BMW Mandel Motor - Badajoz Badajoz

Opiniones

1. Maria L ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con este concesionario ha sido muy decepcionante. Desde el primer contacto telefónico recibí un trato poco profesional y nada amable. Esperaba que al ir a recoger mi BMW la atención fuera mejor, pero lamentablemente el trato en persona fue igual de desagradable. Para una compra de este nivel, uno espera un mínimo de respeto, cercanía y profesionalidad, y no fue así. No volvería a comprar aquí y no lo recomendaría. Eso sí, la marca BMW es maravillosa, volvería a comprarla una y otra vez. Mi padre y mi hermana acaban de comprar uno y hemos ido a otra ciudad a comprarlo.

   Casi 7 meses hace
2. FJ Perez ★☆☆☆☆

   Lamentable, me llega una carta del ministerio del interior por un fallo de fabrica en los airbags tanto del conductor como del copiloto. Llamo para la cita y me quiere dar con 8 meses cuando es una avería de fábrica y tienen obligación a repararlo pero como no cobran dan las citas mal y tarde para que no vayas. Lamentable porque es BMW con servicio de Citroën. Si no tiene citas que es xk los BMW se averían mucho?? Servicio mandel solo quieren averías de cobrar dinero no de fallas del fabricante.

   Casi 8 meses hace
3. Antonio Pérez-Toril y Galán ★★★☆☆

   Después de 35 minutos de espera, mala suerte, el vendedor estaba entregando una moto, ¿Conocéis esa sensación de que el pareciera que el vendedor no te toma en serio, que pareciera que tu no vas a comprarte una moto BMW, y que está deseando que marches pronto, ni siquiera quiso darme precios de ropa que tienen expuestas, que esos precios los da otra persona. En fin, allá ellos.

   Casi 9 meses hace

1. Oscar Hernandez ★★★★★

   Contento con la compra de mi vehículo en este concesionario, he adquirido un coche de muy alta gama y hasta el momento muy satisfecho con la compra. Tuve un pequeño problema con la garantía de un piloto trasero pero finalmente se hicieron cargo y me lo resolvieron de forma correcta. Destacable el buen trato postventa por parte de David y el seguimiento del caso hasta su resolución. Recomendable.

   1 año hace
2. RADIO HORNACHOS SER SUR DE EXTREMADURA-LOS40CLASSIC ★★★☆☆

   Es el tercer coche de la marca que tenemos, porque nos gusta y nos da unos resultados excelentes. La gestión de revisión del último vehículo ha sido correcta, pero en las oficinas de taller no ha habido ni amabilidad, ni han sido agradables. Claro que un mal día lo tiene cualquiera…

   1 año hace
3. José Vázquez Abril ★☆☆☆☆

   Mi experiencia personal; compro una moto nueva, me atendio un comercial, que debo decir que me trató estupendamente, super amable. Después he tenido un problema y el trato con taller fue horrible, vamos vergonzoso, se han lavado las manos y cero soluciones. Atención cero, jamás me trataron tan mal en un taller. No volveré mas, y me voy sin solucion y con mi moto si reparar, con 3 meses que tiene. RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DE BMW DE MAS ABAJO: Claro que si, ahora me publicas que una moto con 3 meses a la que supuestamente decis que he usado un producto y ha dañado la pintura, las llantas estan para tirar, venga hombre. De que son las llantas de plastilina??? Todavia estoy esperando que me llameis para darme una explicación, porque sigo sin recibir una llamada por vuestra parte, ya que hace dos dias que me llevé la moto del taller y el supuesto jefe de taller no tuvo la verguenza de dirigirse a mi, me tuvo que entregar la moto el comercial. Eso es atención al cliente??? Ese es el servicio que dais??? Lo del cuento de las llantas se lo explicas a otro. En fin, más de lo mismo, buenísima atención por vuestra parte. Esperadme sentados

   Casi 2 años hace

1. Eusebio S ★☆☆☆☆

   15 días esperando respuesta un presupuesto y sigo esperando, voy a pasar unos días de vacaciones en la zona y hacerle varios arreglos en el coche en esa concesión (cadena distribribucion, revision …..) y al final el echo de no recibir respuesta a mi petición ha echo que pierda la confianza que había depositado por recomendación.

   Casi 2 años hace
2. Javier Bote ★★★★★

   100% recomendable, llame un lunes para una C400GT y el viernes ya la tenía, me la entregaron en Plasencia como pedí. El trato por parte de Juan Andres ha sido espléndido, la siguiente moto que me compre, se la compraré a ellos por el gran servicio que tienen y el pos-venta.

   Casi 2 años hace
3. Julián Lucas Sanz ★☆☆☆☆

   Lamentablemente tengo que decir que si no hubiese sido por un comercial llamado Juan Andrés Parra a la hora de adquirir el vehículo el cual ahora tengo, no me lo hubiera comprado, ya que lamentable el trato si se puede llamar así, el otro comercial que me asignaron un tal Antonio, además de la desinformación que porta este señor, por llamarle de alguna manera en los servicios BMW ni un mísero llavero me regalo por la compra del vehiculo además de la pérdida de objetos personales que me estravio, vergonzoso

   Casi 2 años hace

1. Danny Kendall & Cervera ★★★★★

   Muchas gracias a todo el equipo de taller y recepción por el trato recibido y una reparación tan importante y inmediata,se me puso todo en contra con la rotura de la correa de servicio en pleno viaje de vuelta desde el pueblo,mas de 1000 kilometros me quedaban aun por recorrer, gracias de nuevo sois unos profesionales de 10 y con empatia saludos

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes