Mi experiencia tampoco a sido buena una moto nueva y lleva dos meses allí y sin noticias de ella y no te dan soluciones solo te hacen apaños para que se te termine la garantía no lo aconsejo ni comprar y menos llevar al taller suyo con el buen taller que era moto luis y cada vez hablan peor de el
Desde hace años he confiado en Andrés de Moto Luís para comprar cuatro motos distintas, y sin duda merece estas 5 ⭐ con todo mi agradecimiento. Siempre me ha ofrecido una atención excelente: resuelve cada duda, me asesora con sinceridad sobre lo que realmente necesito (motor, mantenimiento, equipamiento…) y nunca he salido con cosas que luego cuestan más de lo previsto. Cada compra ha sido una experiencia tranquila, profesional y cercana. Además, el servicio postventa ha sido impecable: el taller cumple, los recambios son los que me prometen, y cualquier detalle, por pequeño que sea, lo atienden con seriedad. Si estás pensando en comprarte una moto, te lo recomiendo al 100 %. Andrés, gracias por tu apoyo, honestidad y por ayudarme a elegir siempre lo mejor. ¡Nos vemos pronto para la próxima!
Mi experiencia no ha sido buena en lo que es la parte de taller. Pues bien lleve mi gsxr a ellos ya que son concesionario Suzuki pensé que lo mejor sería que me la arreglarán hay, me realizaron un cambio de motor y cambio de retenes de suspensión, bueno me avisan de que la moto está lista, voy a recogerla ,pago religiosamente como dios manda y les hago algunas preguntas , bien supuestamente la moto está todo bien puesto que me habían avisado para ir a recogerla, respuesta que me dieron puesto que el mecánico que me hizo la reparación estaba de vacaciones, bien le digo al que me sacó la moto que me ayudara a subir la moto al carro y bien muy amablemente me ayudó y me la mantuvo mientras yo la sujetaba, mientras la sujetaba me di cuenta que le faltaban las grapas de la quilla y le habían puesto bridas para agarrarlo ( siendo concesionario y recambios, no tenían dos grapas para ponerle, ya que la moto entró con ellas) pero no les dije nada ya que disponía de más grapas yo, cual fue mi sorpresa, que al girar el manillar e ir a poner las grapas me encuentro con el guardabarros roto por los dos soportes traseros a la altura de los tornillos, ya con la desconfianza me puse a revisar todo donde ellos habían manipulado,pues bien me encuentro que también me falta el soporte del carenado izquierdo una pletina que se atornilla a el motor para que el carenado se agarre hay, también los tornillos que aprietan el pasador de la rueda delantera los encuentro flojos y ya no solo flojos que uno de ellos a medio poner. Me pongo en contacto con ellos para que me den una solución amablemente y me dicen que cuando llegará el mecánico de las vacaciones me decían para buscar una solucion, pues bien cuando llego el mecánico me llamó el personalmente solo daba vueltas para encontrar la manera de evadir responsabilidad, al final ya me dices que me buscaría el soporte del carenado y me llamaría, dando por olvidado el guardabarros delantero. Viendo que pasan los días y no me llaman me presento en el taller, y pregunto por el mecánico, dando la casualidad que ese día se encontraba enfermo, me atiende el mismo mecánico que me ayudó a cargar la moto al carro,este mecánico muy amable y a la defensiva de su compañero me decía lo típico que un mal día lo tienes cualquiera y tal... Un mal día claro que si pero la moto se ha pegado hay 3 meses !!! En definitiva hace 3 semanas ya de todo esto y a día de hoy no me han dado solución y no tienen intención de ello. Adjunto unas imágenes que son las mismas que les envié a ellos.
Revisión de mi KTM 790 adventure S. Recepción con trato amable y profesional por parte de Ana. Taller con muy buen servicio y precio ajustado. Gracias. Volveré.
Hace más de quince días, me personé en esas instalaciones para solicitar un presupuesto, quedando en que me sería pasado por wuasapp. Pues bien, hasta la fecha sin noticias.
Mi primera moto se la he confiado a ellos y no puedo estar más contento. Desde el precio, imbatible, al trato de Alberto, que me ha atendido de una forma inmejorable y ha dedicado su tiempo a explicarme todo con detalle. Sin deda la mejor opción en Badajoz, Multimarca, buenas ofertas, buenos profesionales... ¿qué más se puede pedir?
Excepcional! Esta vez me atenido en la compra de mi moto Alberto, súper atento, todo rápido, vamos un placer. El año pasado mi hermano compró otra KTM lo atendió Andrés y exactamente igual! El servicio Post-venta perfecto al igual que la entrega!
Poco profesionales,lleve la moto co la grua y a las dos semanas me dicen q ya esta, la recojo,pagando 145 € y a los 15 km..otra vez fallando, la dejo y no saben dar con la averia,la verdad es q fallaba a veces,y cuando la probaba a veces no fallaba,total busco otro taller..
Mi casa de motos aquí llevo desde 25 años en donde he comprado 5 motos. Eficiencia profesionalidad amabilidad es su mandamiento. Su taller es excelente te resuelven todo tipo de problemas e incluso urgencias y siempre con amabilidad y simpatía. Un diez para esta Casa. La recomiendo.
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