Establecimiento de alojamiento en Muxía
A de Loló | Alojamiento con encanto — establecimiento de alojamiento en Muxía. Puntuación de 4,7/5 basada en 106 valoraciones.
Rúa Virxe da Barca, 37, 15124 Muxía, A Coruña, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Llevo varios días alojandome por diversos hostel, hoteles y pensiones por toda la zona desde Oporto hacia costa morte Muxia y aunque todos los anteriores estaban de 10, este rompe las estadísticas, le doy un 11. Cuidan el detalle en lo más mínimo}:‑) todo confor, amabilidad y descanso.
Agradezco el tiempo que han dedicado en contestar a mi reseña, aunque lamento que ese mismo tiempo no se hubiera invertido en la llamada del propietario que se comprometió a realizar para interesarse personalmente por mi malestar durante la estancia. Me sorprende que en su contestación, en lugar de explicar o defender con argumentos la situación planteada, se centren en descalificarme como persona, atribuyéndome actitudes altivas o faltas de respeto que nunca existieron. Mi única intención fue expresar un malestar por la habitación, algo que considero legítimo como cliente. Lo que sí ocurrió es que la encargada me respondió de manera poco profesional, asegurando que estaba “harta de tratar con personas como yo” y acusándome de intentar darle pena, cuando lo único que hice fue manifestar mi incomodidad. Su postura desafiante, levantándose frente a mí y elevando la voz, me obligó a pedirle expresamente que no lo hiciera. No considero justo que un cliente tenga que soportar ese tipo de trato ni cargar con el estrés acumulado por parte del personal que ella misma me reconoció Entiendo que una temporada alta puede generar cansancio, pero eso no justifica respuestas que buscan desacreditar a un cliente en lugar de atender su queja con respeto. Afortunadamente, no todos los miembros del equipo mostraron la misma actitud, y valoro la profesionalidad de quienes sí lo hicieron. En definitiva, mi reseña nunca pretendió descalificar, sino reflejar una experiencia concreta con la esperanza de recibir comprensión y soluciones. Por eso me sorprende aún más que su contestación, en vez de aclarar o defender, se limite a cuestionar mi educación y mi persona. “Habitación minúscula y carísima (más de 200 € por noche). No se puede abrir el armario sin chocar con el escritorio. La encargada (Rocío) tuvo un trato pésimo y respuestas muy poco profesionales. No hay restaurante (aunque lo anuncian) Precio abusivo, servicios engañosos y atención nefasta. No lo recomiendo
Pagar 206,70 € por noche por este alojamiento es, directamente, un abuso. La habitación que nos dieron en la primera planta era claustrofóbica, con apenas espacio para la cama. El armario no se podía ni abrir porque un escritorio lo bloqueaba, dentro había 4 botellas tiradas que deberían estar dentro de un minibar y únicamente dos perchas. El minibar, inexistente. La iluminación, ridícula: una sola lamparita en una mesilla. Las vistas: una obra en construcción. Por la noche fue imposible descansar del calor; el supuesto termostato es puro adorno, no existe aire acondicionado. Y para rematar, en la página web prometen restaurante, pero al llegar nos informan de que lleva cerrado más de un año. Esto se llama publicidad engañosa. Lo que venden y lo que ofrecen no tienen absolutamente nada que ver. Por este precio uno espera calidad, y lo único que encontramos fue descuido, engaño y una relación calidad-precio vergonzosa. No volveré jamás y desaconsejo totalmente a cualquiera que valore su dinero reservar aquí. De la única manera que lo puedo recomendar es si consigues reservar a 65€, que según parece es el precio que ofrece la mayor parte del año pero coincidió que nosotros llegamos en los días en que el precio está más de tres veces por encima de lo normal. Al reclamar, la encargada soberbia y maleducada nos dice que si nos cuesta mucho tener que mover una mesa para abrir un armario y que los precios los pone una máquina, que es lo que hay, que mucha gente se queja pero que no se puede hacer nada y que si queremos irnos que nos vayamos pero que nos lo van a cobrar igual. Al pedir hablar con algún superior, esta mujer nos dice que va a pasar reporte al dueño del hotel y que nos llamara a la mayor brevedad posible, por supuesto esto nunca ocurrió. Esperan a cobrar los 413,40€ por dos noches y ya está. De verdad, no entiendo muy bien de donde salen tanta buena reseña de este lugar, cuando conoces el lugar queda bastante en evidencia que no son reseñas verdaderas. PD… En ninguna plataforma te dice que está pared con pared con un tanatorio. Si eres un poco aprensivo, este tampoco es tu lugar. ************************************** Lamento profundamente la respuesta que ha dado el hotel a mi reseña. En lugar de explicar o desmentir los problemas objetivos que señalé —precio desorbitado, habitación sin condiciones mínimas, restaurante cerrado desde hace más de un año pese a anunciarlo como disponible, inexistencia de minibar y aire acondicionado, etc.—, su contestación se centra en descalificar personalmente a los clientes con insultos y acusaciones falsas. La realidad es sencilla: pagamos 206,70 € por noche por un alojamiento que no correspondía con lo ofertado. Al reclamar, recibimos un trato soberbio y sin soluciones. Y ahora, en esta plataforma, vuelven a demostrar el mismo desprecio hacia quienes confiamos en su establecimiento. Cada viajero que lea tanto mi experiencia como su respuesta podrá juzgar por sí mismo. Yo solo puedo confirmar que lo que viví fue descuido, engaño y una relación calidad-precio vergonzosa.
MUXIA Del 15 al 22 de julio, reservé un hotel en Muxia, me gustó el pueblo el pasado año. Hotel A de Loló…de una estrella que no lo es, es de tres, con desayuno, habitación con terraza. Solo dispone de 10 habitaciones, la mejor, la 310 con buena terraza vista al puerto, la 309 también pero vista a la parte trasera, ventaja, ves los reflejos de la puesta de sol, espectaculares, no se ve directamente, pero andando 5 minutos subes a la parte de costa, donde se sitúa el antiguo secadero de congrio y ahí si, línea de mar escondiendo el sol, un espectáculo. Aprovechad los días sin nubes, que ya es difícil en la zona. El desayuno, con lo justo pero mas que suficiente, fruta, yogures, bizcochos, croasanes, buen café, zumos, tostadas……muy aceptable…con la estimada atención de Ana en el comedor y Angeles en recepción, amables y con simpatía. La habitación, con cama estupenda, un baño excelente y estupenda ducha, ropa muy agradable. Tamaño suficiente, unos 15 metros mas el baño y terraza de unos 9 metros. Ya les comuniqué que hacía falta un pequeño toldo en la terraza para días de sol, con calor, o días de lluvia para poder salir. No hay nada que objetar. Está en el centro del pueblo, a 5 minutos de costa y a 10 de playa La Cruz….bonita playa. Estacionar, zona urbana o en el puerto, sin problemas. Hay varios lugares que es de imperiosa visita desde Muxia. Santuario de la Virxen da Barca, se puede ir andando por dos caminos, carretera que sale del publo, 10 minutos o por el sendero bordeando el mar, 10 minutos. Ver el monasterio y subir al Monte Corpiño, vistas espectaculares, sendero de 200 metros, fácil. Playa de Lourido.- Debajo del parador, muy bonita pero recomiendo no entrar con coche, situada a 5 minutos, acceso de mal camino, hay que dejarlo en la zona del campo de futbol e ir andando, o desde lo alto del Parador, luego 6 minutos andando. No dispone de duchas o parking, cosa que ese lo achaco a imposición del Parador, así no se masifica y la pueden usar casi en exclusiva los pudientes que se alojen el este lugar, mas de 250 euros la noche. Se puede ir a tomar algo, aparcar el coche y bajar a la playa andando. Monasterio de Moraime.