AC Hotel by Marriott Palacio Universal Establecimiento de alojamiento en Vigo

Opiniones

1. Concha Alonso ★★★★★

   No entiendo los comentarios “regulares”. Tuve la suerte de disfrutar del hotel y de Vigo el fin de semana pasado. Ha sido la segunda vez que estoy en Vigo y en el hotel, y sin duda volveré. Nada más llegar al hotel, Santi nos recibió y atendió de forma inmejorable. Un gran profesional en todos los aspectos posibles. Súper amable, atento y servicial. La habitación perfecta. El desayuno muy bueno. La ubicación inmejorable.

   Casi 9 meses hace
2. Manuel Carnerero ★★★★☆

   Hotel de la carena Marriott muy bien ubicado, cerca del centro histórico y del puerto. Las habitaciones son cómodas, con muy buena vista hacia el puerto, quizás deberían estar mejor iluminadas y mejor mantenidas ya que, por ej. el mobiliario del baño necesita un cambio. El desayuno es muy simple con poca variedad. Para destacar la atención de la Sra. de limpieza que dejó la habitación impecable!.

   Casi 9 meses hace
3. RC78 ★☆☆☆☆

   Muy muy decepcionado con la gestión del hotel Es mucho más bonito por fuera que por dentro. La reforma es una cosa entre moderna y anticuada que para un hotel de esta categoría no debería de haberse hecho nunca. Las habitaciones son pequeñas Pero lo más gracioso es que después de haberme cargado en mi tarjeta un cobro por error de 319 euros, 17 días después sigo esperando a la devolución del importe que ellos han admitido como error suyo. No entiendo como no se resuelve con inmediatez absoluta

   1 año hace

1. María Eugenia Ausere Campos ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo en absoluto. La ubicación es buena, pero los servicios no son de un 4 *. En Domingo, ni la cafetería, ni la terraza exterior, están abiertas ( Y HABLAMOS DE UN HOTEL DE 4* ), lo cual no se nos comunicó al hacer la reserva. Por el precio pagado, este hotel sería un 2*. SERVICIO NEFASTO

   1 año hace
2. JUAN JIMENEZ ★☆☆☆☆

   Reserva de dos noches para dos personas 17 y 18 de julio de 2025. Conversación literal con la persona de la recepción: Yo - Hola buenas tardes. Mira, la reserva es para dos personas y en la habitación solo hay kit de higiene personal y albornoz para una. Recepción - Es política del hotel poner solo para una. Yo - Cómo? Esa puede ser la política del hotel, pero me parece fatal. R - Aquí habitualmente hay muchas reservas de congresos individuales y por defecto se pone para una persona. Yo - Ya, pero yo he pagado alojamiento y desayuno para dos (más de 350€). R - Bueno, si necesita algo dígame. Yo - Ya se lo estoy diciendo. Finalmente, en la habitación no se repuso nada y nos quedamos con un kit de higiene para dos. Una medida que para nada está a la altura de lo que se espera de un hotel como este.

   1 año hace

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