Estoy ahora mismo en el Dominos de Romero Donallo, en Santiago de Compostela. Me ponía la App que pasase a recoger mi pedido a las 22:09 y son las 22:32 y me la acaban de entregar. He pedido una hoja de reclamaciones y no me la han dado. Dicen que me la darán cuando me den las pizzas (claro, para que no la pueda escribir, ya que se me enfriarían las pizzas). Mientras espero, se escucha a alguien desde la cocina gritar: “si quiere la hoja que espere un poquito, que prisa tiene” y pasa otro hombre gritando que el no va a imprimir una hoja en ese momento. Agradecería el rembolso de mi pedido o al menos una compensación equivalente por las molestias ocasionadas y el trato recibido.
Fotos
Opiniones
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EPM Galicia ★☆☆☆☆
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Antón Rochela Sánchez (TooUTn) ★☆☆☆☆
Una de las 3 pizzas, llegó erronea, con el borde Cheddarpeño en lugar del Cabraroll, cosa de la que nos dimos cuenta una vez empezada. Se llamó a este local indicando el error y comunicando lo ocurrido, la persona que atendió al teléfono indicó que repetiría el pedido y se le dijo que no hacía falta el pedido entero, si no solo la incorrecta. Al llegar el repartidor con la supuesta pizza ya correcta, nos indica que debemos entregarle la pizza errónea, una pizza ya empezada, toda cortada y llena de bordes. Al no poder entregar la pizza incorrecta nos dicen que o pagamos la nueva o se la llevan de vuelta. Se devuelve dicha pizza y se llama de nuevo al local, donde contesta una persona de trato bastante desagradable y despota indicando que la política de empresa es esa, básicamente tirar comida. Así que nos hemos quedado sin una de las 3 pizzas por un error ajeno a nosotro y sin solución.
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Belén Casal Taboada ★☆☆☆☆
Una de las pizzas llegó mal, reclamamos y cuando nos trajeron la correcta nos pidieron que devolviesemos la otra, avisamos de que ya estaba empezada pero la querían igualmente, a pesar de que no puede reutilizarse. Al llamar de nuevo para pedir explicaciones nos dijeron que efectivamente la pizza iba a ser tirada. Es decir, su política es que prefieren tirar comida a quedar bien con el cliente. Y aún por encima no hemos recibido ningún tipo de compensación por traernos mal una pizza.
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Sabela RC ★☆☆☆☆
Vale que las pizzas son lo que son y por ese dinero no se puede pedir mucha calidad. Pero lo de la bebida no tiene nombre. La máquina no enfriaba, y cero gas. Resultado: aquello no había quien lo tragara. Fuimos a junto del personal y supuestamente cambiaron la botella de gas de la máquina, pero siguió exactamente igual. Cualquier alternativa la teníamos que pagar. No es justo
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Carlos Martinez ★☆☆☆☆
He llamado para un pedido a domicilio de dos familiares. El chico que me atendió, me registro la calle y me dijo que en 20 minutos. Van 1 hora y 30 minutos y todavía estoy esperando. Llamo y me dicen que no pertenezco a esa pizzería. Quizás no importa que mi familia esté esperando, por quién no va a venir nunca. No pasa nada Domino's, que vuestro proveedor no haga igual que vosotros.
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Yoli E ★★☆☆☆
La atención muy bien. Las pizzas no sé si han cambiado la salsa de tomate desde la última vez o si nos tocó una que no estaba de todo bien bien, pero sabía mal. Es una pena porque la masa y los ingredientes estaban bien.
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José Ramón Quiñoy Rodriguez ★☆☆☆☆
Recomiendo abrir la caja antes de llevarte el pedido a casa o pagarlo. Es la 2a vez seguída que me entregan la pizza rota. La primera fue el borde....pero esta vez venía con un agujero!!!!!. Lo mejor de todo es que cuando llame para reclamar me indican que.."claro,..a veces se pegan". La única respuesta fue que no les constaba mi número de pedido en el sistema. (La pedí online). En fin,...fue bonito mientras duro!!!. No me pillan en otra.
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Fernando Figueroa ★★☆☆☆
Doy 2 estrellas ya que ayer fuimos en familia a comer una buena pizza y elegimos come y bebe por 7.99 euros. Resulta que la pizza era grasa totalmente casi no se podía comer de lo grasienta que estaba, luego fuimos por el refresco y refresco no tenia gas según el joven que nos atendió la maquina estaba dañada y que no se podía hacer nada. Pero al ver que nos pareció mal pues nos trajo una lata de refresco , no tuve una buena imagen de este sitio.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Domino's Pizza?
Domino's Pizza está ubicado en la calle Av. de Romero Donallo, 13, 15706 Santiago de Compostela, A Coruña, España
¿Cuál es el número de teléfono de Domino's Pizza?
Puede contactar con Domino's Pizza al +34 981 59 22 11
¿Cómo se puede llegar a Domino's Pizza?
Puede llegar a Domino's Pizza a través del siguiente enlace