- A la salida de Muxía, a unos 10 minutos, visita corta, 15 minutos. Santuario de la Virxen da Barca, se puede ir andando por dos caminos, carretera que sale del publo, 10 minutos o por el sendero bordeando el mar, 10 minutos. Ver el monasterio y subir al Monte Corpiño, vistas espectaculares, sendero de 200 metros, fácil. Sendero de Rio Negro en Os Muiños. A 6 minutos de Muxia, dejar el coche en el pueblo y bajar por la parte derecha, entre casas al inicio del sendero. Se puede llegar hasta la playa de Os Muiños, o hasta la mitad con pasarela…cuando finaliza esta ya es sendero puro. Molinos, río, todo arbolado y floreado, todo un espectáculo de relax. La playa de Os Muiños también de destacar. PLAYA DO LAGO.-Creo que la mejor playa de la zona, a 15 minutos de Muxia. Posee merendero, aparcamientos, duchas, camping y dos restaurantes…en el de la derecha, junto al camping, se come muy bien, los dos con precios muy aceptables. Muxia es un pueblo de mediano tamaño, con su puerto y bien dotado de todos los servicios, restaurantes de todos los precios, dos supermercados, Froiz y Eroski, no son pequeños. Restaurantes: Los divido en dos categorías. Todos situados en la zona del paseo y puerto. De calidad media alta: -.Pedra da Balar.- en el puerto……bastante calidad. -.La Lonxa de Alvaro, también en el paseo y cerca del puerto. -. Casa do Peixe y Sondomar, situados en el inicio del paseo y junto a la playa La Cruz….también de calidad. Los cuatro con precios que pueden oscilar entre los 20-25 hasta los 50 pp o mas si te da por el marisco o pescados de selección.
Tanto las habitaciones, como el comedor o las zonas comunes muy bien cuidados y limpios. La atención del personal muy buena. Desayuno sencillo pero bueno (fruta, tostadas y algo de dulce, además de cafés, chocolate o zumos) y muy pendientes de reponer tan pronto se iban acabando los productos. Muy buena ubicación y facilidad de aparcamiento cerca del hotel. Sin duda repetiremos. Muy buena relación calidad/precio.
Hotel muy bonito y bien situado en Muxia, habitación muy completa y con buena cama. La chica que nos atendió en recepción muy amable y muy atenta. Muy recomendable
Habitaciones extraordinarias,comida buenisima si estáis en muxia haciendo el camino ahí tenéis un sitio fabuloso y si venís de turistas a pasar unos días mejor sitio no lo vais encontar
Camareros muy profesionales y producto gallego de calidad en un local con una terraza tranquila. Nos encantaron especialmente las patatas que acompañan los platos, porque tienen un toque especial.
Sitio con encanto, con muy buena atención y un menú degustacion espectacular: Zamburiñas, almenas, gambas estilo a Lolo, bogavante, navajas... Requiere reserva previa, pero ponen todo tipo de facilidades para hacer un hueco si no la tienes. Muchas gracias por todo... de parte de los "sinvergüenzas"
Hotel con encanto A de Lolo, hemos quedado muy satisfechos, pedimos la una habitación con terraza que tienen, se ve el mar en segundo plano pues está en el centro y tiene casas delante, aún así el mar se disfruta a placer. Una estupenda cama de 2 metros, un magnífico baño con alcachofa XXL, mini nevera y caja fuerte,hacen de todo esto una estupenda y confortable habitación por un razonable precio 100 euros. También os recomiendo comer en su estupenda terraza, productos de primera calidad muy bien tratados y los mariscos extraordinarios!!! Así que nuestra estancia allí fue inolvidable!!
Dirección: Rúa Virxe da Barca, 37, 15124 Muxía, A Coruña, España.
Teléfono: +34 981 74 24 22.