Hotel Pazo do Souto Carballo

Opiniones

1. Jorge Fernández Figueira ★☆☆☆☆

   Pongo mala nota porque a pesar de que el sitio está muy chulo, Miguel, el dueño del pazo, tiene un modus operandi que consiste en dejarnos un precio cerrado para 3 días que estuvimos ahí, no apunta nada de lo que tomamos ni nada, y al dejar el hotel, te dice que le debemos más pasta, y de forma chula y agresiva. Estuvimos a punto de llamar a la guardia civil, pero al final cedió y le pagamos lo que acordamos, no el doble, que era lo que nos reclamaba. En definitiva, un "marronero". Y después ves también la dejadez de las instalaciones, podría estar bien cuidado, y está descuidado.

   Casi 6 meses hace
2. compañeros ★★★★★

   Es como estar en un palacete de s. VIII o principios del XIX. Miguel el dueño es una excelente persona y saber hacerte fácil la permanencia. La decoración va acorde al Palacete. Los desayunos , tanto dulce como salado. Fuimos en temporada baja y el restaurante y el bar no estaba en funcionamiento. Tampoco pudimos usar la piscina, pero tenía muy buena pinta. Nuestra habitación tenía jacuzzi. Un extra gratis. En fin encantados con el dueño como con el alojamiento.

   Casi 9 meses hace
3. Yolanda García Dueñas ★★★★★

   Hemos está semana.El pazo es espectacular y el entorno precioso. Pero sin duda me quedo con lo mejor que es su dueño Miguel . Miguel es una persona amable y encantadora en su trato. Además nos ha preparado unos desayunos de cuento. Llegamos clientes y nos vamos amigos. Sin duda volveremos

   Casi 9 meses hace

1. Israel Perez Marquina ★☆☆☆☆

   Lamentablemente tengo que poner 1 estrella porque me obliga el sistema. Nuestra reciente estancia en el Pazo do Souto fue una de las peores experiencias de alojamiento que hemos tenido y se resumió a una hora en el lugar. Las fotos y vídeos que se promocionan en internet no tienen ninguna relación con la realidad, y con todos los vídeos y fotos que tenemos y que por educación y respeto no vamos a publicar. Se nos arruinaron tres días de vacaciones familiares que teníamos planeadas y tuvimos que buscar otro alojamiento de emergencia. El impacto inicial fue un shock. Las zonas comunes están completamente descuidadas, secas, y con una falta total de mantenimiento. Podría ser un lugar maravilloso y es la mayor decepción que nos hemos llevado en cuanto a un alojamiento en nuestras vidas. Es un lugar abandonado, nada que ver con el encanto que prometen las imágenes. La verdadera decepción llegó al ver las habitaciones. La falta de higiene era inaceptable. Había suciedad y bichos por todas partes, hasta el punto de que nos resultó imposible siquiera plantearnos quedarnos. La situación nos obligó a irnos del lugar sin ni siquiera sacar las maletas del coche. Perder un día entero de nuestras vacaciones, buscar un nuevo alojamiento un viernes de pleno agosto a las 15:00 h con niños pequeños y sin comer, fue un trastorno enorme. Afortunadamente, nos devolvieron el dinero, pero el daño emocional y el tiempo perdido es irreparable. Si planeas unas vacaciones familiares y buscas un lugar, por lo menos que cumpla con lo que se promete y promociona. Nuestra experiencia ha sido un verdadero desastre y no se lo desearíamos a nadie

   Casi 10 meses hace
2. AURORA MENENDEZ BLANCO ★★★★★

   Hay lugares mágicos que uno encuentra como este Pazo. Pero sobre todo personas especiales como Miguel que nos acogió con todo el cariño. Gracias por todo, ha sido una estancia increíble. Repetiremos sin duda

   Casi 10 meses hace
3. Mila GARCIA ★☆☆☆☆

   Con los años que tengo, nunca en mi vida me sentí tan estafada y tan engañada por nadie como por está gente. De 26 personas que estuvimos ahí celebrando una fiesta que fue una puñetera vergüenza menos tres que son amigos de los dueños los demás no entendimos nada de nada. Hemos pagado por algo que no tuvo ni pies ni cabeza. Han pasado dos meses y a día de hoy seguimos teniendo problemas por ese día, aquí unos se ponen la culpa a los otros y los perjudicados seguimos siendo la familia lo cual ya nos tiene un poco cansados. Una pena que traten así a la gente. Desde luego no puedo recomendar este sitio a nadie.

   Casi 2 años hace

1. Maria G ★☆☆☆☆

   Nuestra estancia fue bastante desagradable, del espacio exterior nos encanto como estaba distribuido, pero nos sorprendió que las piscinas para ser septiembre ya estaban un poco descuidadadas.En nuestro caso, la primera habitación con bañera no tenía nada de wifi o señal porque no llegaba aunque en la web no ponía nada de esto, pero al indicarlo y pedir cambiar tras la insistencia que pusimos nos movieron a otra habitación. En esta al volver por la noche para darnos una ducha, nos encontramos con que la bañera tenía algún defecto porque no paraba de salir el agua hacia el suelo. Por la mañana, al indicarlo y comprobar que deciamos la verdad, nos cambiaron de habitación de nuevo y para nuestra sorpresa la bañera de hidromasaje por la que habíamos pagado un extra tampoco funcionaba. Lo peor de toda la estancia fueron las constantes excusas del servivio y la poca amabilidad ante nuestra impotencia al ver que pagamos por unas condiciones en la habitación que no se dieron. El desayuno lo pedimos el primer día y nos encontramos con embutidos, fruta, dos yogures y 4 bollos que eran comprados, por lo que no merece mucho la pena. En el momento de la salida, cuando expusimos de nuevo que no habíamos conseguido disfrutar de los servicios por los que pagamos, no nos ofrecieron ningún tipo de compensación, solo invitarnos a el “cafe extra” que mi pareja pidió en el desayuno. Nos pareció fuera de lugar ya que eramos dos personas en el desayuno y yo no pedí cafe pero mi pareja pidió dos y en ese momento no avisaron de que su segundo café sería un extra. Finalmente, pedimos hablar con el dueño y este accedió a no cobrarnos los 27€ del desayuno de ambos tras nuestra insistencia. La experiencia fue bastante desagradable y vimos que es mejor alojarse en grandes hoteles o cadenas, ya que en este tipo de sitios quedas totalmente a merced de lo que el dueño del lugar decida una vez has pagado la estancia.

   Casi 2 años hace
2. Rafael Inacio ★★★★★

   Ha sido una experiencia muy agradable! La estadía, la comida, los funcionarios muy receptivos e atenciosos!! Un local muy silencioso y tranquilo. El desayuno es muy rico! Y la cena es increíble!! Ha nosotros nos ha encantado! Quiero registrar un elogio particular a Fernando, un chico muy atencioso, educado y muy prestativo! Vale mucho ir a conocer el Pazo do Souto.

   Casi 2 años hace
3. Victor Couce Veiga ★★★★★

   Mi estancia en este pazo ha sido fantástica. La tranquilidad que se respira en este lugar es perfecta para desconectar y descansar. Además, el desayuno ha sido delicioso y ha superado todas mis expectativas.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes