Una estrella porque no se puede poner menos. Lleve mi coche para que le recargaran en aire acondicionado, antes de cargarlo me dijeron que si tenia fugas no me lo cargaban (porque obviamente era una perdida de dinero). Supuestamente el coche no tenia fugas y me lo cargaron, me cobraron 110€ por la recarga. Hasta ahí todo bien, hasta que una semana después, el aire acondicionado del coche dejo echar frio. Obviamente el coche tenia una fuga y no pequeña precisamente. Llamo para que lo miren y su respuesta es que “la maquina solo detecta fugas grande y que todo los coches antiguos tienen fugas pequeñas”. Recalco que el aire duro una semana, por lo que la fuga debería ser lo suficientemente grande para que apareciera en la maquina. Me dicen que solo tienen hueco un día, el cual no pude llevar el coche por problemas de salud. A la semana siguiente vuelvo a llamar, no me cogen el teléfono, les escribo un WhatsApp y tampoco me responden. Al día siguiente vuelvo a escribirles un mensaje y me responden que no tienen hueco que ellos me avisarían. Pasan dos días sin avisarme y les vuelvo a preguntar, pasan de mi y ni siquiera me responden. Tuve que irme de la ciudad porque no soy de allí, cosa que les dije todas las veces que llame y les escribí, y que les dio exactamente igual. Compromiso cero con sus clientes, y al final soy yo la que se ha gastado tontamente 110€ por recargar un aire con fugas, después de que ellos me asegurasen de que no tenia, error que no son capaces de admitir/arreglar, huyendo del problema.
Fotos
Opiniones
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Raquel Narváez Sainz ★☆☆☆☆
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Manuela Carrasco Granado ★★★★★
Muy buena atención . Aconsejo este tayer . Gran profesional
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Daniel Arroba Martinez ★★★★★
Rápidos, muy amables y con un trabajo excepcional. Me resolvieron un problema en poco tiempo y con mucha amabilidad.
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Montserrat Serra Gonzàlez ★★★★★
Taller rápido y efectivo en la resolución de problemas. Estamos de paso por Cáceres, llamamos por una incidencia y nos atendió al día siguiente, haciendo la reparación necesaria en una hora escasa. Nos ha salvado de un gran problema. El propietario es una persona muy agradable, cordial y resolutiva. Muy recomendable.
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Francisco Galeano ★★★★★
Eficacia y buen trabajo con una relación con el cliente extraordinario
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Sixto Avelino Ramos ★★★★★
Muy buen profesional
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Jacinto Sánchez ★★★★★
Muy profesional y eficiente
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Martín Camprobín Franco ★★★★★
Ha resulto el problema muy rápido y con una muy buena atención al cliente. 10 de 10
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Daniel Torres ★★★★★
No soy de Cáceres y tuve un problema con el coche y me atendieron genial. Grandes especialistas, sinceros con los problemas del vehículo y siempre con gran amabilidad. 100% recomendable.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Mecánica Cáceres?
Mecánica Cáceres está ubicado en la calle Rda. del Carmen, 7, Centro-Casco Antiguo, 10002 Cáceres, España
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¿Cómo se puede llegar a Mecánica Cáceres?
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