Salvo un desagradable olor a cloaca del baño, posiblemente puntual ya que nadie lo a comentado, todo perfecto. La ubicación, las instalaciones, la limpieza, la amabilidad de la mujer que nos atendió, etc.
El día 30 de agosto teníamos una reserva telefónica en este albergue, para comenzar el Camino de Santiago. Al realizar la llamada de la reserva, se nos indicó que podíamos llegar hasta las 21:00 horas sin problema. Tras un largo día de viaje, llegamos a las 18:00 horas, es decir, con bastante antelación al límite establecido y para nuestra sorpresa, la señora responsable del establecimiento nos recibió de manera extremadamente agresiva, alzando la voz desde el primer momento y tratándonos con una actitud totalmente desagradable y alegando estar cansada de peregrinos ( viviendo de ellos). Nos dijo de malas formas que nos podíamos ir porque, según ella, nos había llamado el día anterior para confirmar y no respondimos, algo que nunca se nos indicó como requisito en la reserva. Ante esta situación pedí la hoja de reclamaciones, pero se negó en repetidas ocasiones a entregarla, e incluso fingió llamar a la Guardia Civil para intimidarme, afirmando que no estaba obligada a dármela. Finalmente, fui yo quien realizó la llamada ( al ver que llamaba, intento quedar bien despues de todo y buscarnos alojamiento)y, gracias a la intervención de los agentes, pude obtener la hoja de reclamaciones. La experiencia fue tremendamente desagradable. No solo por el incumplimiento del acuerdo de la reserva, sino por la manera agresiva y a gritos con la que fuimos tratadas, lo que me generó un ataque de ansiedad al verme en la calle .Sin duda, ha sido una de las peores experiencias que he vivido en mucho tiempo, y me parece inadmisible que un establecimiento actúe de esa manera con clientes que confían en su servicio.
Bien ubicado, cocina y baños bien además del desayuno incluido, está muy bien. Las camas son cómodas pero en la habitación somos muchos y pasé bastante calor
Localización excepcional, muy buen trato por parte del personal. Por otro lado en el tema de las habitaciones los colchones son extremadamente duros, lo que nos obligó a practicar el coito en el suelo ( la habitación es única y para 21 personas) lo cual fue un poco incómodo para el resto de huéspedes. El desayuno en familia fue en un acogedor comedor que tiene en la parte de abajo, ideal.
Una habitación gigante con 15 literas , por suerte esa noche los compañeros no fueron ruidosos. Las camas cómodas y calentitas . Los baños y las instalaciones muy limpios !! Desayuno incluido ! Se puede pedir la credencial con antelación y te la dan ya sellada. Acceso fácil y rápido !
Nos recibió Mari, una mujer súper agradable y atenta, nos informó de todo y dejó preparado un desayuno GRATUITO, muy rico El albergue muy limpio, las camas muy cómodas, con sábanas y una mantita. Muy bien ubicado Un 10 Buen camino
Limpio y céntrico. Muy amables y atentos en todo momento. Tranquilo y dispone de todo lo necesario. La acogida fue muy buena, en todo momento contestan a los mensajes y a la llegada te explican todo muy bien. En mi caso incluso como llegaba tarde me guardaron la Compostela y luego me explicaron como funcionaba. En la parte de arriba se encuentra la habitación con sábanas y edredón y una taquilla y luz pequeña portable para cada uno, también una pequeña repisa y enxufe. Tiene aire y ventiladores y dispone de un baño dentro de la habitación. En la parte de abajo se encuentra la lavadora y secadora y las duchas y baños, muy limpios. También se encuentra la zona común con cocina donde dispones de todo lo necesario. En esta zona común es donde dejan el desayuno (cápsula de café, leche, colacao, croissants de bolsita pequeños, pan de sandwich, fruta, mantequilla y mermelada). Tienen wifi y puedes entrar y salir cuanto quieras (código). Todo nos salió por 17,5€/noche (15€+”gastos gestión”). PAGO EN EFECTIVO.
Un albergue perfecto para su fin. El personal estuvo muy atento desde el principio y se preocupa en todo momento por sus alojados, teniendo incluso todo preparado para desayunar si quieres. Buena ubicación, camas cómodas y todas las estancias y baños limpios. Tiene todo lo que un peregrino de paso puede buscar.
Las instalaciones limpias !! Y la cama bastante cómoda. El desayuno para ser gratis está bastante bien ! Se agradece tener algo que comer a primera mañana. María encantadora mi tren tuvo 1h y media de retraso y estuvo esperándome hasta las 00h . Gracias!!
Albergue Buen Camino está ubicado en la calle Av. da Concordia, 10, 36700 Tui, Pontevedra, España
Puede contactar con Albergue Buen Camino al +34 986 60 40 52
Puede llegar a Albergue Buen Camino a través del siguiente enlace