. Por esto, hemos tenido que buscar alojamiento bastante lejos del pueblo previsto. Me sentí frustrado y decepcionado por la falta de apoyo en un momento complicado del Camino. Esperabamos más empatía y responsabilidad por parte del alojamiento, especialmente con una reserva hecha con tanta antelación.
Fotos
Opiniones
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Diana Sarlabous ★☆☆☆☆
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Rosa Caselles Aguilar ★★★★★
Nos atendieron muy amablemente.Camas muy confortables y todo muy limpio. Volvería sin dudarlo.
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Pilar Castro RAMOS ★★★★★
Cuidado con mucho detalle las habitaciones. Lugar espectacular, de las mejores en nuestro camino. Huele muy rico, todo limpio, impecable. Genial el espacio de office. El servicio de lo mejorcito. Muchísimas gracias. ♥️ Para volver
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Patricia Simón Cano ★★★★★
Nos ha encantado. La persona que lo regenta fue súper amable. La decoración de la habitación es ideal. Todo limpísimo, y oliendo genial. Colchón súper cómodo. Está muy bien que disponga de ese office con nevera y microondas. Eché en falta una tostadora y una vitrocerámica, pero entendemos perfectamente que supondría un problema de olores y cierto peligro para los huéspedes.
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Pablo Bueno ★★★★★
En una zona muy tranquila y con todo al lado, hemos descansado un par de días en este alojamiento donde estaba todo muy limpio, bien equipado y decorado con buen gusto. Muy bien insonorizado, amplio y la propietaria, Victoria, es un encanto y las dos cositas que necesitamos nos atendió al momento. Muy recomendable
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José Balmes ★★★★★
Alojamiento ideal, todo nuevo y decorado con muy buen gusto. Totalmente equipado, tanto la habitacion como el espacio comun de la cocina. La gerente muy amable y atenta. Perfecto para el Camino de Santiago o para visitar la zona.
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José Flores ★★★★★
Buena ubicación. Habitaciones espectaculares. Pero a destacar la recepción por parte de Victoria. Gracias
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Raúl Partido Figueroa ★★★★☆
Uno de los mejores alojamientos del camino. Limpio y cuidado. El único punto negativo, el ruido del tráfico si la habitación da a la carretera.
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Maria Marta Harrington ★☆☆☆☆
Pésima atención al cliente, falta de empatía y mala educacion en la comunicación Habíamos reservado y un familiar tuvo que ser ingresado de urgencia y luego falleció por lo que tuvimos que cancelar . No pedimos ningún favor pero la falta de educacion de la persona que nos respondió los e mails fue de tal bajeza que no merecen tener ni siquiera una estrella. Ojalá esa persona no tenga que pasar nunca por una situación similar No nos hace falta estar alojados para saber que este lugar es de los peores de España
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Aires do Umia?
Aires do Umia está ubicado en la calle Av. Pedro Mateo Sagasta, 12, 36650 Caldas de Reis, Pontevedra, España
¿Cuál es el número de teléfono de Aires do Umia?
Puede contactar con Aires do Umia al +34 660 27 19 94
¿Cómo se puede llegar a Aires do Umia?
Puede llegar a Aires do Umia a través del siguiente enlace