Tenemos una experiencia malisima con un bricocaser, simplemente para arreglar una persiana no ha habido forma, el operario q nos han mandado no la arreglo bien y no hay forma de que manden a otra persona para que lo arregle, no nos dan soluciones
Caser hogar pésimo. Los llamo para que me hagan un presupuesto para una obra y no hay manera de saber a cuanto asciende después de 2 semanas de haber venido a medir. Ni por teléfono, ni a través de la web
Mala experiencia no, peor todavía. Nunca he dado un parte y para una vez que doy uno dicen que no se hacen responsable ,después de que es el seguro más caro que he pagado en mi vida.
Brico Caser, muy mala experiencia. Buscare otro campañia. Dado mi experiencia siendo cliente Premium con varias polizas, no consigo ninguna reparacion favorable, siempre hay algun "pero" por lo q no te repara, o bien tienes q abonar tu dinero añadido por la reparacion al proveedor del servicio tecnico.
Para solicitar una baja de seguro de hogar primero mandamos un mail a la compañía, me contestan diciendo que tengo que rellenar un formulario y cuando lo relleno me contestan diciendo que llame a un número de teléfono y ahí me dicen que tengo que hacerlo en la entidad financiera por estar vinculado a un préstamo. ¡DEJAD DE PONER TRABAS A LA GENTE! SOIS UNOS INCOMPETENTES! Desde luego no aconsejo a nadie contratar el seguro con esta empresa.
En estos momentos una señora sola,bastante mayor y recién operada, ha dado parte a este pésimo seguro para que le resuelvan un problema de fontanería(rotura de una tuberia). El perito se puso en contacto con ella y a pesar de quedar para desplazarse al pueblo de Cilleros(Cáceres),la ha dejado tirada una y otra vez. La casa tiene el salón todo levantado por los albañiles que ella ha tenido que contratar y está todo lleno de humedad. La mujer va a caer en alguna depresión por la situación. Invito a los responsables de este seguro que se preocupen por esta señora, porque esto además de pedir responsabilidad al seguro por incumplimiento de contrato,daremos de baja a esa póliza pero antes a la oficina del consumidor y voy a divulgar por todas las redes sociales como funciona este seguro con una señora vulnerable. De momento hasta que se demuestre lo contrario,no puedo recomendar este seguro porque ignoran a sus clientes y no cumplen con la póliza. Aconsejo buscar otros seguros con más seriedad y prestigio. Y ya que habéis contestado a mi reseña,os diré que no perdáis ningún minuto en atender al llamamiento de esta persona que vive en el pueblo de Cilleros(Caceres). No creo que hayáis tenido muchos partes en las dos últimas semanas en este pueblo para saber de quien se trata.
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