Un desastre de "hotel". Habitaciones viejas. Sin aire acondicionado. Gente dando golpes y ruidos a las 2 de la mañana. Si puedes coger otro hotel, cógelo porque te arrepentirás de no hacerlo. A partir de las 20:00 no hay recepción y me da que tampoco hay seguridad. El parking de arriba está sin luz. Lo único que se salva es la recepcionista. Muy amable.
Nos alojamos en este hotel y la experiencia fue nefasta, nada más llegar ya culpan a la agencia donde contratamos el viaje diciéndonos que nos deberían haber enviado a nuestro correo un mail para hacer el checking pero finalmente, desde recepción, nos enviaron ellos el Mail y lo hicimos allí perdiendo casi una hora de nuestro tiempo. El día de la salida a las 10:00 de la mañana nos hacen varias llamadas, nos envían varios WhatsApp e incluso nos llaman a la puerta de la habitación diciéndonos que tenemos que abandonar el hotel antes de las 10. Flipante. En ese momento estábamos desayunando en el comedor. Tras enviarle una captura de nuestra reserva, donde se puede observar que la hora de la salida es a las 12 de la mañana, la impertinente que está en recepción tiene la cara de decirnos que la culpa es de la agencia y no de ellos.En mi vida nos ha ocurrido esto en ningún hotel. Un auténtico desastre
Hotel antiguo viejo y mal atendido. Sin servicio de cafetería. Lo primero y después de hablar hasta en 3 ocasiones con el hotel y algún correo que otro solicitando cama matrimonio me dicen que me la cambian sin problema y llego a la habitación y... doble cama separada. El aacc no funcionaba y había restos de a ver habido un nido de pájaros don se veían las rendijas de dicho aire. El pasillo olía a porro todo el fin de semana. No nos cambiaron ni geles ni champús etc. En los surtidores de jamón tanto de la pileta con en ducha vacío. Por cierto un rollo de papel higiénico para dos días. La reserva era con desayuno.... había que pelearse x el bacon y el café y eso que no coincidimos más de 7 u 8 personas a las vez desayunando. A parte de retrasarse en el desayuno los dos días casi 30 mi. Por cierto el ascensor no funcionaba y estaba en un tercero. Ni loco vuelvo. P.d piscina? Si a 200m del hotel y descuidada baldosas rotas etc. No dejaría a mis hijos ahí.
Está cerca de todo, el personal muy amable y atento. Desayuno buffet variado,la tortilla de patata muy rica. La piscina genial abre de 11 a 21h.
Como huésped no volvería. El check in lo puedes hacer a partir de las 17h (ya me parece tarde) y cuando llegamos nos dicen que aún no tenían nuestra habitación limpia. Esperamos sentadas en total 1h hasta poder acceder a la habitación. Tampoco vimos mucha preocupación por el personal tras este suceso. Para colmo, a la hora del check out nos mandan un mensaje conforme tenemos que cumplir con la hora (a las 12h), cuando ellos no cumplieron con la suya. Lo normal sería que nos devolvieran esa hora perdida, por cortesía, pero no fue así. Después de esta mala experiencia, las instalaciones fueron lo de menos.. pero también sería algo que mejoraría.
No hay gel de baño. Vasos de papel para lavar los dientes. No cambian sábanas hasta el último día que marchas. Promueven una pecina de muy difícil acceso cuesta arriba con cero mantenimiento. Muy sucia llena de insectos. Después de las 23 horas no hay personal hasta el próximo día por la mañana.
La habitación estaba en una cuarto y sin ascensor ,hasta esa planta ,la piscina fuera del hotel subiendo una gran cuesta ,el primer día de venir del concierto de Melendi no nos dieron el código de la habitación y dormimos en el coche ,al bajar a desayunar no nos dejaron entrar en el buffet estando incluido en el precio ,la chica de recepción muy desagradable . Espero que me compensen de alguna manera pues eso fue lo que nos dijo Ya que no pudimos dormír por no poder entrar.
Está situado en buen lugar en coche a diez minutos aproximadamente de playa silgar y otras alrededor. La piscina lo mejor limpia y el agua cálida la disfrute mucho. Las camas un poco duras pero para el precio bastante económico no me quejo.
Hotel en relación calidad precio está bien , las habitaciones buenas y limpias , los colchones son duros y se clavan los muelles y suena mucho cuando te mueves. El personal excelente sobre todo la señorita Alexandra. Ubicación buena. Lo recomiendo para ir con mascota.
El Personal súper amable, las camas bastante duras, el desayuno aceptable con variedad, la piscina bastante descuidada y sin vigilancia, había dos parejas fumando porros y formando bastante jaleo y nadie que le llamará la atención. El aire acondicionado apenas enfría, el agua caliente tarda bastante en salir, y las habitaciones no tienen frigorífico, con un par de retoques sería un gran hotel y subiría bastante de estrellas
Hotel Acquamaris está ubicado en la calle Aios 75, 36990 Aios, Pontevedra, España
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